GTM debug

Omul la un computer cu un avertisment de phishing afișat pe ecran.

Securitate și protecție a datelor

Apărați-vă afacerea împotriva atacurilor cibernetice pentru a proteja datele, finanțele și reputația companiei dvs. de a fi compromise.

Raportați incidentul

Cum să combatem frauda?

Descoperiți cele mai comune trucuri folosite de fraudatori și rămâneți cu un pas înainte.

Fiți vigilenți atunci când partajați acreditările, numerele cardului, informațiile personale și alte date sensibile
Educați-vă cu privire la cele mai recente tehnici de fraudă
Controlați finanțele în siguranță de pe telefon sau internet

Nu-ți pune compania în pericol

Protejați-vă detaliile de securitate

Protejarea detaliilor de securitate personală este de cea mai mare importanță în era digitală de astăzi, unde amenințările online și furtul de identitate sunt predominante. Un principiu fundamental la care toată lumea ar trebui să adere este să nu împărtășească niciodată detalii personale de securitate cu nimeni altcineva. Detaliile personale de securitate cuprind o gamă largă de informații sensibile, inclusiv, dar fără a se limita la parole, numere PIN, numere de securitate socială, detalii despre cardul de credit și răspunsuri la întrebări de securitate.

Protejați-vă computerul și dispozitivul mobil

Protejarea computerului și a dispozitivelor noastre mobile este esențială în lumea interconectată de astăzi. Două practici cruciale care contribuie la securitatea dispozitivului sunt actualizarea regulată a sistemului de operare și a browserului web și instalarea aplicațiilor exclusiv din magazinele oficiale, cum ar fi Apple App Store sau Google Play Store. Aceste măsuri simple, dar eficiente, pot spori semnificativ securitatea dispozitivelor noastre și le pot proteja de diverse amenințări online.

Protejați-vă cardurile de plată

Securizați-vă codul PIN, nu îl distribuiți niciodată. Evitați să răspundeți la solicitările de detalii despre card. Nu accepta ajutor de la străini. Păstrați cardul separat și în siguranță și purtați-l separat, tratați-l ca bani. Utilizați dispozitive de încredere, păstrați cardul la vedere. Monitorizați extrasele de cont, raportați-ne sau discrepanțele bancare cu promptitudine. Acționați asupra cardurilor pierdute sau furate.
În cazul cardurilor Eurowag, contactați linia noastră de clienți la +420 233 555 111. Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dvs. personale în e-mailurile noastre sau atunci când vă apelăm.

Feriți-vă de e-mailurile phising

Atacurile de phishing sunt una dintre cele mai mari amenințări la adresa securității cu care se confruntă companiile. Infractorii cibernetici folosesc tehnici pentru a păcăli utilizatorii să creadă că sunt expeditori autentici în încercarea de a renunța la detaliile contului lor, de a iniția plăți frauduloase sau de a-i atrage pe site-uri web rău intenționate prin falsificarea e-mailurilor. Cea mai comună formă de phishing este e-mailul. Arată diferit de e-mailurile oficiale ale companiei noastre Eurowag, este scris în limbaj prost sau cu erori gramaticale, iar expeditorul este de obicei o altă adresă de e-mail decât Eurowag.

Protejați-vă detaliile de securitate

Protejarea detaliilor de securitate personală este de cea mai mare importanță în era digitală de astăzi, unde amenințările online și furtul de identitate sunt predominante. Un principiu fundamental la care toată lumea ar trebui să adere este să nu împărtășească niciodată detalii personale de securitate cu nimeni altcineva. Detaliile personale de securitate cuprind o gamă largă de informații sensibile, inclusiv, dar fără a se limita la parole, numere PIN, numere de securitate socială, detalii despre cardul de credit și răspunsuri la întrebări de securitate.

Protejați-vă computerul și dispozitivul mobil

Protejarea computerului și a dispozitivelor noastre mobile este esențială în lumea interconectată de astăzi. Două practici cruciale care contribuie la securitatea dispozitivului sunt actualizarea regulată a sistemului de operare și a browserului web și instalarea aplicațiilor exclusiv din magazinele oficiale, cum ar fi Apple App Store sau Google Play Store. Aceste măsuri simple, dar eficiente, pot spori semnificativ securitatea dispozitivelor noastre și le pot proteja de diverse amenințări online.

Protejați-vă cardurile de plată

Securizați-vă codul PIN, nu îl distribuiți niciodată. Evitați să răspundeți la solicitările de detalii despre card. Nu accepta ajutor de la străini. Păstrați cardul separat și în siguranță și purtați-l separat, tratați-l ca bani. Utilizați dispozitive de încredere, păstrați cardul la vedere. Monitorizați extrasele de cont, raportați-ne sau discrepanțele bancare cu promptitudine. Acționați asupra cardurilor pierdute sau furate.
În cazul cardurilor Eurowag, contactați linia noastră de clienți la +420 233 555 111. Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dvs. personale în e-mailurile noastre sau atunci când vă apelăm.

Feriți-vă de e-mailurile phising

Atacurile de phishing sunt una dintre cele mai mari amenințări la adresa securității cu care se confruntă companiile. Infractorii cibernetici folosesc tehnici pentru a păcăli utilizatorii să creadă că sunt expeditori autentici în încercarea de a renunța la detaliile contului lor, de a iniția plăți frauduloase sau de a-i atrage pe site-uri web rău intenționate prin falsificarea e-mailurilor. Cea mai comună formă de phishing este e-mailul. Arată diferit de e-mailurile oficiale ale companiei noastre Eurowag, este scris în limbaj prost sau cu erori gramaticale, iar expeditorul este de obicei o altă adresă de e-mail decât Eurowag.

Camion care iese dintr-un telefon mobil, reprezentând conectivitate digitală în logistică.

Ce ar trebui să faci dacă devii victimă a fraudei?

  • Checked dark
    Contactați linia noastră de asistență pentru clienți +420 233 555 111 vă rugăm să ne informați ce informații ați dezvăluit (adică acreditările Portalului clienților, detaliile cardului etc.)
  • Checked dark
    Solicitați anularea oricăror tranzacții neautorizate - Vă rugăm să rețineți că, în unele cazuri, este posibil ca anularea să nu fie posibilă
  • Checked dark
    Redirecționați orice e-mailuri suspecte către phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Raportați incidentul autorităților competente, cum ar fi Poliția Internațională (sau locală)
  • Checked dark
    Schimbați imediat detaliile de securitate pe internet

Întrebări frecvente

Ce este protecția datelor?

Protecția datelor se referă la măsurile și practicile în vigoare pentru a proteja informațiile sensibile și confidențiale împotriva accesului, utilizării, dezvăluirii, modificării sau distrugerii neautorizate. Aceasta implică asigurarea confidențialității, integrității și disponibilității datelor.

Ce ar trebui să fac dacă cred că am fost victima unei fraude?

Dacă credeți că ați fost victima unei fraude, acționați rapid. Contactați banca sau compania Eurowag pentru a raporta activitatea frauduloasă și pentru a solicita înghețarea sau anularea contului afectat și contactați Poliția. Păstrați evidența tuturor comunicărilor și tranzacțiilor legate de fraudă pentru referințe viitoare.

Cum mă pot proteja de fraudă?

Pentru a vă proteja de fraudă, fiți precauți atunci când partajați informații personale, monitorizați în mod regulat conturile financiare pentru activități neautorizate, utilizați parole puternice și unice, păstrați software-ul și dispozitivele actualizate, fiți vigilenți cu privire la încercările de phishing și implicați-vă numai în tranzacții sigure cu organizații de renume.

Ce este phishing-ul și cum pot identifica un e-mail de phishing?
  1. Phishing-ul este o practică frauduloasă în care infractorii cibernetici impersonează organizații sau persoane legitime prin e-mailuri, mesaje text sau site-uri web. Acestea își propun să înșele destinatarii să dezvăluie informații sensibile, cum ar fi acreditările de conectare, detaliile cardului de credit sau informații personale.
  2. E-mailurile de phishing prezintă adesea semne comune, cum ar fi erori de ortografie și gramatică, salutări generice, limbaj urgent sau amenințător, adrese de e-mail sau adrese URL nepotrivite și solicitări de informații sensibile. Acestea pot conține, de asemenea, atașamente sau link-uri suspecte. Fiți precauți și verificați autenticitatea expeditorului înainte de a răspunde sau de a face clic pe orice.
  3. Dacă primiți un e-mail suspectat de phishing, nu faceți clic pe niciun link și nu descărcați atașamente. Raportează-l la phishing@eurowag.com. Ștergeți e-mailul și nu furnizați informații personale sau financiare.
  4. AMINTIȚI-VĂ:
    - Nu faceți niciodată clic pe nimic, nu sunteți sigur de originea sa. Phishing-ul vă poate viza prin orice platformă: e-mail, Messenger, LinkedIn, apeluri etc.
    - Compania noastră Eurowag nu vă solicită niciodată să introduceți datele dvs. personale în e-mailurile noastre sau când vă sunăm

Exemplu de e-mail suspect
Cum îmi pot proteja dispozitivul mobil împotriva amenințărilor la adresa securității?

Pentru a vă proteja dispozitivul mobil împotriva amenințărilor de securitate, utilizați o parolă puternică sau o autentificare biometrică, cum ar fi amprenta digitală sau recunoașterea facială. Descărcați aplicații numai din magazinele oficiale de aplicații, fiți atenți la permisiunile aplicațiilor și mențineți sistemul de operare și aplicațiile dispozitivului la zi. Instalați o aplicație de securitate mobilă de renume pentru protecție suplimentară împotriva programelor malware și a încercărilor de phishing.

Ce este ransomware-ul și cum mă pot proteja de el?

Ransomware este un tip de software rău intenționat care criptează fișierele și solicită o plată de răscumpărare pentru a le debloca. Pentru a vă proteja de ransomware, faceți în mod regulat copii de rezervă ale datelor importante într-o sursă externă sau spațiu de stocare în cloud. Aveți grijă la atașamentele sau linkurile suspecte de e-mail, utilizați software antivirus de renume și mențineți sistemul de operare și aplicațiile la zi cu cele mai recente corecții de securitate.

Ce măsuri pot lua pentru a-mi proteja datele personale online?

Pentru a vă proteja datele personale online, asigurați-vă că utilizați parole puternice și unice pentru fiecare dintre conturile dvs. online. Activați autentificarea cu doi factori ori de câte ori este posibil. Fiți precauți cu privire la partajarea informațiilor personale pe platformele de socializare și furnizați date sensibile numai pe site-uri web securizate cu criptare HTTPS. Actualizați-vă periodic dispozitivele și software-ul pentru a corecta orice vulnerabilități de securitate.

Ce este skimmingul și cum pot evita să cad victima acestuia?
  1. Skimmingul este o tehnică folosită de fraudatori pentru a fura informații despre cardul de credit sau cardul de debit. Aceasta implică plasarea unui dispozitiv pe cititoare de carduri legitime, cum ar fi bancomatele sau terminalele punctelor de vânzare, pentru a capta datele cardului în timpul unei tranzacții. Informațiile furate sunt apoi utilizate pentru achiziții neautorizate sau furt de identitate.
  2. Pentru a evita scurgerea, inspectați întotdeauna cititoarele de carduri și aparatele ATM pentru orice semne de manipulare sau dispozitive suplimentare atașate. Acoperiți codul PIN atunci când îl introduceți și utilizați ATM-uri situate în zone bine luminate și sigure. Monitorizați periodic extrasele bancare pentru orice tranzacții neautorizate și raportați imediat orice activitate suspectă.