GTM debug

Čovek za računarom sa upozorenjem za krađu identiteta prikazanim na ekranu.

Bezbednost i zaštita podataka

Odbranite svoje poslovanje od sajber napada kako biste zaštitili podatke, finansije i reputaciju vaše kompanije od ugrožavanja.

Prijavite incident

Kako se boriti protiv prevare?

Otkrijte najčešće trikove koje koriste prevaranti i ostanite korak ispred.

Budite oprezni kada delite svoje akreditive, brojeve kartica, lične podatke i druge osetljive podatke
Educirajte se o najnovijim tehnikama prevare
Bezbedno kontrolišite finansije sa svog telefona ili interneta

Ne stavljajte svoju kompaniju u opasnost

Zaštitite svoje bezbednosne podatke

Zaštita podataka o ličnoj bezbednosti od najveće je važnosti u današnjem digitalnom dobu, gde preovlađuju pretnje na mreži i krađa identiteta. Jedan osnovni princip kojeg bi se svi trebali pridržavati jeste da nikada ne delite lične bezbednosne podatke ni sa kim drugim. Podaci o ličnoj bezbednosti obuhvataju širok spektar osetljivih informacija, uključujući, ali ne ograničavajući se na lozinke, PIN brojeve, brojeve socijalnog osiguranja, podatke o kreditnim karticama i odgovore na bezbednosna pitanja.

Zaštitite računar i mobilni uređaj

Zaštita našeg računara i mobilnih uređaja neophodna je u današnjem međusobno povezanom svetu. Dve ključne prakse koje doprinose bezbednosti uređaja su redovno ažuriranje operativnog sistema i veb pregledača i instaliranje aplikacija isključivo iz zvaničnih prodavnica, kao što su Apple App Store ili Google Plai Store. Ove jednostavne, ali efikasne mere mogu značajno poboljšati sigurnost naših uređaja i zaštititi ih od različitih pretnji na mreži.

Zaštitite svoje platne kartice

Osigurajte svoj PIN, nikada ga ne delite. Izbegavajte odgovaranje na zahteve za detalje o kartici. Ne prihvatajte pomoć stranaca. Držite karticu odvojenu i bezbednu i nosite je odvojeno, tretirajte je kao gotovinu. Koristite pouzdane uređaje, držite karticu na vidiku. Pratite izvode iz računa, odmah prijavite nas ili odstupanja u vašoj banci. Postupite na izgubljene ili ukradene kartice.
U slučaju Eurowag kartica, obratite se našoj korisničkoj liniji na +420 233 555 111. Eurowag nikada ne zahteva da unesete svoje lične podatke u naše e-poruke ili kada vas pozovemo.

Pazite na krađu e-pošte

Phishing napadi jedna su od najvećih bezbednosnih pretnji sa kojima se suočavaju preduzeća. Sajber kriminalci koriste tehnike kako bi prevarili korisnike da misle da su pravi pošiljaoci u pokušaju da se odreknu detalja svog naloga, pokrenu lažna plaćanja ili ih namame na zlonamerne veb lokacije putem lažiranja putem e-pošte. Najčešći oblik krađe identiteta je e-pošta. Izgleda drugačije od zvaničnih e-poruka naše kompanije Eurowag, napisano je lošim jezikom ili sa gramatičkim greškama, a pošiljalac je obično drugačija adresa e-pošte od Eurovaga.

Zaštitite svoje bezbednosne podatke

Zaštita podataka o ličnoj bezbednosti od najveće je važnosti u današnjem digitalnom dobu, gde preovlađuju pretnje na mreži i krađa identiteta. Jedan osnovni princip kojeg bi se svi trebali pridržavati jeste da nikada ne delite lične bezbednosne podatke ni sa kim drugim. Podaci o ličnoj bezbednosti obuhvataju širok spektar osetljivih informacija, uključujući, ali ne ograničavajući se na lozinke, PIN brojeve, brojeve socijalnog osiguranja, podatke o kreditnim karticama i odgovore na bezbednosna pitanja.

Zaštitite računar i mobilni uređaj

Zaštita našeg računara i mobilnih uređaja neophodna je u današnjem međusobno povezanom svetu. Dve ključne prakse koje doprinose bezbednosti uređaja su redovno ažuriranje operativnog sistema i veb pregledača i instaliranje aplikacija isključivo iz zvaničnih prodavnica, kao što su Apple App Store ili Google Plai Store. Ove jednostavne, ali efikasne mere mogu značajno poboljšati sigurnost naših uređaja i zaštititi ih od različitih pretnji na mreži.

Zaštitite svoje platne kartice

Osigurajte svoj PIN, nikada ga ne delite. Izbegavajte odgovaranje na zahteve za detalje o kartici. Ne prihvatajte pomoć stranaca. Držite karticu odvojenu i bezbednu i nosite je odvojeno, tretirajte je kao gotovinu. Koristite pouzdane uređaje, držite karticu na vidiku. Pratite izvode iz računa, odmah prijavite nas ili odstupanja u vašoj banci. Postupite na izgubljene ili ukradene kartice.
U slučaju Eurowag kartica, obratite se našoj korisničkoj liniji na +420 233 555 111. Eurowag nikada ne zahteva da unesete svoje lične podatke u naše e-poruke ili kada vas pozovemo.

Pazite na krađu e-pošte

Phishing napadi jedna su od najvećih bezbednosnih pretnji sa kojima se suočavaju preduzeća. Sajber kriminalci koriste tehnike kako bi prevarili korisnike da misle da su pravi pošiljaoci u pokušaju da se odreknu detalja svog naloga, pokrenu lažna plaćanja ili ih namame na zlonamerne veb lokacije putem lažiranja putem e-pošte. Najčešći oblik krađe identiteta je e-pošta. Izgleda drugačije od zvaničnih e-poruka naše kompanije Eurowag, napisano je lošim jezikom ili sa gramatičkim greškama, a pošiljalac je obično drugačija adresa e-pošte od Eurovaga.

Kamion koji izlazi iz mobilnog telefona, predstavlja digitalnu povezanost u logistici.

Šta treba da uradite ako postanete žrtva prevare?

  • Checked dark
    Kontaktirajte našu liniju za brigu o kupcima +381 800 812 144molimo vas da nas obavestite koje podatke ste otkrili (tj. akreditive vašeg klijentskog portala, podatke o kartici itd.)
  • Checked dark
    Zatražite otkazivanje bilo kakvih neovlašćenih transakcija - imajte na umu da u nekim slučajevima otkazivanje možda neće biti moguće
  • Checked dark
    Prosleđite sumnjive poruke e-pošte na phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Prijavite incident nadležnim organima, kao što je Međunarodna (ili lokalna) policija
  • Checked dark
    Odmah promenite detalje o bezbednosti interneta

Često postavljana pitanja

Šta je zaštita podataka?

Zaštita podataka odnosi se na mere i prakse uspostavljene za zaštitu osetljivih i poverljivih informacija od neovlašćenog pristupa, upotrebe, otkrivanja, izmene ili uništenja. To uključuje obezbeđivanje privatnosti, integriteta i dostupnosti podataka.

Šta da radim ako verujem da sam žrtva prevare?

Ako verujete da ste bili žrtva prevare, postupite brzo. Kontaktirajte svoju banku ili kompaniju Eurowag da prijavite lažnu aktivnost i zatražite zamrzavanje ili otkazivanje pogođenog računa i kontaktirajte policiju. Vodite evidenciju o svim komunikacijama i transakcijama vezanim za prevaru za buduću upotrebu.

Kako se mogu zaštititi od prevare?

Da biste se zaštitili od prevare, budite oprezni prilikom deljenja ličnih podataka, redovno pratite svoje finansijske račune radi neovlašćenih aktivnosti, koristite jake i jedinstvene lozinke, ažurirajte softver i uređaje, budite oprezni u vezi sa pokušajima krađe identiteta i uključite se samo u sigurne transakcije sa renomiranim organizacijama.

Šta je krađa identiteta i kako mogu da identifikujem e-poštu za krađu identiteta?
  1. Phishing je lažna praksa u kojoj sajber kriminalci predstavljaju legitimne organizacije ili pojedince putem e-pošte, tekstualnih poruka ili veb lokacija. Cilj im je da prevare primaoce da otkriju osetljive informacije, kao što su akreditivi za prijavu, podaci o kreditnoj kartici ili lični podaci.
  2. E-poruke za krađu identiteta često pokazuju uobičajene znakove kao što su pravopisne i gramatičke greške, generički pozdravi, hitni ili preteći jezik, neusklađene adrese e-pošte ili URL-ovi i zahtevi za osetljive informacije. Oni takođe mogu sadržati sumnjive priloge ili veze. Budite oprezni i proverite autentičnost pošiljaoca pre nego što odgovorite ili kliknete na bilo šta.
  3. Ako dobijete sumnjivu e-poštu za krađu identiteta, ne klikajte na bilo koje veze niti preuzimate priloge. Prijavite ga phishing@eurowag.com. Izbrišite e-poštu i ne dajte nikakve lične ili finansijske informacije.
  4. ZAPAMTITE:
    - Nikada ne kliknite na bilo šta, niste sigurni u njegovo poreklo. Phishing vas može ciljati putem bilo koje platforme: e-pošte, Messengera, LinkedIn-a, poziva itd.
    - Naša kompanija Eurowag nikada ne zahteva da unesete svoje lične podatke u naše e-poruke ili kada vas pozovemo

Primer sumnjive e-pošte
Kako mogu zaštititi svoj mobilni uređaj od bezbednosnih pretnji?

Da biste zaštitili svoj mobilni uređaj od bezbednosnih pretnji, koristite jaku lozinku ili biometrijsku autentifikaciju, poput otiska prsta ili prepoznavanja lica. Preuzimajte aplikacije samo iz zvaničnih prodavnica aplikacija, budite oprezni sa dozvolama za aplikacije i ažurirajte operativni sistem i aplikacije uređaja. Instalirajte uglednu mobilnu bezbednosnu aplikaciju za dodatnu zaštitu od zlonamjernog softvera i pokušaja krađe identiteta.

Šta je ransomvare i kako se mogu zaštititi od njega?

Ransomvare je vrsta zlonamernog softvera koji šifruje vaše datoteke i zahteva otkupninu da bi ih otključao. Da biste se zaštitili od ransomvarea, redovno pravite sigurnosne kopije važnih podataka u spoljni izvor ili skladište u oblaku. Budite oprezni sa sumnjivim prilozima ili vezama e-pošte, koristite ugledni antivirusni softver i ažurirajte svoj operativni sistem i aplikacije najnovijim bezbednosnim zakrpama.

Koje korake mogu preduzeti da zaštitim svoje lične podatke na mreži?

Da biste zaštitili svoje lične podatke na mreži, uverite se da koristite jake, jedinstvene lozinke za svaki svoj mrežni nalog. Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju kad god je to moguće. Budite oprezni u vezi sa deljenjem ličnih podataka na platformama društvenih medija i pružajte osetljive podatke samo na sigurnim veb lokacijama sa HTTPS enkripcijom. Redovno ažurirajte svoje uređaje i softver da biste popravili sve bezbednosne ranjivosti.

Šta je skimming i kako mogu da izbegnem da postanem žrtva toga?
  1. Skimming je tehnika koju prevaranti koriste za krađu podataka o kreditnoj ili debitnoj kartici. To uključuje postavljanje uređaja na legitimne čitače kartica, kao što su bankomati ili terminali na prodajnom mestu, radi snimanja podataka o kartici tokom transakcije. Ukradeni podaci se zatim koriste za neovlašćene kupovine ili krađu identiteta.
  2. Da biste izbegli skidanje, uvek pregledajte čitače kartica i bankomate da li ima znakova neovlašćenja ili dodatnih uređaja. Pokrijte PIN prilikom unosa i koristite bankomate koji se nalaze u dobro osvetljenim i sigurnim mestima. Redovno pratite svoje bankovne izvode za bilo kakve neovlašćene transakcije i odmah prijavite svaku sumnjivu aktivnost.