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Un homme devant un ordinateur avec un avertissement de phishing affiché à l'écran.

Sécurité et protection des données

Défendez votre entreprise contre les cyberattaques afin de protéger les données, les finances et la réputation de votre entreprise contre toute atteinte.

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Comment lutter contre la fraude ?

Découvrez les astuces les plus couramment utilisées par les fraudeurs et gardez une longueur d'avance.

Soyez vigilant lorsque vous partagez vos informations d'identification, numéros de carte, informations personnelles et autres données sensibles
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Protégez vos informations de sécurité

La protection des informations de sécurité personnelles est d'une importance capitale à l'ère numérique d'aujourd'hui, où les menaces en ligne et le vol d'identité sont monnaie courante. L'un des principes fondamentaux auxquels tout le monde devrait adhérer est de ne jamais partager d'informations de sécurité personnelles avec qui que ce soit d'autre. Les informations de sécurité personnelles englobent un large éventail d'informations sensibles, notamment les mots de passe, les codes PIN, les numéros de sécurité sociale, les informations de carte de crédit et les réponses aux questions de sécurité.

Protégez votre ordinateur et votre appareil mobile

La protection de nos ordinateurs et de nos appareils mobiles est essentielle dans le monde interconnecté d'aujourd'hui. Deux pratiques cruciales qui contribuent à la sécurité des appareils sont la mise à jour régulière du système d'exploitation et du navigateur Web et l'installation d'applications provenant exclusivement de boutiques officielles, telles que l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Ces mesures simples mais efficaces peuvent améliorer considérablement la sécurité de nos appareils et les protéger contre diverses menaces en ligne.

Protégez vos cartes de paiement

Protégez votre code PIN, ne le partagez jamais. Évitez de répondre aux demandes concernant les détails de votre carte. N'acceptez pas l'aide d'étrangers. Gardez la carte séparée et en lieu sûr et transportez-la séparément, traitez-la comme de l'argent comptant. Utilisez des appareils fiables, gardez la carte en vue. Surveillez vos relevés de compte, signalez-nous ou signalez rapidement les écarts à votre banque. Agissez en cas de perte ou de vol de cartes.
Pour les cartes Eurowag, contactez notre service clientèle au +420 233 555 111. Eurowag ne vous demande jamais de saisir vos données personnelles dans ses e-mails ou lorsque nous vous appelons.

Méfiez-vous des e-mails d'hameçonnage

Les attaques de phishing constituent l'une des plus grandes menaces de sécurité auxquelles sont confrontées les entreprises. Les cybercriminels utilisent des techniques pour faire croire aux utilisateurs qu'ils sont de véritables expéditeurs dans le but de communiquer les informations de leur compte, d'effectuer des paiements frauduleux ou de les attirer vers des sites Web malveillants par le biais de l'usurpation d'adresse e-mail. La forme d'hameçonnage la plus courante est le courrier électronique. Il a un aspect différent des e-mails officiels de notre société Eurowag, il est écrit dans un mauvais langage ou avec des erreurs grammaticales, et l'expéditeur est généralement une adresse e-mail différente de celle d'Eurowag.

Protégez vos informations de sécurité

La protection des informations de sécurité personnelles est d'une importance capitale à l'ère numérique d'aujourd'hui, où les menaces en ligne et le vol d'identité sont monnaie courante. L'un des principes fondamentaux auxquels tout le monde devrait adhérer est de ne jamais partager d'informations de sécurité personnelles avec qui que ce soit d'autre. Les informations de sécurité personnelles englobent un large éventail d'informations sensibles, notamment les mots de passe, les codes PIN, les numéros de sécurité sociale, les informations de carte de crédit et les réponses aux questions de sécurité.

Protégez votre ordinateur et votre appareil mobile

La protection de nos ordinateurs et de nos appareils mobiles est essentielle dans le monde interconnecté d'aujourd'hui. Deux pratiques cruciales qui contribuent à la sécurité des appareils sont la mise à jour régulière du système d'exploitation et du navigateur Web et l'installation d'applications provenant exclusivement de boutiques officielles, telles que l'App Store d'Apple ou le Google Play Store. Ces mesures simples mais efficaces peuvent améliorer considérablement la sécurité de nos appareils et les protéger contre diverses menaces en ligne.

Protégez vos cartes de paiement

Protégez votre code PIN, ne le partagez jamais. Évitez de répondre aux demandes concernant les détails de votre carte. N'acceptez pas l'aide d'étrangers. Gardez la carte séparée et en lieu sûr et transportez-la séparément, traitez-la comme de l'argent comptant. Utilisez des appareils fiables, gardez la carte en vue. Surveillez vos relevés de compte, signalez-nous ou signalez rapidement les écarts à votre banque. Agissez en cas de perte ou de vol de cartes.
Pour les cartes Eurowag, contactez notre service clientèle au +420 233 555 111. Eurowag ne vous demande jamais de saisir vos données personnelles dans ses e-mails ou lorsque nous vous appelons.

Méfiez-vous des e-mails d'hameçonnage

Les attaques de phishing constituent l'une des plus grandes menaces de sécurité auxquelles sont confrontées les entreprises. Les cybercriminels utilisent des techniques pour faire croire aux utilisateurs qu'ils sont de véritables expéditeurs dans le but de communiquer les informations de leur compte, d'effectuer des paiements frauduleux ou de les attirer vers des sites Web malveillants par le biais de l'usurpation d'adresse e-mail. La forme d'hameçonnage la plus courante est le courrier électronique. Il a un aspect différent des e-mails officiels de notre société Eurowag, il est écrit dans un mauvais langage ou avec des erreurs grammaticales, et l'expéditeur est généralement une adresse e-mail différente de celle d'Eurowag.

Un camion émergeant d'un téléphone portable, représentant la connectivité numérique dans la logistique.

Que faire si vous êtes victime d'une fraude ?

  • Checked dark
    Contactez notre service clientèle +420 233 555 111 veuillez nous indiquer les informations que vous avez divulguées (c'est-à-dire les informations d'identification de votre Portail clients, les détails de votre carte, etc.)
  • Checked dark
    Demander l'annulation de toute transaction non autorisée - veuillez noter que dans certains cas, l'annulation peut ne pas être possible
  • Checked dark
    Transférez tout e-mail suspect à phishing@eurowag.com
  • Checked dark
    Signalez l'incident aux autorités compétentes, telles que la police internationale (ou locale)
  • Checked dark
    Modifiez immédiatement vos informations de sécurité Internet

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que la protection des données ?

La protection des données fait référence aux mesures et pratiques mises en place pour protéger les informations sensibles et confidentielles contre tout accès, utilisation, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cela implique de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Que dois-je faire si je pense avoir été victime d'une fraude ?

Si vous pensez avoir été victime d'une fraude, agissez rapidement. Contactez votre banque ou la société Eurowag pour signaler l'activité frauduleuse et demander le gel ou l'annulation du compte concerné et contactez la police. Conservez une trace de toutes les communications et transactions liées à la fraude pour pouvoir vous y référer ultérieurement.

Comment puis-je me protéger contre la fraude ?

Pour vous protéger contre la fraude, soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles, surveillez régulièrement vos comptes financiers pour détecter toute activité non autorisée, utilisez des mots de passe forts et uniques, maintenez vos logiciels et appareils à jour, soyez vigilant face aux tentatives d'hameçonnage et n'effectuez des transactions sécurisées qu'avec des organisations réputées.

Qu'est-ce que le phishing et comment puis-je identifier un e-mail de phishing ?
  1. Le phishing est une pratique frauduleuse par laquelle les cybercriminels se font passer pour des organisations ou des individus légitimes par le biais de courriels, de SMS ou de sites Web. Ils visent à tromper les destinataires en leur faisant révéler des informations sensibles, telles que des informations de connexion, des informations de carte de crédit ou des informations personnelles.
  2. Les e-mails de phishing présentent souvent des signes courants tels que des fautes d'orthographe et de grammaire, des salutations génériques, un langage urgent ou menaçant, des adresses e-mail ou des URL incompatibles et des demandes d'informations sensibles. Ils peuvent également contenir des pièces jointes ou des liens suspects. Faites preuve de prudence et vérifiez l'authenticité de l'expéditeur avant de répondre ou de cliquer sur quoi que ce soit.
  3. Si vous recevez un e-mail suspecté d'hameçonnage, ne cliquez sur aucun lien et ne téléchargez aucune pièce jointe. Signalez-le à phishing@eurowag.com. Supprimez l'e-mail et ne fournissez aucune information personnelle ou financière.
  4. N'OUBLIEZ PAS :
    - Ne cliquez jamais sur quoi que ce soit, vous n'êtes pas certain de son origine. Le phishing peut vous cibler via n'importe quelle plateforme : e-mail, Messenger, LinkedIn, appels, etc.
    - Notre société Eurowag ne vous demande jamais de saisir vos données personnelles dans nos e-mails ou lorsque nous vous appelons

Exemple de courrier électronique suspect
Comment puis-je protéger mon appareil mobile contre les menaces de sécurité ?

Pour protéger votre appareil mobile contre les menaces de sécurité, utilisez un code d'accès sécurisé ou une authentification biométrique, telle que la reconnaissance des empreintes digitales ou du visage. Téléchargez uniquement des applications depuis les boutiques d'applications officielles, faites attention aux autorisations des applications et maintenez le système d'exploitation et les applications de votre appareil à jour. Installez une application de sécurité mobile fiable pour une protection supplémentaire contre les malwares et les tentatives de phishing.

Qu'est-ce qu'un rançongiciel et comment puis-je m'en protéger ?

Les rançongiciels sont un type de logiciel malveillant qui chiffre vos fichiers et exige le paiement d'une rançon pour les déverrouiller. Pour vous protéger contre les rançongiciels, sauvegardez régulièrement vos données importantes sur une source externe ou sur un espace de stockage dans le cloud. Méfiez-vous des pièces jointes ou des liens suspects, utilisez un logiciel antivirus réputé et maintenez votre système d'exploitation et vos applications à jour avec les derniers correctifs de sécurité.

Quelles mesures puis-je prendre pour protéger mes données personnelles en ligne ?

Pour protéger vos données personnelles en ligne, veillez à utiliser des mots de passe forts et uniques pour chacun de vos comptes en ligne. Activez l'authentification à deux facteurs dans la mesure du possible. Soyez prudent lorsque vous partagez des informations personnelles sur les réseaux sociaux et ne fournissez des données sensibles que sur des sites Web sécurisés dotés du cryptage HTTPS. Mettez régulièrement à jour vos appareils et vos logiciels pour corriger les éventuelles failles de sécurité.

Qu'est-ce que le skimming et comment éviter d'en être victime ?
  1. Le skimming est une technique utilisée par les fraudeurs pour voler les informations relatives aux cartes de crédit ou de débit. Cela implique de placer un appareil sur des lecteurs de cartes légitimes, tels que des guichets automatiques ou des terminaux de point de vente, pour capturer les données de la carte lors d'une transaction. Les informations volées sont ensuite utilisées pour des achats non autorisés ou un vol d'identité.
  2. Pour éviter tout risque de vol, inspectez toujours les lecteurs de cartes et les guichets automatiques pour détecter tout signe de manipulation ou tout autre appareil connecté. Couvrez votre code PIN lorsque vous le saisissez et utilisez les guichets automatiques situés dans des zones bien éclairées et sécurisées. Surveillez régulièrement vos relevés bancaires pour détecter toute transaction non autorisée et signalez immédiatement toute activité suspecte.