Politika zasebnosti

Kaj boste izvedeli o osebnih podatkih iz tega dokumenta?

Zakaj obdelujemo osebne podatke?

Na splošno moramo obdelovati splošne podatke z namenom da:

‍

vodimo naše poslovanje in zagotavljamo naše storitve in produkte;
učinkovito upravljamo z našimi človeškimi viri;
izpolnjujemo naše zakonske in pogodbene obveznosti;
zasledujemo lastne legitimne interese.

Za katere namene, na kakšni podlagi in kako dolgo obdelujemo vaše osebne podatke?

Pri EUROWAGU obdelujemo vaše osebne podatke za naslednje namene obdelave in na podlagi naslednjih pravnih podlag. Pri tem subjekti EW delujejo kot skupni upravljavci v smislu 26. člena GDPR.[1]

V spodnji tabeli je tudi splošna informacija o tem, kako dolgo hranimo in obdelujemo vaše osebne podatke. To so splošna obdobja hrambe, ki se lahko skrajšajo, če podatki niso več potrebni za namene, ali podaljšajo, če to zahteva zakon ali naši legitimni interesi.

Podrobnejši opis namenov in legitimnih interesov, ki jih zasledujemo, najdete tukaj.

^[1] Bistvo našega dogovora o skupnem upravljavcu pri EUROWAG je naslednje: (i) program skladnosti v zvezi z GDPR in ePrivacy je predmet nadzora in nasvetov DPO skupine, ki obravnava vse zahteve posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, s pomočjo lokalnega osebja; (ii) vsi nameni v tej Politiki zasebnosti skupine so skupni nameni vseh subjektov EW, kar pomeni, da so vsi subjekti upravičeni do skupne obdelave istih osebnih podatkov, vendar na podlagi strogega načela »potrebnega«; (iii) nujno načelo omogoča skupno rabo kakršnih koli obdelav osebnih podatkov za namene, določene v tem dokumentu, med katerim koli subjektom EW, če je to potrebno; (iv) vsak subjekt EW lahko obdeluje lastne osebne podatke za lastne namene, ne za skupne namene, vendar mora o takšni obdelavi obvestiti skupino DPO in posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, v skladu s 13. in 14. členom GDPR.

Spodaj lahko najdete pregled:

Namen obdelave

Pravna podlaga

Splošna obdobja hrambe

1. Opravljanje storitev cestninjenja

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem cestninskih storitev ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

2. Nudenje telematskih storitev

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

V času izvajanja telematskih storitev ali dokler se ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov ne reši, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

3. Opravljanje storitev točenja goriva

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem storitev točenja goriva za stranko v zvezi s kartico za gorivo ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

4. Opravljanje finančnih storitev

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem finančnih storitev ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

5. Opravljanje davčnih storitev

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem davčnih storitev ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

6. Zagotavljanje dodatnih storitev

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem dodatnih storitev ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

7. Podpora in skrb za stranke

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med opravljanjem storitev na podlagi veljavne pogodbe ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

8. Upravljanje pogodbenih razmerij

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

9. Administrativni nameni

Legitimni interes

Med dejavnostmi administrativne obdelave v zvezi z obdelanimi osebnimi podatki, povezanimi z doseganjem potrebe po izmenjavi podatkov zaradi poslovnih in administrativnih potreb EUROWAGA, ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, niso izpolnjene. prevladajo v konkretnem primeru.

10. Ocena kreditnega tveganja

Legitimni interes

Med postopki preverjanja bonitete in odobritve ali zavrnitve zahtevanega izdelka stranki ali dokler ni rešen ugovor zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

11. Cene in upravljanje odnosov B2B

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

V času izvajanja storitve podpore v zvezi s težavo oziroma do zaključka nove cenovne ponudbe oziroma do rešitve ugovora zoper obdelavo osebnih podatkov, če v posameznem primeru prevladajo pravice in svoboščine posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.

12. Oblikovanje mreže partnerskih dobaviteljev

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

13. Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Zakonska obveznost

Na splošno za najdaljše obdobje, ki izhaja iz ustrezne lokalne pravne določbe, ki nalaga obveznost obdelave osebnih podatkov na tej pravni podlagi.

14. Zagovarjanje, zahtevanje in dokazovanje zakonitosti

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Med uveljavljanjem relevantnega pravnega razmerja in do prenehanja pravnega zahtevka se pravica pravilno izvaja in je pravni zahtevek ugoden oziroma je pravna zadeva vsebinsko končana in razpoložljiva pravna sredstva izčrpana.

15. Varnost osebnih podatkov in IT sistemov

Izvedba pogodbe/
legitimni interes

Na splošno ne več kot 1 leto.

16. Zaščita in varnost lastnine

Legitimni interes

Kar zadeva zapise CCTV v obdobju, ko tovornjak za točenje goriva vodi v imenu stranke (upravljavec) v skladu z navodili upravljavca ali v obdobju hrambe, določenem v pogodbi o obdelavi podatkov, običajno 25 dni ali 183 dni v primeru zahteve stranke. Podatke o nadzoru fizičnega dostopa hranimo največ 12 mesecev od zbiranja.

17. Nameni neposrednega marketinga in PR

Soglasje/
legitimni interes

Praviloma v času veljavnosti privolitve, če je privolitev pravna podlaga za obdelavo oziroma do prejema ugovora zoper neposrednoi marketing ali preklica privolitve k obdelavi osebnih podatkov.

18. Statistični nameni

Soglasje/izvajanje pogodbe/pravna obveznost/legitimni interes

Med potekom/obstojem drugih namenov obdelave, hkrati pa zmanjšanje njihove hrambe, dokler ni ustvarjen potreben statistični rezultat; to ne posega v možnost hrambe osebnih podatkov, uporabljenih za prvotne namene obdelave.

Katere legitimne interese zasledujemo?

Seznam legitimnih interesov, za katere si prizadeva Eurowag, je naslednji:

‍

obdelava plačilne dokumentacije;
obdelava tehničnih podatkov in fakturiranje,
postopek ornagizacijske socializacije ("onboarding");
preprečevanje goljufij;
spremljanje načina vožnje voznikov;
ročna in telefonska avtorizacija strank;
poročanje za stranke (financno poročanje in poslovne analize);
predčasno izterjavo (vračilo DDV v imenu stranke);
vračila davka na gorivo in trgovsko posredovanje;
nudenje izobraževanja, promocije in usposabljanja za uporabnike;
reševanje težav strank;
komunikacija med pogodbenimi strankami;
evidenca notranjih in zunanjih pooblastil;
evidence pogodbenih razmerij med dobaviteljem in kupcem med upravljavcem in njegovimi strankami, partnerji in dobavitelji;
druge pravne agende;
ocena kreditnega tveganja (skrining) strank, vključno z modelom kreditnega točkovanja in poročanjem o plačilnem vedenju;
priprava B2B cenovne politike in popustov za stranke;
spremljanje in vrednotenje sumljivih dogodkov na podlagi analize dnevnika prek posebnih programskih aplikacij;
penetracijsko testiranje in izvajanje varnostnih revizij z možnostjo dostopa do varovanih podatkov;
spremljanje uporabniškega omrežja in sistemov;
CCTV sistemi;
nadzor fizičnega dostopa;
prilagajanje in pošiljanje marketinških elektronskih novic (e-pošta, SMS) obstoječim strankam;
izvajanje dejavnosti telemarketinga, vključno s kampanjami za trenutne stranke in glasovnimi zapisi;
ciljanje in personalizacija oglasnih vsebin;
zbiranje in analiza povratnih informacij strank.

Kadar zakon zahteva, da v katerem koli od zgornjih primerov uporabimo soglasje namesto zakonitega interesa, se zanašamo na soglasje.

Podroben opis zakonitih interesov, ki jih zasledujemo, in njihovo ustreznost za namene obdelave najdete tukaj.

Katere kategorije osebnih podatkov obdelujemo in od kod jih zbiramo?

Na splošno vaše osebne podatke zbiramo neposredno od vas. V tem primeru je posredovanje osebnih podatkov prostovoljno. Osebne podatke nam lahko posredujete na različne načine.

Vendar pa lahko vaše osebne podatke pridobimo tudi iz drugih virov (npr. naših obdelovalcev, drugih tretjih oseb ali javnih registrov). Več informacij najdete v spodnji tabeli.

Vir osebnih podatkov

Kategorije osebnih podatkov, pridobljenih iz virov, ki niso posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki

Stranke kot delodajalci posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki:

Skupni osebni podatki (npr. osnovni identifikacijski podatki in kontaktni podatki, npr. ime, priimek, druga imena, datum rojstva, državljanstvo, naslov, e-poštni naslov, telefonska številka, osebna številka, fotografija osebnega dokumenta, številka bančnega računa).

Registri insolventnosti:

Podatki iz registrov insolventnosti, ki razkrivajo posamezno insolventnost, stečajne evidence, omejitve odpisa dolgov ipd., preverjanje odprtih postavk v internem sistemu.

Javni gospodarski registri:

Ime, priimek, naziv, funkcija v podjetju, datumi veljavnosti evidenc.

Javni finančni organ registrira:

Ime podjetja, ID. št., DDV št., podatki vključeni v računovodske izkaze in druge javno dostopne knjigovodske listine.

Navigacijske enote, nameščene v vozilu stranke:

Dinamični transakcijski podatki, povezani z vsemi podatki GPS, ki jih ustvarijo navigacijske enote nameščene v vozilih, sporočila, elektronski komunikacijski metapodatki.

Sistem za boj proti goljufijam / sistem CRM:

Statični podatki obdelani v sistemu FMS v zvezi s posamezno stranko, ID stranke storitve točenja goriva, kontakti, poverilnice, prijave, rezultati točkovanja. Dinamični transakcijski podatki povezani z oceno posameznih dejanj pri izvajanju storitev.

Dinamični transakcijski podatki v povezavi z operacijami, povezanimi z uporabo kartice za točenje goriva. Dinamični transakcijski podatki, povezani z logističnimi operacijami, skladišči in porabo goriva. Dinamični transakcijski podatki, povezani z vodenjem evidenc CCTV dokazujejo točenje goriva v vozilo.

Drugi notranji ali zunanji sistemi in aplikacije, ki se uporabljajo kot sredstva za obdelavo osebnih podatkov med zagotavljanjem drugih storitev skupine WAG:

Dinamični, transakcijski podatki, povezani z izvajanjem dejanj pri opravljanju storitev in manj obsežni elektronsko obdelani zapisi o opravljeni storitvi.

Nameščene enote OBU v vozilih strank in zunanjih sistemih cestninjenja nacionalnih ponudnikov v več državah:

Dinamični transakcijski podatki, ki se nanašajo na vse podatke OBU, ki jih generirajo cestninske enote, nameščene v vozilih, sporočila, elektronski komunikacijski metapodatki ipd. (višina plačane cestnine, pot, za katero je bila cestnina plačana, kraj in čas plačila cestnine, časovno obdobje). dovoljeno za izvedbo potovanja in številko voucherja).

Statični podatki v zvezi z ID naročnika cestninskih storitev, njegov račun, vozilo, registrska številka vozila ali skupine vozil, lastnosti vozila ali skupine vozil, ki so pomembne za višino cestnine, identifikacijska številka, identifikacijska številka enote vgrajene v vozilo za namen cestninjenja, številka pogodbe uporabnika.

Ali obstaja zakonska in pogodbena obveznost obdelave osebnih podatkov?

Obstaja več zakonskih predpisov, ki nas zavezujejo k zbiranju in obdelavi določenih osebnih podatkov o vas. To je zlasti obveznost preprečevanja, nadzora in odkrivanja pranja denarja, obdelave računovodskih in davčnih informacij ter izpolnjevanje namena varnosti osebnih podatkov in informacijskih sistemov.

Če se zbiranje osebnih podatkov nanaša na pogodbeno razmerje, je to pogosto pogodbena zahteva ali zahteva, ki je potrebna za sklenitev pogodbe. Neposredovanje osebnih podatkov (bodisi vaših ali vaših sodelavcev) lahko povzroči nesklenitev ali izpolnitev pogodbenega razmerja s podjetjem, ki ga zastopate.

Kadar je pravna podlaga za obdelavo vaših osebnih podatkov za posamezen namen privolitev, je posredovanje vaših osebnih podatkov izključno prostovoljno in neposredovanje ne bo imelo nobenih negativnih učinkov ali posledic za vas.

Kdo so prejemniki vaših osebnih podatkov?

Zaupnost vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno in imamo vzpostavljene notranje pravilnike, ki zagotavljajo, da se vaši podatki delijo samo s pooblaščenim osebjem pri EUROWAG ali preverjenimi tretjimi osebami.

Naše osebje ima lahko dostop do vaših osebnih podatkov na podlagi stroge potrebe po seznanitvi, ki je običajno urejena in omejena s funkcijo, vlogo in oddelkom. Zagotavljamo tudi, da je izbira naših podizvajalcev in njihova obdelava osebnih podatkov v skladu z GDPR ali drugo nacionalno zakonodajo.

Potrebne osebne podatke naših strank, poslovnih partnerjev ali drugih fizičnih oseb posredujemo naslednjim kategorijam prejemnikov:

druga podjetja, ki pripadajo EUROWAGU na podlagi sporazuma o skupnih upravljavcih;
naši preverjeni in ustrezno pooblaščeni obdelovalci;
naši strokovni svetovalci (npr. odvetniki ali revizorji);
podjetja za obračun plač in računovodstvo;
ponudniki standardne programske opreme, storitev v oblaku in storitev Telco;
ponudniki tehnične (npr. IT) in organizacijske (npr. agencija za dogodke) podpore našega podjetja;
poštni kurirji in kurirske storitve;
podjetja, ki ocenjujejo kreditno tveganje strank pri opravljanju naših finančnih storitev;
ponudniki cestninskih storitev;
ponudniki, ki sodelujejo pri zagotavljanju vračil davka;
upravljavci bencinskih postaj, izvajalci pralnic, izvajalci parkirnih storitev ipd. (pogodbeni partnerji znotraj prevzemne mreže);
pošiljatelji v okviru uporabe skupne platforme;
subjekti za izterjavo terjatev;
marketinške agencije;
ponudniki tiskarskih in poštnih storitev, vključno s kurirskimi storitvami;
zaposleni v prej omenjenih subjektih.

Če nas javni organi zaprosijo za posredovanje vaših osebnih podatkov, bomo pregledali zakonske pogoje za sprejem zahteve in zagotovili, da zahtevi ne bomo ugodili, če pogoji ne bodo izpolnjeni.

Če imate vprašanje o naših trenutnih obdelovalcih podatkov, se za dodatne informacije obrnite na naš DPO.

V katere tretje države prenašamo vaše osebne podatke?

Privzeto osebnih podatkov ne prenašamo v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora (EU, Islandija, Norveška in Liechtenstein), razen če je to potrebno. Na primer, ko nudimo storitve za naše stranke, lahko uporabimo naše ustanove in poslovne partnerje iz Turčije, Bosne in Hercegovine, Črne gore, Rusije, Ukrajine, Severne Makedonije ali Srbije. Uporabljamo lahko tudi različne storitve v oblaku in storitve socialnih omrežij, ki jih ponuja več ponudnikov iz ZDA.

Čeprav v teh državah nikoli nismo opazili nobenih težav z zlorabo kakršnih koli osebnih podatkov, glede na odločitve Evropske komisije velja, da te države ne zagotavljajo ustrezne ravni varstva (osebnih podatkov), zato moramo nadaljevati na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu s 46. členom GDPR ali na podlagi izjem za posebne situacije v skladu s 49. členom GDPR. Zato z uvozniki podatkov v tretji državi sklepamo standardne pogodbene klavzule, ki jih je odobrila Evropska komisija.

Glede na sodbo Sodišča EU v primeru Schrems II z dne 16. julija 2020, uporabljamo tudi dodatni zaščitni ukrepi v zvezi s prenosi v ZDA, če se ne moremo zanašati na novo potrdilo uvoznika Data Privacy Framework. Če je uvoznik certificiran, lahko vaše osebne podatke posredujemo na podlagi odločitve Komisije EU-ZDA o ustreznosti v skladu z zahtevami člena 45 GDPR, brez sprejetja kakršnih koli drugih ukrepov.

Ali za vas velja kakršno koli avtomatizirano individualno odločanje?

Da, v nekaterih primerih. Identificirali smo določene postopke obdelave, ki verjetno spadajo pod »avtomatizirano individualno odločanje, vključno s profiliranjem« v smislu 22. člena GDPR, ki so opisani spodaj:

*Identificirali smo tudi določene postopke obdelave, za katere je manj verjetno, da spadajo pod 22. člen GDPR, vendar o teh primerih vseeno obveščamo.

Opis avtomatizirane obdelave

Pomen in pričakovane posledice za posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Avtomatsko blokiranje kartice za točenje goriva – v primeru, da ima stranka dolg do subjekta EW, lahko naš EMC sistem samodejno blokira vse kartice za točenje goriva v naročniškem režimu, izdane tej stranki in obvesti kontaktno osebo stranke o izvedenem ukrepu.

Stranka oziroma strankin voznik je lahko prizadet zaradi nedelovanja kartic za točenje goriva, ki so na voljo v načinu naknadnega plačila, in tako ne bo mogel plačati goriva za vozilo s kartico za točenje goriva EUROWAG.

Ocena kreditnega tveganja* – programsko opremo ACAS uporabljamo za ustvarjanje maksimalnega kreditnega okvira stranke za več storitev v naročniških storitvah, vendar vsako zahtevo stranke, ki bi morala biti zavrnjena na podlagi odločitve ACAS, sistematično in individualno pregleda strokovnjak za kreditna tveganja.

Zahtevo stranke za kreditno linijo za storitve oskrbe z gorivom mora pred zavrnitvijo posamično ponovno oceniti in potrditi ali preklicati strokovnjak za kreditna tveganja. Negativne posledice za posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, niso ocenjene.

Telematika* – uporabljamo različne aplikacije in orodja za ustvarjanje profiliranja osebnih podatkov, povezanih z nadzorom nad vozili, ki uporabljajo naše enote EVA ali druge s tehnologijo GPS tehnologijo intergirane produkte. To podjetju omogoča zagotavljanje sofisticiranih telematskih storitev nove generacije, ki ustrezajo zahtevam sektorjev in strank.

GPS geolokacija in manj vsiljivo profiliranje sta namenjena podpori strank pri preprečevanju goljufij, raziskovanju in iskanju najboljše cene goriva v realnem času na načrtovani poti, načrtovanju najugodnejših poti in optimizaciji stroškov cestnin. Negativne posledice za posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, niso ocenjene.

Drugo profiliranje* – uporabljamo lahko več programskih orodij za obdelavo osnovnih značilnosti, povezanih s posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, in način uporabe naših izdelkov in storitev, poslovnih in plačilnih podatkov, podatkov o vrednostih tveganja z namenom nagovarjanja strank in njihovih uporabnikov z individualno izboljšanimi, konfiguriranimi ali osebno ponujenih izdelkov in storitev. To lahko naredimo tudi za ustvarjanje in vrednotenje oglaševalskih kampanj, ki so ciljno usmerjene na stranke.

Drugo profiliranje lahko ustvari dodano vrednost in boljšo uporabniško izkušnjo ter natančnejšo ponudbo izdelkov in storitev oziroma njenih nastavitev, ki so lahko bolj primerne za posameznega kupca glede na naše poznavanje načina interakcije in uporabe naših izdelkov in storitev. Negativne posledice za posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, niso ocenjene.

Kakšne pravice imate?

Predvsem vas želimo opozoriti na naslednje pravice:

"Imate tudi pravico do ugovora zoper obdelavo vaših osebnih podatkov na podlagi legitimnih interesov (sledimo, kot je pojasnjeno zgoraj) in na pravni podlagi javnega interesa."

"Če vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi privolitve, imate pravico, da svojo privolitev kadarkoli prekličete. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem."

"Imate pravico do učinkovitega ugovora zoper obdelavo osebnih podatkov za namene neposrednega marketinga, vključno s profiliranjem."

‍

Poleg tega vam GDPR zagotavlja številne pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki, ter pogoje za njihovo uveljavljanje. Medtem ko so nekatere pravice "samodejne", kot je umik soglasja ali ugovor neposrednemu marketingu, nekatere pravice niso, saj so povezane s posebnimi pogoji, ki morda niso izpolnjeni v vsakem primeru. Naloga našega pooblaščenega osebja, ki ga nadzoruje DPO je, da pravilno oceni vašo zahtevo in vas pravočasno obvesti, običajno v enem mesecu (obdobje, ki se lahko podaljša).

‍

Med drugim imate naslednje pravice:

Pravica zahtevati dostop do vaših osebnih podatkov. Ta pravica vključuje pravico do potrditve, ali obdelujemo osebne podatke o vas, pravico do dostopa do osebnih podatkov in pravico do pridobitve kopije osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas, če je to tehnično izvedljivo;
Pravica do popravljanja (popravka), če o vas obdelujemo nepopolne ali netočne osebne podatke;
Pravica do izbrisa osebnih podatkov;
Pravica do omejitve obdelave vaših osebnih podatkov;
Pravica do prenosljivosti podatkov;
Pravica do ugovora zoper obdelavo, vključno s profiliranjem na podlagi legitimnega ali javnega interesa;
Pravica do ugovora proti obdelavi za namene neposrednega trženja, vključno s profiliranjem;
Pravica, da podatki niso predmet avtomatiziranega individualnega odločanja.

Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri ustreznem nadzornem organu za varstvo podatkov ali zaprositi za pravno sredstvo. Upoštevajte, da je vodilni nadzorni organ glede na kraj ustanovitve za EUROWAG Urad za varstvo osebnih podatkov Češke republike (www.uoou.cz), vendar lahko svoje pravice uveljavljate tudi s pomočjo katerega koli zadevnega nadzornega organa iz države, v kateri delujejo subjekti EW in je za vas primernejša zaradi jezika ali razdalje. Več informacij o nadzornih organih držav EGP najdete tukaj.

Spoštujemo standardne pravice GDPR do vseh posameznikov, katerih osebne podatke obdelujemo v EUROWAGU po vsem svetu. Zato bodo vsem posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki, ne glede na državo delovanja, zagotovljene pravice GDPR, ki bodo dodatno dopolnjene s posebnimi pravicami v skladu z nacionalno zakonodajo tretjih držav.

V tem kontekstu vas prosimo, da upoštevate, da se nekatere pravice v tretjih državah morda ne bodo praktično izvajale zaradi razlogov, na katere nimamo vpliva (npr. pravica do prenosljivosti ali pravica do pozabe).

Kako uporabljamo piškotke?

Na splošno uporabljamo piškotke za zagotavljanje spletnih storitev (nujni piškotki) ali za namene neposrednega marketinga. Za več informacij o tem, kako uporabljamo piškotke in elektronske komunikacijske metapodatke iz vaših spletnih brskalnikov in končnih naprav, ki se uporabljajo med obiskom našega spletnega mesta, najdete v obvestilu o piškotkih, ki je na voljo tukaj.

Kako uporabljamo družbena omrežja?

Preberite ustrezne politike zasebnosti, da boste bolje razumeli obdelavo vaših osebnih podatkov s strani ponudnikov platform družbenih medijev (npr. Facebook, Google ali LinkedIn), ki so ločeni upravljavci. Imamo samo tipičen skrbniški nadzor nad osebnimi podatki, ki jih obdelujemo prek lastnega profila podjetja.

EUROWAG je odgovoren za obdelavo vaših podatkov samo do določenega obsega, na primer, če obiščete naš profil, če med seboj komuniciramo na družbenem omrežju ali ciljano z oglaševanjem na družbenih omrežjih. Na naših profilih na družbenih omrežjih lahko vaše osebne podatke in piškotke obdelujemo za marketinške ali statistične namene skupaj z ustreznimi ponudniki družbenih omrežij, kot so skupni upravljavci v smislu GDPR. Običajno, ko uporabljamo storitve vpogledov na naši stran socialnega omrežja. Zato smo vas dolžni seznaniti z osnovnimi deli pogodb, ki smo jih sklenili po 26. členu GDPR:

V primeru, da uporabljamo storitve plačanih ciljanih oglasnih kampanj, ki jih zagotavljajo ponudniki socialnih omrežij, jih uporabljamo kot naše obdelovalce na podlagi sklenjenih Dopolnil o varstvu podatkov.

Seznam posebnih izrazov in okrajšav

Na splošno moramo osebne podatke obdelovati, da:

"AML" pomeni preprečevanje pranja denarja.
‍"B2B" pomeni prodaja poslovnim kupcem oz. prodaja med podjetji.
‍"DPO" pomeni osebo za varstvo podatkov EUROWAG.
‍"EMWC" pomeni EUROWAG Master Card.
"ESG" pomeni: E – Environmental oz. okoljski; S – Social, oz. družbeni in G – Governance oz. upravljavski dejavniki oziroma vidiki trajnostnosti
"EVA" pomeni napredni asistent za vozilo (Enhanced Vehicle Assistant).
‍"FMS" pomeni sistem upravljanja za boj proti goljufijam.
‍"OBU" pomeni naprava v vozilu.
‍"IT" pomeni informacijsko tehnologijo.
‍"TELCO" pomeni ponudnika telekomunikacijskih storitev.
‍"EUROWAG kot zastopnik" pomeni način zagotavljanja cestninskih storitev, ko EUROWAG stranki omogoči sklenitev ločenega pogodbenega razmerja s ponudniki cestninskih sistemov, medtem ko EUROWAG zagotavlja plačilo cestnin in drugih dajatev preko hčerinske družbe EW, pri tem pa naknadno fakturira stroške in storitev stranki za nazaj.
‍"EUROWAG kot preprodajalec" pomeni način zagotavljanja cestninskih storitev, ko EUROWAG ponudniku cestninskega sistema omogoči, da svoje storitve fakturira neposredno EUROWAG stranki, nato pa mi kot njen obdelovalec v njegovem imenu izvajamo potrebne dejavnosti obdelave.‍

Spremembe tega dokumenta

Varstvo podatkov in skladnost s politiko zasebnosti za nas nista enkratna obveznost, temveč stalna prizadevanja. Zato se lahko informacije, ki jih posredujemo v tem obvestilu, spremenijo ali prenehajo biti pomembne. Iz teh razlogov lahko občasno spremenimo to politiko zasebnosti skupine tako, da na našem spletnem mestu objavimo najnovejšo različico. Če bistveno spremenimo to politiko zasebnosti skupine, vas bomo o teh spremembah obvestili z izrecnim obvestilom, na naših spletnih mestih ali po e-pošti ali z dejavnostjo v aplikaciji, kot je potisno obvestilo.

Ustvarjeno do decembra 2023.

GTM debug

POLITIKA ZASEBNOSTI SKUPINE EUROWAG

Kaj boste izvedeli o osebnih podatkih iz tega dokumenta?