Adatvédelmi nyilatkozat leírásának céljai

Magyarázó megjegyzés:

^{[1] A 6. cikk (1) bekezdése szerinti jogos érdek jogalapja szerinti adatfeldolgozási művelet f) A GDPR szövegben van kiemelve.}

^{[2] Jogos érdek csak akkor érvényesül, ha teljesülnek az e-adatvédelmi irányelv (2002/58/EK) 13. cikke értelmében a meglévő ügyfelek vagy jogi személyek részére történő közvetlen marketingkommunikáció letiltásának feltételei (a végrehajtás szerint). Ha nem teljesül, az adatkezelés hozzájáruláson alapul.}

1. Útdíjszolgáltatás nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• Útdíjszolgáltatás nyújtása viszonteladó általi:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) személyi igazolványok beolvasása, (ii) a fizetési dokumentumok feldolgozása, (iii) Az útdíj nyilvántartásba vételéhez szükséges alapvető adatok, iv) műszaki adatok feldolgozása és számlázás, (v) a WAG OBU adatainak feldolgozása.

• Útdíjszolgáltatás ügynök általi nyújtása:  

Különösen a következőket tartalmazza: (i) műszaki adatok feldolgozása és keresztszámlázás, fizetési kérelem, (ii) az útdíj regisztrációjának alapvető adatai, (iii) személyi igazolványok beolvasása, iv), v) fizetési dokumentáció, (vi) WAG OBU adatai.

• A személyazonosság-csalások megelőzése:

‍ Különösen a következőket foglalja magában: (i) a felhasználói személyazonosság igazolása az azonosítók, aláírások és CCTV nyilvántartások másolatainak feldolgozása alapján, valamint a potenciális kockázati minták speciális szoftverrel történő értékelése az ügyfél bevonási eljárásai során.

2. Telematikai szolgáltatások nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása [1]}

• ‍Flottamenedzsment ügyfelek számára:

‍Ez magában foglalja az alábbiakhoz szükséges személyes adatok feldolgozását: (i) flottakezelési adatok, (ii) telematikai rendszerek innovációs adatai és telematikai adatok.‍

• Segítségnyújtás az ügyfél vezetőinek:

Ez magában foglalja az alábbiakhoz szükséges személyes adatok feldolgozását: (i) telematikai adatok.‍

• A vezető viselkedésének figyelemmel kísérése: 

‍Ez magában foglalja az alábbiak kezeléséhez szükséges személyes adatok feldolgozását: (i) telematikai adatok feldolgozása, (ii) telematikai rendszer innovációs adatai.

• A személyazonosság-csalások megelőzése:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a felhasználói személyazonosság igazolása az azonosítók, aláírások és CCTV nyilvántartások másolatainak feldolgozása alapján, valamint a potenciális kockázati minták speciális szoftverrel történő értékelése az ügyfél bevonási eljárásai során.

3. Üzemanyag-ellátási szolgáltatások nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍Üzemanyag-ellátási szolgáltatások nyújtása:

‍Különösen a következőket tartalmazza: (i) A csalás elleni rendszer megvalósítása(ii) ÜZEMANYAG-szolgáltatások nyújtása, (iii) Az ügyfelek kézi és telefonos engedélyezése (iv) EW benzinkút CCTV biztosítása (az üzemanyag-ellátás megfigyelése az ügyfél igényeinek megfelelően), (v) e-mobilitási szolgáltatások nyújtása. ‍

• A személyazonosság-csalások megelőzése:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a felhasználói személyazonosság igazolása az azonosítók, aláírások és CCTV nyilvántartások másolatainak feldolgozása alapján, valamint a potenciális kockázati minták speciális szoftverrel történő értékelése az ügyfél bevonási eljárásai során.

4. Pénzügyi szolgáltatások nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• Pénzügyi szolgáltatások nyújtása:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) az EWMC jelentése (fizetési szolgáltatások nyújtása), ii. Faktoring szolgáltatások, (iii) Biztosítás szolgáltatások, (iv) Ügyfeleknek szóló jelentéstétel (pénzügyi jelentés és üzleti elemzés).

5. Adószolgáltatások nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• Adószolgáltatások nyújtása:

‍ Különösen magában foglalja i) Korai pénzbeszedés (az áfa visszatérítése az ügyfél nevében), (ii) Adóvisszatérítés és regisztrációs folyamat (áfa visszatérítése az ügyfél nevében), (iii) Adóvisszatérítés és regisztráció folyamata (üzemanyagadó-visszatérítés), (iv) MiniWages (üzemanyagadó-visszatérítés). ‍

• A személyazonosság-csalások megelőzése:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a felhasználói személyazonosság igazolása az azonosítók, aláírások és CCTV nyilvántartások másolatainak feldolgozása alapján, valamint a potenciális kockázati minták speciális szoftverrel történő értékelése az ügyfél bevonási eljárásai során.

6. Kiegészítő szolgáltatások nyújtása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• Kiegészítő szolgáltatások nyújtása:

Ez magában foglalja különösen: (i) mosási szolgáltatásokat, (ii) Parkolás szolgáltatásokat, (iii) MiniWages szolgáltatások (kereskedelem közvetítése), iv. szolgáltatásnyújtás a DXX platformon keresztül, beleértve a kapott platformadatok belső elemzését.‍

• A személyazonosság-csalások megelőzése:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a felhasználói személyazonosság igazolása az azonosítók, aláírások és CCTV nyilvántartások másolatainak feldolgozása alapján, valamint a potenciális kockázati minták speciális szoftverrel történő értékelése.

7. Támogatás és ügyfélszolgálat

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍Támogatás és ügyfélszolgálat:

‍ Különösen a következőket foglalja magában: (i) a belső rendszerben szereplő azonosító személyek (elérhetőségek, ADAC), (ii) beépítési folyamat, (iii) Szolgáltatási támogatás nyújtása, (iv) műszaki támogatás nyújtása, (v) Oktatás biztosítása, promóció és képzés a felhasználók számára, (vi) Az ügyfelek problémáinak megoldása.

8. A szerződéses kapcsolatok következtetése, teljesítése és alapkezelése

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍A szerződéses kapcsolatok következtetése, teljesítése és alapkezelése:

Ez magában foglalja különösen: (i) az adatkezelő és az érintett között kötött szerződések megkötését, módosítását és teljesítését, (ii) a szerződések jogi osztály általi jóváhagyását és felülvizsgálatát, iii. a szerződő felek közötti kommunikáció, beleértve a kapcsolattartó adatok és a szerződő felek alapszabályainak feldolgozását, valamint a szerződéses viszonyok megfelelő megkötéséhez, teljesítéséhez és megváltoztatásához szükséges személyes adatok további feldolgozását, amelyben az érintett személyek nem az adott jogviszony szerződő feleiként járnak el, iv) belső és külső meghatalmazások nyilvántartása, (v) az adatkezelő és ügyfelei, partnerei és beszállítói között.

9. Ügyféladatok megosztása egy csoporton belül belső adminisztratív célokra

• Ügyféladatok megosztása egy csoporton belül belső adminisztratív célokra: Különösen a következőket foglalja magában: (i) az ügyfelek adatainak megosztása és az ügyfelekkel kapcsolatos jelentések benyújtása.

10. Hitelkockázatértékelés

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍Hitelkockázat-értékelés:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) az ügyfelek hitelkockázatának értékelése, (ii) az ügyfelek hitelkockázati szűrésének megvalósítása, (iii) a hitelminősítési modell elkészítése és az ügyfelek fizetési magatartásáról szóló jelentése.

11. Árképzés és B2B kapcsolatkezelés

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• Árazás és B2B kapcsolatkezelés:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) a B2B kapcsolat kezelése, (ii) B2B árpolitika és kedvezmények elkészítése az ügyfelek számára.

12. Partner beszállítók hálózatának létrehozása

• Partner beszállítók hálózatának létrehozása:

Ez magában foglalja különösen a partnerbeszállítók hálózatának létrehozásához és kezeléséhez szükséges személyes adatok feldolgozását.

13. Jogi kötelezettségek teljesítése

• Számviteli és adómegfelelés:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) kifizetések feldolgozása, (ii) kifizetések/számlázás, (iii) korai pénzbeszedés, (iv) fizetési dokumentáció feldolgozása, (v) számviteli és adókötelezettségek teljesítése, (vi) számlázás, (vii) adóvisszatérítés és regisztráció folyamata, (viii) MiniWages.

• AML napirend:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a személyi igazolvány másolata, (ii) az AML bevezetési folyamat, (iii) az EWMC, (iv) a szankciólista gyors szűrése, (v) az AML ellenőrzési folyamat (vi) az EWMC jelentése. ‍

• Az antiszociális tevékenység jelentése és nyilvántartása (visszaélések bejelentése):

Különösen a következőket foglalja magában: (i) az antiszociális tevékenységekről bejelentő személynek a munkáltató általi védelmével kapcsolatos intézkedések végrehajtását, ii. az értesítések fogadását, értékelését és rögzítését a belső bejelentésellenőrző platformon belül, iii. belső vizsgálatot.‍

• ESG jelentés:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) környezetvédelmi, szociális és kormányzati jelentések létrehozásához szükséges adatok feldolgozása elsősorban a környezetre gyakorolt hatás értékelése céljából, beleértve az üzemanyag-fogyasztást és a futásteljesítményt is.

14. Jogi követelések védelme, igénylése és bizonyítása

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍Jogi napirend:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) a belső jogi osztály tipikus menetrendjének biztosítása, ii) jogi ügyek ellenőrzése és belső jogi tanácsadás, iii) különböző tényállások közlése (beleértve a különböző bűncselekményekről és bűncselekményekről szóló értesítéseket) vagy biztosítótársaságoknak (pl. biztosítási követelések), iv) ügyvédi tanácsadás igénybevétele; v) kellő gondosság elvégzése, beleértve a potenciális vásárlók és tanácsadóik adatszolgáltatását; vi) a vállalati menetrend és valamennyi kötelezettség teljesítése vonatkozó törvény, (vii) különböző jogi iratok és személyes adatokat tartalmazó bizonyítékok előkészítése, biztosítása és tárolása, viii) fennálló tartozások korai behajtása, azaz kilépési jelentés a JIRA és a korai pénzgyűjtésben, (ix) különböző közigazgatási eljárások, peres eljárások lefolytatása (pl. egyeztetés, elszámolási megállapodások, fizetési ütemezés), (x) közjegyző előtti tények ellenőrzése és hivatalos fordítások biztosítása, (xi) belső biztonság kezelése, (xii) követelések átruházása (fennálló tartozások késedelmes behajtása), (xiii) Leányvállalatoktól származó követelések átruházása a WAG Group részére.

15. Személyes adatok és informatikai rendszerek biztonsága

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• IT biztonság:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) a hozzáférési engedélyek ellenőrzését, visszavonását és kezelését, (ii) a gyanús események naplóelemzésén alapuló nyomon követése és értékelése meghatározott szoftveralkalmazások révén, (iii) fontos alkalmazásokban és rendszerekben a felhasználók viselkedését rögzítő biztonsági naplók létrehozása, iv) biztonsági mentések létrehozása, (v) biztonsági mentések létrehozása, (v) biztonsági szkennelés és rosszindulatú programok elleni tevékenység, (vi) biztonsági események és személyes adatok megsértésének kezelése, (vi) információbiztonság kezelése a WAG csoportban, (vii) a védett adatokhoz való hozzáférés lehetőségével ellátott biztonsági ellenőrzések penetrációs tesztelése és végrehajtása, (viii) a felhasználói hálózat és rendszerek nyomon követése. ‍

• Szoftver fejlesztése, fejlesztése és tesztelése:

‍Ez magában foglalja különösen: (i) biztonsági rendszerek fejlesztését, fejlesztését és diagnosztikáját, (ii) a vállalati információs rendszerek közvetítők általi integrációs és konfigurációs tesztjét a régi rendszerekből való migráció során, (iii) szolgáltatási beavatkozásokat és folyamatos szoftvermódosításokat, amelyeket közvetítők kéréseink és utasításaink alapján végeznek, iv. biztonsági adatokon alapuló rendszerhelyreállítási teszteket.

16. Tulajdonvédelem és biztonság

^{A cél és a jogos érdek meghatározása[1]}

• ‍CCTV rendszerek:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a WAG Csoport üzleti tevékenységében használt egyértelműen megjelölt területeket és tárgyakat felügyelő kamerarendszerek üzemeltetése, beleértve az EW benzinkút CCTV-t vagy a HQ CCTV biztonsági rendszert. ‍

• Fizikai hozzáférés-ellenőrzés:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) a WAG Group védett területeire és tárgyaira belépő látogatók személyes adatainak rögzítése, (ii) ujjlenyomat a védett terület bejáratánál, (iii) személyes kártyák rögzítése a védett terület bejáratánál.

17. Közvetlen marketing és PR célok

A cél és a jogos érdek meghatározása^[1]

• ‍Közvetlen marketing kommunikáció:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) marketing elektronikus levelek — hírlevelek (e-mail, SMS) testreszabása és küldése meglévő ügyfeleknek, ii. szórólapok vagy nyomtatott címformák létrehozása, testreszabása és küldése, iii. tele-marketing tevékenységek megvalósítása, beleértve a jelenlegi ügyfeleknek szóló kampányokat és hangfelvételeket, iv) külső call center értékesítési tevékenységeket és belső teleértékesítést; v) Vásárlói adatbázis létrehozása. Amennyiben a törvény előírja a kéretlen kommunikációhoz vagy cookie-khoz való hozzájárulás használatát, akkor a hozzájárulásra támaszkodunk.^[2] ‍

• A hirdetési tartalom célzása és személyre szabása:

Különösen a következőket foglalja magában: (i) a hirdetések és kampányok testreszabását és megjelenítését a közösségi hálózatokon, ii. a szalaghirdetések és a szponzorált linkek testreszabását és megjelenítését az interneten történő keresések során. Ha a törvény előírja tőlünk, hogy hozzájáruljunk a kéretlen kommunikációhoz vagy cookie-khoz, akkor a hozzájárulásra támaszkodunk.‍

• A WAG csoport tudatosságának növelése:

‍Különösen a következőket foglalja magában: (i) a közösségi hálózatokon létrehozott hivatalos profilokon található tartalmak kezelése és adminisztrálása, ii) rendezvények szervezése, beleértve a meghívók meghívását a rendezvény résztvevőit rögzítő fényképek és videók készítése és reklámozás során közzététele (általában beleegyezés alapján), iii. különböző PR tartalmak (PR cikkek, sajtóközlemények, közösségi oldalakon közzétett bejegyzések) részeként.‍

• Az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtése és elemzése:

‍Ez magában foglalja különösen az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtését és elemzését az összes marketing tevékenységről a Qualtrics szolgáltatás használatával.

18. Statisztikai célok

• Statisztikai célok:

‍Különösen az alábbiakat foglalja magában: (i) a WAG csoport, állami hatóságok és egyéb jogi személyek belső statisztikai céljaihoz szükséges statisztikai adatok, jelentések, jelentések, elemzések és különféle munka- és elemzési dokumentumok összeállítása, ii. anonimizált és összesített statisztikai adatok létrehozása jogalapú személyes adatok feldolgozása jogalapú, és amelyekről az érintett személyeket a GDPR (50) preambulumbekezdése és 89. cikke szerint megfelelően tájékoztatták.

‍

Magyarázó megjegyzés:

^{[1] A 6. cikk (1) bekezdése szerinti jogos érdek jogalapja szerinti adatfeldolgozási művelet f) A GDPR szövegben van kiemelve.}

^{[2] Jogos érdek csak akkor érvényesül, ha teljesülnek az e-adatvédelmi irányelv (2002/58/EK) 13. cikke értelmében a meglévő ügyfelek vagy jogi személyek részére történő közvetlen marketingkommunikáció letiltásának feltételei (a végrehajtás szerint). Ha nem teljesül, az adatkezelés hozzájáruláson alapul.}