Privatumo politikos aprašymo tikslai

Paaiškinimo pastaba:

^{[1] Duomenų tvarkymo operacija, kuriai taikomas teisinis teisėto intereso pagrindas pagal 6 str. 1 d. raštą f) BDAR yra paryškintas tekste.}

^{[2] Teisėto intereso siekiama tik tuo atveju, jei tenkinamos sąlygos atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimo esamiems klientams ar juridiniams asmenims pagal E. privatumo direktyvos (2002/58/EB) 13 str. (kaip įgyvendinama). Jei netenkinama, apdorojimas grindžiamas sutikimu.}

1. Rinkliavos paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• Rinkliavos paslaugų teikimas perpardavėjui:

Tai ypač apima: (i) asmens tapatybės kortelių nuskaitymą, ii) mokėjimo dokumentų tvarkymas, iii) Pagrindiniai rinkliavos registravimo duomenys, iv) techninių duomenų tvarkymas ir sąskaitų faktūrų išrašymas, v) WAG OBU duomenų tvarkymas.

• Tarpininko teikiamos rinkliavos paslaugos:  

Tai apima ypač: i) techninių duomenų tvarkymas ir kryžminis sąskaitų faktūrų išrašymas, mokėjimo prašymas, ii) pagrindiniai rinkliavos registravimo duomenys, iii) asmens tapatybės kortelių nuskaitymas, iv), v) mokėjimo dokumentai, vi) WAG OBU duomenys.

• Tapatybės sukčiavimo prevencija:

‍ Tai visų pirma apima: i) naudotojo tapatybės patikrinimą, pagrįstą asmens tapatybės dokumentų, parašų ir vaizdo stebėjimo įrašų kopijų apdorojimu, ir galimų rizikos modelių įvertinimą specializuota programine įranga kliento diegimo procedūrų metu.

2. Telematinių paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija [1]}

• ‍Automobilių parko valdymas klientams:

‍Ji apima asmens duomenų tvarkymą, būtiną: i) automobilių parko valdymo duomenims, ii) telematikos sistemos inovacijų duomenims ir telematikai.‍

• Pagalbos paslaugos klientų vairuotojams:

Ji apima asmens duomenų tvarkymą, būtiną: i) Telematikos duomenims.‍

• Vairuotojo elgesio stebėjimas: 

‍Ji apima asmens duomenų tvarkymą, būtiną tvarkyti: i) telematikos duomenų tvarkymą, ii) telematikos sistemos inovacijų duomenis.

• Tapatybės sukčiavimo prevencija:

‍Tai visų pirma apima: i) naudotojo tapatybės patikrinimą, pagrįstą asmens tapatybės dokumentų, parašų ir vaizdo stebėjimo įrašų kopijų apdorojimu, ir galimų rizikos modelių įvertinimą specializuota programine įranga kliento diegimo procedūrų metu.

3. Degalų tiekimo paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Degalų tiekimo paslaugų teikimas:

‍Tai apima ypač: i) Kovos su sukčiavimu sistemos įgyvendinimasii) KURO paslaugų teikimas, iii) Klientų leidimo vadovas ir leidimas telefonu iv) EW degalinės vaizdo stebėjimo (kuro pildymo kliento poreikiams stebėjimas) teikimas, v) e. mobilumo paslaugų teikimas. ‍

• Tapatybės sukčiavimo prevencija:

‍Tai visų pirma apima: i) naudotojo tapatybės patikrinimą, pagrįstą asmens tapatybės dokumentų, parašų ir vaizdo stebėjimo įrašų kopijų apdorojimu, ir galimų rizikos modelių įvertinimą specializuota programine įranga kliento diegimo procedūrų metu.

4. Finansinių paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• Finansinių paslaugų teikimas:

Ji apima ypač: i) ataskaitų EWMC (teikti mokėjimo paslaugas), ii) Faktoringo paslaugas, iii) Draudimo paslaugas, iv) Ataskaitų teikimas klientams (finansinė atskaitomybė ir verslo analizė).

5. Mokesčių paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• Mokestinių paslaugų teikimas:

‍ Tai apima ypač i) išankstinis pinigų surinkimas (PVM grąžinimas kliento vardu), (ii) Mokesčių grąžinimo ir registracijos procesas (PVM grąžinimas kliento vardu), (iii) Mokesčių grąžinimo ir registracijos procesas (kuro mokesčio grąžinimas), (iv) MiniWages (kuro mokesčio grąžinimas). ‍

• Tapatybės sukčiavimo prevencija:

‍Tai visų pirma apima: i) naudotojo tapatybės patikrinimą, pagrįstą asmens tapatybės dokumentų, parašų ir vaizdo stebėjimo įrašų kopijų apdorojimu, ir galimų rizikos modelių įvertinimą specializuota programine įranga kliento diegimo procedūrų metu.

6. Papildomų paslaugų teikimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• Papildomų paslaugų teikimas:

Tai ypač apima: i) skalbimo paslaugas, ii) automobilių stovėjimo paslaugas, iii) “MiniWages” paslaugos (tarpininkavimas prekyboje), iv) paslaugų teikimas per DXX platformą, įskaitant gautų platformos duomenų vidinę analizę.‍

• Tapatybės sukčiavimo prevencija:

‍Tai ypač apima: i) naudotojo tapatybės patikrinimą, pagrįstą asmens tapatybės dokumentų, parašų ir vaizdo stebėjimo įrašų kopijų tvarkymu, ir galimų rizikos modelių įvertinimą specializuota programine įranga.

7. Palaikymas ir klientų aptarnavimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Palaikymas ir klientų aptarnavimas:

‍ Ji apima ypač: (i) identifikavimo asmenis vidinėje sistemoje (kontaktiniai duomenys, ADAC), ii) diegimo procesas, iii) tarnybinės pagalbos teikimas, iv) techninės pagalbos teikimas, (v) Švietimo teikimas, vartotojų skatinimas ir mokymas, (vi) Klientų problemų sprendimas.

8. Sutartinių santykių sudarymas, vykdymas ir pagrindinis valdymas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Sutartinių santykių sudarymas, vykdymas ir pagrindinis valdymas:

Tai ypač apima: i) bet kokios duomenų valdytojo ir duomenų subjekto sudarytos sutarties sudarymą, pakeitimą ir vykdymą, ii) teisės departamento vykdomą sutarčių patvirtinimą ir tikslinimą, iii) sutarties šalių bendravimas, įskaitant kontaktinių asmenų duomenų ir sutarties šalių įstatų tvarkymą ir tolimesnį asmens duomenų tvarkymą, būtinų sutartiniams santykiams, kuriuose suinteresuoti asmenys neveikia kaip atitinkamų teisinių santykių sutarties šalys, tinkamai sudaryti, įvykdyti ir pakeisti, iv) vidinių ir išorinių įgaliojimų įrašus, v) tiekėjo ir kliento sutartinių santykių tarp duomenų valdytojo ir jo klientų, partnerių ir tiekėjų įrašus.

9. Bendrinimas klientų duomenimis grupėje vidiniais administraciniais tikslais

• Bendrinimas klientų duomenimis grupėje vidiniais administraciniais tikslais: tai ypač apima: (i) dalijimąsi klientų duomenimis ir ataskaitų apie klientus teikimą.

10. Kredito rizikos vertinimas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Kredito rizikos vertinimas:

Tai ypač apima: i) klientų kredito rizikos vertinimą, ii) klientų kredito rizikos tikrinimo realizavimą, iii) kredito vertinimo modelio parengimą ir klientų mokėjimo elgsenos ataskaitų rengimą.

11. Kainodara ir B2B santykių valdymas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• Kainodara ir B2B santykių valdymas:

Tai ypač apima: (i) B2B santykių valdymą, (ii) B2B kainų politikos ir nuolaidų klientams parengimas.

12. Partnerių tiekėjų tinklo kūrimas

• Partnerių tiekėjų tinklo kūrimas:

Tai ypač apima asmens duomenų tvarkymą, būtiną kuriant ir valdant partnerių tiekėjų tinklą.

13. Teisinių įsipareigojimų vykdymas

• Apskaita ir mokesčių laikymasis:

‍Tai ypač apima: i) mokėjimų tvarkymą, ii) mokėjimus/sąskaitų faktūrų išrašymą, iii) išankstinį pinigų surinkimą, iv) mokėjimo dokumentų tvarkymą, v) apskaitos ir mokestinių prievolių vykdymą, vi) sąskaitų faktūrų išrašymą, vii) mokesčių grąžinimo ir registracijos procesą, viii) minidarbo užmokestį.

• AML darbotvarkė:

‍Tai ypač apima: i) asmens tapatybės kortelės kopiją, ii) AML diegimo procesą, iii) EWMC, iv) greitą sankcijų sąrašo patikrinimą, (v) AML patikrinimo procesą (vi) ataskaitų apie EWMC. ‍

• Pranešimas apie antisocialinę veiklą ir registravimas (pranešimai apie juos):

Tai ypač apima: i) veiksmų, susijusių su darbdavio antivisuomeninės veiklos informatoriaus apsauga, atlikimą, ii) pranešimų gavimą, vertinimą ir registravimą vidaus pranešimų tikrinimo platformoje, iii) vidaus tyrimą.‍

• ESG ataskaitos:

‍Ji apima ypač: (i) duomenų tvarkymas kūrimo Aplinkosaugos, socialinių ir vyriausybės ataskaitų pirmiausia siekiant įvertinti poveikį aplinkai, įskaitant degalų sąnaudas ir ridą tikslu.

14. Teisinių reikalavimų gynimas, pareikšimas ir įrodymas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Teisinė darbotvarkė:

Tai ypač apima: i) tipinės vidaus teisės departamento darbotvarkės užtikrinimą, ii) teisinių klausimų kontrolę ir vidines teisines konsultacijas, iii) įvairių faktų teikimą valdžios institucijoms (įskaitant pranešimus apie įvairius deliktus ir nusikalstamas veikas) arba draudimo bendrovėms (pvz., draudimo išmokos), iv) naudojimąsi advokatų kontorų teisiniu atstovavimu ir teisinėmis konsultacijomis; v) išsamaus patikrinimo atlikimą, įskaitant duomenų teikimą potencialiems pirkėjams ir jų patarėjams, vi) valdymo įmonės darbotvarkę ir visų įsipareigojimų vykdymą pagal atitinkama teisė, vii) įvairių teisinių dokumentų ir įrodymų, kuriuose yra asmens duomenų, rengimas, užtikrinimas ir saugojimas, viii) išankstinis nesumokėtų skolų išieškojimas, t. y. išvežimo ataskaita JIRA ir Early Money Collection, ix) įvairių administracinių bylų, ieškinių ir kitų teismo procesų vykdymas (pvz., susitarimų sudarymas, atsiskaitymo susitarimai, mokėjimo grafikai), x) faktų tikrinimas notarui ir oficialių vertimų užtikrinimas, xi) vidaus saugumo valdymas, (xii) reikalavimų perleidimas (pavėluotas nesumokėtų skolų išieškojimas), xiii) Gautinų sumų iš dukterinių įmonių perleidimas WAG grupei.

15. Asmens duomenų ir IT sistemų saugumas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• IT saugumas:

Tai ypač apima: i) prieigos leidimų kontrolę, panaikinimą ir valdymą, ii) įtartinų įvykių stebėjimas ir vertinimas, pagrįstas žurnalo analize naudojant specifines programinės įrangos programas, iii) saugos žurnalų, fiksuojančių vartotojų elgseną svarbiose programose ir sistemose, kūrimas, iv) saugos atsarginių kopijų kūrimas, v) pažeidžiamumo nuskaitymas ir kovos su kenkėjiška programa veikla, vi) saugumo incidentų ir asmens duomenų pažeidimų valdymas, vi) informacijos saugumo valdymas WAG grupėje, vii) skverbties testavimas ir saugumo audito atlikimas su galimybe naudotis saugomais duomenimis, viii) vartotojų tinklo ir sistemų stebėjimas. ‍

• Programinės įrangos kūrimas, tobulinimas ir testavimas:

‍Tai ypač apima: i) saugumo sistemų kūrimą, tobulinimą ir diagnostiką, ii) įmonių informacinių sistemų integravimo ir konfigūravimo bandymus, atliekamus tarpininkams migruojant iš senų sistemų, iii) paslaugų intervencijas ir nuolatinius programinės įrangos pakeitimus, kuriuos atlieka nuotolinė mūsų tarpininkų prieiga pagal mūsų užklausas ir instrukcijas, iv) sistemos atkūrimo testus, pagrįstus atsarginėmis duomenų kopijomis.

16. Nuosavybės apsauga ir saugumas

^{Tikslo ir teisėto intereso specifikacija[1]}

• ‍Vaizdo stebėjimo sistemos:

‍Tai ypač apima: i) kamerų sistemų veikimą, stebint aiškiai pažymėtas apibrėžtas vietas ir objektus, naudojamus WAG grupės verslo veikloje, įskaitant EW degalinės CCTV arba HQ CCTV apsaugos sistemą. ‍

• Fizinė prieigos kontrolė:

Ji apima ypač: i) lankytojų, patenkančių į WAG grupės saugomas teritorijas ir objektus, asmens duomenų įrašymą, ii) pirštų atspaudų atspaudą prie įėjimo į saugomą teritoriją, iii) asmens kortelių įrašymą prie įėjimo į saugomą teritoriją.

17. Tiesioginės rinkodaros ir viešųjų ryšių tikslai

Tikslo ir teisėto intereso specifikacija^[1]

• ‍Tiesioginės rinkodaros komunikacija:

Tai ypač apima: i) rinkodaros elektroninio pašto — naujienlaiškių (el. pašto, SMS) pritaikymą ir siuntimą esamiems klientams, ii) skrajučių ar spausdintų adresų rinkodaros formų kūrimą, tinkinimą ir siuntimą, iii) tele-rinkodaros veiklos, įskaitant kampanijas esamiems klientams ir balso įrašus, įgyvendinimą, iv) išorinio skambučių centro pardavimo veiklą ir vidinius telepardavimus, v) Pirkėjų duomenų bazės kūrimas. Kai įstatymai reikalauja naudoti sutikimą nepageidaujamam bendravimui ar slapukams, mes remiamės sutikimu.^[2] ‍

• Reklamos turinio taikymas ir personalizavimas:

Tai ypač apima: i) reklamos ir kampanijos pritaikymą ir rodymą socialiniuose tinkluose, ii) reklaminės reklaminės reklamos ir remiamų nuorodų pritaikymą ir rodymą paieškų metu naudojantis internetu. Tais atvejais, kai pagal įstatymus reikalaujama sutikti dėl nepageidaujamų pranešimų ar slapukų, mes remiamės sutikimu.‍

• WAG grupės informuotumo didinimas:

‍Tai ypač apima: i) turinio valdymą ir administravimą socialiniuose tinkluose įsteigtuose oficialiuose profiliuose, ii) renginių organizavimą, įskaitant kvietimų į renginį siuntimą net be sutikimo ir nuotraukų bei vaizdo įrašų, kuriuose užfiksuoti renginio dalyviai, darymą ir jų publikavimą akcijos metu (paprastai remiantis sutikimu), iii) turinio ir įrašų, kuriuose yra asmens duomenų, kaip įvairaus PR turinio dalis (PR straipsniai, pranešimai spaudai, socialiniuose tinkluose skelbiami įrašai).‍

• Klientų atsiliepimų rinkimas ir analizė:

‍Tai ypač apima klientų atsiliepimų iš visos rinkodaros veiklos rinkimą ir analizę naudojant “Qualtrics” paslaugą.

18. Statistikos tikslai

• Statistikos tikslai:

‍Tai ypač apima: i) statistinių rezultatų, ataskaitų, ataskaitų, ataskaitų, analizių ir įvairių darbo ir analitinių dokumentų, reikalingų VAG grupės, valstybės institucijų ir kitų juridinių asmenų vidaus statistikos tikslams, sudarymą, ii) anoniminių ir apibendrintų statistinių duomenų sukūrimą iš asmens duomenų, tvarkomų kitais teisėtais asmens duomenų tvarkymo tikslais, kurie turi teisinį pagrindą ir apie kuriuos atitinkami asmenys buvo tinkamai informuoti pagal BDAR 50 konstatuojamąją dalį ir 89 str.

‍

Paaiškinimo pastaba:

^{[1] Duomenų tvarkymo operacija, kuriai taikomas teisinis teisėto intereso pagrindas pagal 6 str. 1 d. raštą f) BDAR yra paryškintas tekste.}

^{[2] Teisėto intereso siekiama tik tuo atveju, jei tenkinamos sąlygos atsisakyti tiesioginės rinkodaros pranešimo esamiems klientams ar juridiniams asmenims pagal E. privatumo direktyvos (2002/58/EB) 13 str. (kaip įgyvendinama). Jei netenkinama, apdorojimas grindžiamas sutikimu.}