Privaatsuspoliitika kirjelduse eesmärgid

Selgitusmärkus:

^{[1] Artikli 6 lõike 1 kohaselt õigustatud huvi õigusliku alusega hõlmatud töötlemistoiming f) GDPR on tekstis esile tõstetud.}

^{[2] Õigustatud huvi taotletakse üksnes juhul, kui on täidetud e-privaatsusdirektiivi (2002/58/EÜ) artikli 13 alusel olemasolevatele klientidele või juriidilistele isikutele otseturundusest loobumise tingimused (nagu rakendatakse). Kui see ei ole täidetud, põhineb töötlemine nõusolekul.}

1. Maksuteenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• Teenuste osutamine edasimüüja poolt:

See hõlmab eelkõige järgmist: (i) ID-kaartide skannimist, ii) maksedokumentide töötlemine(iii) teemaksu registreerimise põhiandmed, iv) tehniliste andmete töötlemine ja arvete esitamine; (v) WAG OBU andmete töötlemine.

• Maksuteenuste osutamine agendi poolt:  

See hõlmab eriti: i) tehniliste andmete töötlemine ja ristarvete esitamine; maksetaotlus, ii) teemaksu registreerimise põhiandmed, iii) ID-kaartide skaneerimine, iv), v) maksedokumendid, vi) WAG OBU andmed.

• Identiteedipettuste ennetamine:

‍ See hõlmab eelkõige järgmist: i) kasutaja identiteedi kontrollimist, mis põhineb ID-de, allkirjade ja CCTV dokumentide koopiate töötlemisel ning võimalike riskimustrite hindamist spetsiaalse tarkvara abil kliendi kasutuselevõtuprotseduuride ajal.

2. Telemaatiliste teenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine [1]}

• ‍Autopargi haldamine klientidele:

‍See hõlmab isikuandmete töötlemist, mis on vajalikud: i) laevastiku haldamise andmete, ii) telemaatiliste süsteemide innovatsiooniandmete ja telemaatika jaoks.‍

• Abiteenused kliendi autojuhtidele:

See hõlmab isikuandmete töötlemist, mis on vajalikud järgmisteks: i) telemaatikaandmeteks.‍

• Juhi käitumise jälgimine: 

‍See hõlmab isikuandmete töötlemist, mis on vajalikud järgmiste andmete töötlemiseks: (i) telemaatikaandmete töötlemiseks, ii) telemaatikasüsteemi innovatsiooniandmete töötlemiseks.

• Identiteedipettuste ennetamine:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) kasutaja identiteedi kontrollimist, mis põhineb ID-de, allkirjade ja CCTV dokumentide koopiate töötlemisel ning võimalike riskimustrite hindamist spetsiaalse tarkvara abil kliendi kasutuselevõtuprotseduuride ajal.

3. Kütuseteenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍Kütuseteenuste osutamine:

‍See hõlmab eriti: i) Pettustevastase süsteemi rakendamineii) kütuseteenuste osutamine, (iii) Klientide käsiraamat ja telefoniliseerimine iv) EW Bensiinijaama CCTV pakkumine (kütuse jälgimine kliendi vajadustele), (v) e-liikuvuse teenuste osutamine. ‍

• Identiteedipettuste ennetamine:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) kasutaja identiteedi kontrollimist, mis põhineb ID-de, allkirjade ja CCTV dokumentide koopiate töötlemisel ning võimalike riskimustrite hindamist spetsiaalse tarkvara abil kliendi kasutuselevõtuprotseduuride ajal.

4. Finantsteenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• Finantsteenuste osutamine:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) EWMC aruandlust (makseteenuste osutamine), ii) faktoringiteenuseid, iii) kindlustusteenuseid, iv) Klientide aruandlus (finantsaruandlus ja äritegevuse analüüs).

5. Maksuteenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• Maksuteenuste osutamine:

‍ See hõlmab eriti i) raha varajane kogumine (käibemaksu tagastamine kliendi nimel), (ii) Maksu tagastamise ja registreerimise protsess (käibemaksu tagastamine kliendi nimel), iii) maksutagastamise ja registreerimise protsess (kütusemaksu tagastamine), (iv) MiniWages (kütusemaksu tagastamine). ‍

• Identiteedipettuste ennetamine:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) kasutaja identiteedi kontrollimist, mis põhineb ID-de, allkirjade ja CCTV dokumentide koopiate töötlemisel ning võimalike riskimustrite hindamist spetsiaalse tarkvara abil kliendi kasutuselevõtuprotseduuride ajal.

6. Lisateenuste osutamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• Lisateenuste osutamine:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) pesuteenuseid, ii) parkimisteenuseid, iii) MiniPays'i teenused (kaubanduse vahendamine), iv) teenuste osutamine DXX platvormi kaudu; sealhulgas saadud platvormi andmete siseanalüüs.‍

• Identiteedipettuste ennetamine:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) kasutaja identiteedi kontrollimist isikutunnistuste, allkirjade ja CCTV dokumentide koopiate töötlemisel ning võimalike riskimustrite hindamist spetsiaalse tarkvara abil.

7. Tugi ja klienditeenindus

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍Tugi ja klienditeenindus:

‍ See hõlmab eelkõige järgmist: (i) isikut identifitseerivad isikud sisesüsteemis (kontaktandmed, ADAC), ii) kasutuselevõtu protsess, iii) teenuse osutamine, iv) tehnilise toe osutamine; (v) Hariduse pakkumine, reklaamimine ja koolitus kasutajatele, (vi) Kliendiprobleemide lahendamine.

8. Lepinguliste suhete sõlmimine, täitmine ja põhijuhtimine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍Lepinguliste suhete sõlmimine, täitmine ja põhijuhtimine:

See hõlmab eelkõige järgmist: (i) vastutava töötleja ja andmesubjekti vahel sõlmitud lepingute sõlmimist, muutmist ja täitmist, ii) lepingute heakskiitmist ja läbivaatamist õigusosakonna poolt; iii) lepingupoolte vaheline suhtlus, sealhulgas kontaktisiku andmete ja lepinguosaliste põhikirja töötlemine ning selliste isikuandmete edasine töötlemine, mis on vajalikud lepinguliste suhete nõuetekohaseks sõlmimiseks, täitmiseks ja muutmiseks, mille puhul asjaomased isikud ei tegutse antud õigussuhte lepinguosalistena, iv) andmed tarnija-kliendi lepinguliste suhete kohta vastutava töötleja ning tema klientide, partnerite ja tarnijate vahel.

9. Kliendiandmete jagamine rühmas sisehalduslikel eesmärkidel

• Kliendiandmete jagamine rühmas sisehalduslikel eesmärkidel: See hõlmab eelkõige järgmist: (i) kliendiandmete jagamist ja klientide kohta aruannete esitamist.

10. Krediidiriski hindamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍Krediidiriski hindamine:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) klientide krediidiriski hindamist, ii) klientide krediidiriski läbivaatamise teostamist, iii) krediidihindamismudeli ettevalmistamist ja klientide maksekäitumise aruandlust.

11. Hinnakujundus ja B2B suhete juhtimine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• Hinnakujundus ja B2B suhete haldamine:

See hõlmab eelkõige järgmist: (i) B2B suhete haldamist, (ii) B2B hinnapoliitika ja allahindluste koostamine klientidele.

12. Partnertarnijate võrgustiku loomine

• Partnertarnijate võrgustiku loomine:

See hõlmab eelkõige partnertarnijate võrgustiku loomiseks ja haldamiseks vajalike isikuandmete töötlemist.

13. Juriidiliste kohustuste täitmine

• Raamatupidamine ja maksude järgimine:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) maksete töötlemist, ii) makse/arvete esitamist, iii) raha varajast kogumist, iv) maksedokumentide töötlemist, v) raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmist, (vi) arvete esitamist, (vii) maksutagastamise ja registreerimise protsessi, (viii) minitöötasusid.

• AML päevakord:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: (i) ID-kaardi koopiat, (ii) AML-i sisseehitamise protsessi, (iii) EWMC, (iv) sanktsioonide loendi kiirsõeluuringut, (v) AML-i kontrollimise protsess (vi) EWMC aruandlus. ‍

• Antisotsiaalse tegevuse teatamine ja registreerimine (rikkumisest teatamine):

See hõlmab eelkõige järgmist: i) tööandja mittesotsiaalse tegevuse rikkumisest teataja kaitsega seotud toimingute tegemist, ii) teatiste vastuvõtmist, hindamist ja salvestamist teatiste sisekontrolliplatvormis, iii) sisejuurdlust.‍

• ESG aruandlus:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) andmete töötlemist keskkonna-, sotsiaal- ja valitsusaruannete loomiseks peamiselt keskkonnamõju, sealhulgas kütusekulu ja läbisõidu hindamiseks.

14. Õigusnõuete kaitsmine, taotlemine ja tõendamine

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍Õiguslik tegevuskava:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) sisemise õigusosakonna tüüpilise tegevuskava tagamist, ii) õigusküsimuste kontrollimist ja õigusnõustamist, iii) erinevatest asjaoludest teatamist ametiasutustele (sh teateid erinevatest õigusaktidest ja kuritegudest) või kindlustusseltsidele (nt kindlustusnõuded), iv) advokaadibüroode õigusliku esindamise ja õigusnõustamise kasutamist; v) hoolsuse läbiviimist, sealhulgas andmete edastamist potentsiaalsetele ostjatele ja nende nõustajatele; vi) juhtimist ettevõtte tegevuskava ja kõigi kohustuste täitmine vastavalt vastav õigus, vii) mitmesuguste isikuandmeid sisaldavate juriidiliste dokumentide ja tõendite koostamine, tagamine ja säilitamine, viii) tasumata võlgade ennetähtaegne sissenõudmine, st lahkumisaruanne JIRA ja Early Money Collection, ix) mitmesuguste haldusmenetluste, kohtuasjade ja muude kohtumenetluste läbiviimine (nt lepingute sõlmimine, maksegraafikud), x) faktide notari ees kontrollimine ja ametlike tõlgete tagamine, (xi) siseturvalisuse juhtimine, (xii) nõuete üleandmine (tasumata võlgade hilinenud sissenõudmine), xiii) Nõuete loovutamine tütarettevõtjatelt WAG Groupile.

15. Isikuandmete ja IT-süsteemide turvalisus

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• IT turvalisus:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) juurdepääsulubade kontrolli, tühistamist ja haldamist, ii) kahtlaste sündmuste jälgimine ja hindamine logianalüüsil konkreetsete tarkvararakenduste kaudu, iii) oluliste rakenduste ja süsteemide käitumise kasutajaid kajastavate turbelogide loomine, iv) turvarukoopiate loomine, v) haavatavuse skaneerimine ja pahavaravastane tegevus, (vi) turvaintsidentide ja isikuandmete rikkumiste haldamine, vi) infoturbe haldamine WAG kontsernis, vii) läbitungimise katsetamine ja turvaauditite läbiviimine koos võimalusega pääseda kaitstud andmetele, viii) kasutajate võrgu ja süsteemide jälgimine. ‍

• Tarkvara arendamine, täiustamine ja testimine:

‍See hõlmab eelkõige: i) turvasüsteemide väljatöötamist, täiustamist ja diagnostikat, ii) ettevõtte infosüsteemide integreerimise ja konfigureerimise teste vahendajate poolt vanadest süsteemidest migreerimisel, iii) teenuste sekkumisi ja pidevaid tarkvaramuudatusi, mida teostab meie vahendajate kaugjuurdepääs vastavalt meie taotlustele ja juhistele; iv) varundatud andmetel põhinevad süsteemi taastamise testid.

16. Omandikaitse ja turvalisus

^{Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine[1]}

• ‍CCTV süsteemid:

‍See hõlmab eelkõige järgmist: i) kaamerasüsteemide käitamist, mis jälgivad selgelt märgistatud piirkondi ja objekte, mida kasutatakse WAG Groupi äritegevuses, sealhulgas EW Bensiinijaama CCTV või peakorteri CCTV turvasüsteem. ‍

• Füüsiline juurdepääsukontroll:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) WAG Groupi kaitsealadele ja objektidele sisenevate külastajate isikuandmete salvestamist, ii) sõrmejälgede võtmist kaitseala sissepääsu juures, iii) isikukaartide salvestamist kaitseala sissepääsu juures.

17. Otseturunduse ja PR-i eesmärgid

Eesmärgi ja õigustatud huvi täpsustamine^[1]

• ‍Otseturunduskommunikatsioon:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) turundusliku e-posti — uudiskirjade (e-post, SMS) kohandamist ja saatmist olemasolevatele klientidele, ii) turunduslehtede või trükitud aadressivormide loomist, kohandamist ja saatmist, iii) teleturunduse, sealhulgas praegustele klientidele mõeldud kampaaniate ja kõneplaatide elluviimist, iv) välise kõnekeskuse müügitegevust ja sisemist müüki; v) ostjate andmebaasi loomine. Kui seadus nõuab nõusoleku kasutamist soovimatu suhtluse või küpsiste jaoks, tugineme nõusolekule.^[2] ‍

• Reklaamisisu sihtimine ja isikupärastamine:

See hõlmab eelkõige järgmist: i) reklaami ja kampaaniate kohandamist ja kuvamist sotsiaalvõrgustikes, ii) bännerreklaamide ja sponsoreeritud linkide kohandamist ja kuvamist otsingute ajal Interneti kasutamisel. Kui seadus nõuab meilt nõusolekut soovimatute suhete või küpsiste jaoks, tugineme nõusolekule.‍

• WAG grupi teadlikkuse tõstmine:

‍See hõlmab eelkõige: i) sotsiaalvõrgustikes loodud ametlike profiilide sisu haldamist ja haldamist, ii) ürituste korraldamist, sealhulgas kutsete saatmist üritusele isegi ilma nõusolekuta ning üritusel osalejaid jäädvustavate fotode ja videote tegemine ning reklaami ajal avaldamine (tavaliselt nõusoleku alusel), iii) erineva PR-sisu (PR-artiklid, pressiteated, sotsiaalvõrgustikes avaldatud postitused) osana.‍

• Klientide tagasiside kogumine ja analüüs:

‍See hõlmab eriti klientide tagasiside kogumist ja analüüsimist kõikidest turundustegevustest, kasutades Qualtrics teenust.

18. Statistika eesmärgid

• Statistika eesmärgid:

‍See hõlmab eelkõige: i) WAG kontserni, riigiasutuste ja muude juriidiliste isikute sisestatistilisteks eesmärkideks vajalike statistiliste väljundite, aruannete, analüüside ja erinevate töö- ja analüütiliste dokumentide koostamist, ii) anonüümsete ja koondatud statistiliste andmete loomist isikuandmetest, mida töödeldakse õigusliku alusega isikuandmete töötlemise õigustatud eesmärgil ja millest asjaomased isikud on nõuetekohaselt teavitatud vastavalt GDPR-i artiklile 89.

‍

Selgitusmärkus:

^{[1] Artikli 6 lõike 1 kohaselt õigustatud huvi õigusliku alusega hõlmatud töötlemistoiming f) GDPR on tekstis esile tõstetud.}

^{[2] Õigustatud huvi taotletakse üksnes juhul, kui on täidetud e-privaatsusdirektiivi (2002/58/EÜ) artikli 13 alusel olemasolevatele klientidele või juriidilistele isikutele otseturundusest loobumise tingimused (nagu rakendatakse). Kui see ei ole täidetud, põhineb töötlemine nõusolekul.}