Privātuma politikas apraksta mērķi

Paskaidrojuma piezīme:

^{[1] Apstrādes darbība, uz ko attiecas leģitīmo interešu tiesiskais pamats saskaņā ar 6. panta 1. punkta vēstuli f) VDAR ir izcelts tekstā.}

^{[2] Leģitīmas intereses tiek īstenotas tikai tad, ja ir izpildīti nosacījumi atteikties no tiešā mārketinga paziņojuma esošajiem klientiem vai juridiskām personām saskaņā ar E-privātuma direktīvas (2002/58/EK) 13. pantu (kā tas ir īstenots). Ja tas netiek izpildīts, apstrāde ir balstīta uz piekrišanu.}

1. Nodevas pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• Tālākpārdevēja nodevu pakalpojumu sniegšana:

Tas jo īpaši ietver: (i) ID karšu skenēšanu, ii) maksājuma dokumentācijas apstrādeiii) nodevu reģistrācijas pamatdati, iv) tehnisko datu apstrāde un rēķinu izrakstīšana, (v) WAG OBU datu apstrāde.

• Nodevas pakalpojumu sniegšana, ko veic aģents:  

Tas jo īpaši ietver: i) tehnisko datu apstrāde un savstarpēja rēķinu izrakstīšana, maksājuma pieprasījums, ii) nodevas reģistrācijas pamatdati, iii) ID karšu skenēšana, iv), v) maksājuma dokumentācija, vi) WAG OBU dati.

• Identitātes krāpšanas novēršana:

‍ Tas jo īpaši ietver: i) lietotāja identitātes pārbaudi, pamatojoties uz ID, parakstu un videonovērošanas ierakstu kopiju apstrādi, un potenciālo riska modeļu novērtēšanu ar specializētu programmatūru klienta ieviešanas procedūru laikā.

2. Telemātisko pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana [1]}

• ‍Autoparka pārvaldība klientiem:

‍Tas ietver tādu personas datu apstrādi, kas nepieciešami: (i) autoparka pārvaldības datiem, ii) telemātikas sistēmu inovāciju datiem un telemātikai.‍

• Palīdzības pakalpojumi klienta autovadītājiem:

Tas ietver tādu personas datu apstrādi, kas nepieciešami: i) telemātikas datiem.‍

• Vadītāja uzvedības uzraudzība: 

‍Tas ietver tādu personas datu apstrādi, kas nepieciešama, lai apstrādātu: (i) telemātikas datu apstrādi, ii) telemātikas sistēmu inovāciju datus.

• Identitātes krāpšanas novēršana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) lietotāja identitātes pārbaudi, pamatojoties uz ID, parakstu un videonovērošanas ierakstu kopiju apstrādi, un potenciālo riska modeļu novērtēšanu ar specializētu programmatūru klienta ieviešanas procedūru laikā.

3. Degvielas uzpildes pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Degvielas uzpildes pakalpojumu sniegšana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) krāpšanas apkarošanas sistēmas ieviešanaii) DEGVIELAS pakalpojumu sniegšana, (iii) Klientu rokasgrāmata un tālruņa pilnvarošana iv) EW degvielas uzpildes staciju videonovērošanas nodrošināšana (degvielas uzpildes uzraudzība klienta vajadzībām), (v) e-mobilitātes pakalpojumu sniegšana. ‍

• Identitātes krāpšanas novēršana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) lietotāja identitātes pārbaudi, pamatojoties uz ID, parakstu un videonovērošanas ierakstu kopiju apstrādi, un potenciālo riska modeļu novērtēšanu ar specializētu programmatūru klienta ieviešanas procedūru laikā.

4. Finanšu pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• Finanšu pakalpojumu sniegšana:

Tas jo īpaši ietver: i) ziņošanu par EWMC (sniedz maksājumu pakalpojumus), ii) faktoringa pakalpojumus, iii) apdrošināšanas pakalpojumus, iv) Ziņošana klientiem (finanšu ziņojumi un uzņēmējdarbības analīze).

5. Nodokļu pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• Nodokļu pakalpojumu sniegšana:

‍ Tas ietver īpaši i) pirmstermiņa naudas iekasēšana (PVN atmaksa klienta vārdā), (ii) Nodokļu atmaksa un reģistrācijas process (PVN atmaksa klienta vārdā), iii) nodokļu atmaksa un reģistrācijas process (degvielas nodokļa atmaksa), iv) MiniWages (degvielas nodokļa atmaksa). ‍

• Identitātes krāpšanas novēršana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) lietotāja identitātes pārbaudi, pamatojoties uz ID, parakstu un videonovērošanas ierakstu kopiju apstrādi, un potenciālo riska modeļu novērtēšanu ar specializētu programmatūru klienta ieviešanas procedūru laikā.

6. Papildu pakalpojumu sniegšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• Papildu pakalpojumu sniegšana:

Tas jo īpaši ietver: i) mazgāšanas pakalpojumus, ii) autostāvvietu pakalpojumus, iii) MiniWages pakalpojumi (tirdzniecības starpniecība), iv) pakalpojumu sniegšana, izmantojot platformu DXX, ieskaitot iegūto platformas datu iekšējo analīzi.‍

• Identitātes krāpšanas novēršana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) lietotāja identitātes pārbaudi, pamatojoties uz ID, parakstu un videonovērošanas ierakstu kopiju apstrādi, un iespējamo riska modeļu novērtēšanu, izmantojot specializētu programmatūru.

7. Atbalsts un klientu apkalpošana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Atbalsts un klientu apkalpošana:

‍ Tas jo īpaši ietver: i) identifikācijas personas iekšējā sistēmā (kontaktinformācija, ADAC), ii) ieviešanas process, iii) pakalpojumu atbalsta sniegšana, iv) tehniskā atbalsta sniegšana, (v) Izglītības nodrošināšana, veicināšana un apmācība lietotājiem, (vi) Klientu problēmu risināšana.

8. Līgumattiecību noslēgšana, izpilde un pamatpārvaldība

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Līgumattiecību noslēgšana, izpilde un pamata vadība:

Tas jo īpaši ietver: i) jebkura līguma noslēgšanu, grozīšanu un izpildi, kas noslēgts starp pārzini un datu subjektu, ii) līgumu apstiprināšanu un pārskatīšanu, ko veic juridiskais departaments, iii) saziņa starp līgumslēdzējām pusēm, tostarp kontaktpersonas datu un līgumslēdzēju pušu statūtu apstrāde un tādu personas datu turpmāka apstrāde, kas nepieciešama, lai pienācīgi noslēgtu, izpildītu un mainītu līgumattiecības, kurās attiecīgās personas nedarbojas kā attiecīgo tiesisko attiecību līgumslēdzējas puses, iv) iekšējo un ārējo pilnvaru uzskaite, v) piegādātāja un klienta līgumattiecību uzskaite starp pārzini un tā klientiem, partneriem un piegādātājiem.

9. Klientu datu koplietošana grupā iekšējiem administratīviem nolūkiem

• Klientu datu koplietošana grupā iekšējiem administratīviem nolūkiem: tā īpaši ietver: (i) klientu datu koplietošanu un ziņojumu sniegšanu par klientiem.

10. Kredītriska novērtējums

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Kredītriska novērtējums:

Tas jo īpaši ietver: i) klientu kredītriska novērtēšanu, ii) klientu kredītriska pārbaudes īstenošanu, iii) kredītvērtēšanas modeļa sagatavošanu un klientu maksājumu uzvedības ziņošanu.

11. Cenu noteikšana un B2B attiecību vadība

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• Cenu noteikšana un B2B attiecību vadība:

Tas jo īpaši ietver: (i) B2B attiecību pārvaldību, (ii) B2B cenu politikas un atlaižu sagatavošana klientiem.

12. Partneru piegādātāju tīkla izveide

• Partneru piegādātāju tīkla izveide:

Tas jo īpaši ietver tādu personas datu apstrādi, kas nepieciešami partneru piegādātāju tīkla izveidei un pārvaldībai.

13. Juridisko saistību izpilde

• Grāmatvedība un nodokļu atbilstība:

‍Tas jo īpaši ietver: (i) maksājumu apstrādi, ii) maksājumus/rēķinu izrakstīšanu, (iii) pirmstermiņa naudas iekasēšanu, iv) maksājumu dokumentācijas apstrādi, (v) grāmatvedības un nodokļu saistību izpildi, (vi) rēķinu izrakstīšanu, (vii) nodokļu atmaksu un reģistrācijas procesu, (viii) MiniWages.

• AML darba kārtība:

‍Tas jo īpaši ietver: (i) ID kartes kopiju, (ii) AML ieviešanas procesu, (iii) EWMC, (iv) ātru sankciju saraksta pārbaudi, (v) AML pārbaudes procesu (vi) ziņošanu par EWMC. ‍

• Ziņošana par antisociālām darbībām un reģistrēšana (trauksmes ziņošana)

Tas jo īpaši ietver: i) darbību veikšanu, kas saistītas ar darba devēja aizsardzību pret antisociālu darbību, ii) paziņojumu saņemšanu, novērtēšanu un reģistrēšanu iekšējā paziņojumu verifikācijas platformā, iii) iekšējo izmeklēšanu.‍

• ESG ziņojumi:

‍Tas jo īpaši ietver: i) datu apstrādi vides, sociālo un valdības ziņojumu veidošanai, galvenokārt nolūkā novērtēt ietekmi uz vidi, tostarp degvielas patēriņu un nobraukumu.

14. Juridisko prasību aizstāvēšana, prasīšana un pierādīšana

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Juridiskā darba kārtība:

Tas jo īpaši ietver: i) iekšējās juridiskās nodaļas tipiskās darba kārtības nodrošināšanu, ii) juridisko jautājumu kontroli un iekšējās juridiskās konsultācijas, iii) dažādu faktu ziņošana valsts iestādēm (tostarp paziņojumi par dažādiem pārkāpumiem un noziedzīgiem aktiem) vai apdrošināšanas sabiedrībām (piemēram, apdrošināšanas prasījumi), iv) juridisko konsultāciju izmantošana; v) pienācīgas pārbaudes veikšana, tostarp datu sniegšana potenciālajiem pircējiem un to konsultantiem, vi) vadība korporatīvā darba kārtība un visu saistību izpilde saskaņā ar attiecīgie tiesību akti, vii) dažādu personas datu iesniegumu un pierādījumu sagatavošana, nodrošināšana un glabāšana, viii) priekšlaicīga nenomaksāto parādu piedziņa, t.i., izejas ziņojums JIRA un agrīnā naudas iekasēšana, ix) dažādu administratīvo procesu, tiesas un citu tiesvedību veikšana (piemēram, samierināšanās, norēķinu līgumu, maksājumu grafiku slēgšana), (x) faktu pārbaude notāra un oficiālu tulkojumu nodrošināšana, (xi) iekšējās drošības vadība, (xii) prasījumu nodošana (novēlota nenomaksāto parādu piedziņa), xiii) Debitoru parādu nodošana no meitasuzņēmumiem WAG Group.

15. Personas datu un IT sistēmu drošība

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• IT drošība:

Tas jo īpaši ietver: i) piekļuves atļauju kontroli, atsaukšanu un pārvaldību, ii) aizdomīgu notikumu uzraudzība un novērtēšana, pamatojoties uz žurnāla analīzi, izmantojot īpašas programmatūras lietojumprogrammas, iii) tādu drošības žurnālu izveide, kas uztver lietotāju uzvedību svarīgās lietojumprogrammās un sistēmās, iv) drošības dublējumu izveide, v) ievainojamības skenēšana un ļaunprātīgas programmatūras novēršanas darbība, vi) drošības incidentu un personas datu pārkāpumu pārvaldība, vi) informācijas drošības pārvaldība WAG grupā, vii) iespiešanās pārbaude un drošības revīziju veikšana ar iespēju piekļūt aizsargātiem datiem, viii) lietotāju tīkla un sistēmu uzraudzība. ‍

• Programmatūras izstrāde, uzlabošana un testēšana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) drošības sistēmu izstrādi, uzlabošanu un diagnostiku, ii) korporatīvo informācijas sistēmu integrācijas un konfigurācijas testus, ko veic starpnieki, migrējot no vecām sistēmām, iii) pakalpojumu iejaukšanās un pastāvīgas programmatūras modifikācijas, ko veic mūsu starpnieku attālināta piekļuve, pamatojoties uz mūsu pieprasījumiem un norādījumiem, iv) sistēmas atkopšanas testus, pamatojoties uz dublētiem datiem.

16. Īpašuma aizsardzība un drošība

^{Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana[1]}

• ‍Videonovērošanas sistēmas:

‍Tas jo īpaši ietver: i) kameru sistēmu darbību, kas uzrauga skaidri iezīmētas teritorijas un objektus, ko izmanto WAG grupas uzņēmējdarbībā, tostarp EW degvielas uzpildes staciju videonovērošanu vai HQ CCTV drošības sistēmu. ‍

• Fiziskā piekļuves kontrole:

Tas jo īpaši ietver: i) to apmeklētāju personas datu ierakstīšanu, kuri iebrauc WAG Group aizsargājamās teritorijās un objektos, ii) pirkstu nospiedumu nospiedumus pie ieejas aizsargājamajā teritorijā, iii) personas karšu ierakstīšanu pie ieejas aizsargājamajā teritorijā.

17. Tiešā mārketinga un PR mērķi

Mērķa un leģitīmo interešu precizēšana^[1]

• ‍Tiešā mārketinga komunikācija:

Tas jo īpaši ietver: i) mārketinga elektroniskā pasta — biļetenu (e-pasta, īsziņu) pielāgošanu un nosūtīšanu esošajiem klientiem, ii) skrejlapu vai drukātu adreses mārketinga formu izveidi, pielāgošanu un nosūtīšanu, iii) tele-mārketinga darbību īstenošanu, tostarp kampaņu pašreizējiem klientiem un balss ierakstus, iv) ārējā zvanu centra pārdošanas darbības un iekšējās televīzijas pārdošanas; v) pircēju datu bāzes izveide. Ja likums paredz izmantot piekrišanu nevēlamai saziņai vai sīkdatnēm, mēs paļaujamies uz piekrišanu.^[2] ‍

• Reklāmas satura mērķauditorijas atlase un personalizēšana:

Tas jo īpaši ietver: i) reklāmas un kampaņu pielāgošanu un parādīšanu sociālajos tīklos, ii) reklāmkarogu un sponsorēto saišu pielāgošanu un parādīšanu meklēšanas laikā, izmantojot internetu. Ja likums paredz mums piekrišanu nevēlamiem paziņojumiem vai sīkdatnēm, mēs paļaujamies uz piekrišanu.‍

• WAG grupas informētības palielināšana:

‍Tas jo īpaši ietver: i) sociālajos tīklos izveidoto oficiālo profilu satura pārvaldību un administrēšanu, ii) pasākumu organizēšanu, tostarp ielūgumu sūtīšanu uz pasākumu pat bez piekrišanas un fotoattēlu un video veidošanu pasākuma dalībniekus un publicēšanu reklāmas laikā (parasti pamatojoties uz piekrišanu), iii) dažādu PR satura ietvaros (PR raksti, preses relīzes, sociālajos tīklos publicētas ziņas).‍

• Klientu atsauksmju vākšana un analīze:

‍Tas jo īpaši ietver klientu atsauksmju apkopošanu un analīzi par visām mārketinga aktivitātēm, izmantojot Qualtrics pakalpojumu.

18. Statistikas mērķi

• Statistikas mērķi:

‍Tas jo īpaši ietver: i) statistikas rezultātu, pārskatu, pārskatu, analīžu un dažādu darba un analītisko dokumentu apkopošanu, kas nepieciešami WAG grupas, valsts iestāžu un citu juridisko personu iekšējiem statistikas mērķiem, ii) anonimizētu un apkopotu statistikas datu izveide no personas datiem, kas apstrādāti citiem likumīgiem personas datu apstrādes nolūkiem, kuriem ir juridisks pamats un par kuriem attiecīgās personas ir pienācīgi informētas saskaņā ar VDAR 50. apsvērumu un 89. pantu.

‍

Paskaidrojuma piezīme:

^{[1] Apstrādes darbība, uz ko attiecas leģitīmo interešu tiesiskais pamats saskaņā ar 6. panta 1. punkta vēstuli f) VDAR ir izcelts tekstā.}

^{[2] Leģitīmas intereses tiek īstenotas tikai tad, ja ir izpildīti nosacījumi atteikties no tiešā mārketinga paziņojuma esošajiem klientiem vai juridiskām personām saskaņā ar E-privātuma direktīvas (2002/58/EK) 13. pantu (kā tas ir īstenots). Ja tas netiek izpildīts, apstrāde ir balstīta uz piekrišanu.}