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Politique des cookies

Vous souhaitez naviguer sur nos sites Web grâce à une expérience utilisateur personnalisée ? La politique ci-dessous est conçue pour vous aider à comprendre le fonctionnement des cookies et à prendre une décision éclairée. Ces cookies ne fonctionnent que sur notre site Web et n'affectent pas la navigation dans nos applications. En cliquant sur « Enregistrer les paramètres », vous acceptez l'utilisation des cookies sélectionnés. Si vous cliquez sur « Tout accepter », vous acceptez l'utilisation de cookies essentiels au site Web, de cookies analytiques, de cookies fonctionnels et de marketing. Si vous continuez à naviguer sur nos sites Eurowag sans indiquer vos préférences ou si vous cliquez sur « Refuser tout ce qui n'est pas essentiel » et que les paramètres de votre navigateur acceptent les cookies, seuls les cookies essentiels à la navigation sur le site resteront définis. Cliquez ici pour personnaliser vos préférences en matière de cookies sur eurowag.com.

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Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils ?

Les cookies sont des fichiers qui sont envoyés et stockés dans le dossier principal de votre navigateur par les sites Web que vous visitez. Lors de votre prochaine visite sur nos sites Web, votre navigateur lit les cookies et transmet les informations anonymes à nos sites Web, par exemple la date de votre dernière visite si elle remonte à moins de 3 mois. Pour en savoir plus sur ces technologies et leur fonctionnement, veuillez lire par ex. allaboutcookies.org.

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Catégories de cookies

Nous utilisons la technologie des cookies à diverses fins, qui peuvent être regroupées dans les quatre catégories suivantes :

Types de cookies nécessaires

  • Essentiel - Ces cookies permettent la navigation sur l'ensemble du site Web. Ils ne stockent pas d'informations personnelles et facilitent des fonctionnalités telles que l'accès à des zones sécurisées du site Web ou la conservation des préférences de contenu. Ils sont essentiels au bon fonctionnement du site web d'Eurowag.

Types de cookies facultatifs

  • Cookies analytiques et statistiques — Ces cookies nous permettent de comprendre de manière anonyme comment les visiteurs utilisent notre site Web. Par exemple, nous pouvons voir le nombre total de visites ou les pages que les visiteurs consultent le plus souvent. Nous utilisons ces informations pour nous assurer que nos utilisateurs trouvent les informations qu'ils recherchent, pour surveiller les indicateurs de performance du site Web et pour corriger les erreurs éventuelles.
  • Cookies fonctionnels et de préférence — Ces cookies sont définis par des outils tiers qui étendent les fonctionnalités de notre site Web et ajoutent de nouvelles fonctionnalités pour vous permettre de mieux interagir avec notre site Web. Ils ne collectent pas d'informations à des fins continues et de suivi. Ils conservent toutefois des informations telles que les préférences, les informations de connexion et certaines données préremplies.
  • Cookies de marketing et de publicité — Pour vous fournir des messages marketing ou des publicités utiles et pertinents, nous utilisons des cookies provenant d'outils publicitaires, de réseaux sociaux et d'autres plateformes tierces afin de générer des messages adaptés et personnalisés. Ces cookies peuvent être établis à la fois par le biais de notre site Web et par nos partenaires publicitaires pour établir un profil de vos intérêts et afficher des publicités correspondant à ces intérêts, y compris des algorithmes qui prédisent vos préférences.

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Comment puis-je gérer les cookies ?

Cliquez ici pour personnaliser vos paramètres de cookies sur les sites Euroway. Les navigateurs vous permettent de gérer les cookies liés aux fonctionnalités de base, à l'amélioration du site Web, à la personnalisation et à la publicité. Les différents navigateurs utilisent différentes méthodes pour désactiver les cookies, mais elles se trouvent généralement dans le menu Outils ou Options. Vous pouvez également consulter le menu d'aide du navigateur. Outre la gestion des cookies, les navigateurs vous permettent généralement de contrôler les fichiers qui ressemblent à des cookies, tels que les objets locaux partagés, en activant le mode de confidentialité du navigateur. Eurowag utilise des cookies publicitaires gérés par des tiers pour promouvoir ses produits à la fois sur ses sites Eurowag et ailleurs sur Internet.

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Voici un guide général sur la façon d'activer ou de désactiver les cookies dans les navigateurs Internet les plus courants :

Microsoft - https://support.microsoft.com/
‍Chromé - https://support.google.com/chrome
‍ Firefox - https://support.mozilla.org/
MS Internet Explorer/Edge — https://windows.microsoft.com
‍Safari — https://support.apple.com
‍Opéra — https://help.opera.com

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Combien de temps conservons-nous les informations ?

Cela dépend du type de cookies. Les cookies de session expirent lorsque vous fermez le navigateur. Les cookies persistants, y compris les objets locaux partagés (« cookies Flash »), ont généralement une date d'expiration de deux (2) à vingt-quatre (24) mois. Si vous avez d'autres questions, veuillez nous écrire à l'adresse suivante : compliance@eurowag.com.

Liste des cookies

Voici une liste des outils que nous utilisons pour gérer les cookies et les données personnelles, y compris les finalités pour lesquelles nous les traitons :

OUTILS D'ANALYSE ET RAPPORTS

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Analytique
Nous permet de générer des statistiques et des rapports sur le trafic du site Web.
Analytique
Facilite la visualisation des données de trafic du site Web.
Analytique
Représente un outil avancé pour l'analyse et la visualisation des données.
BASES DE DONNÉES, CRM ET CMS

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Essentiel
Cette plateforme constitue le cœur des opérations de notre site Web.
Commercialisation
Cet outil marketing permet un engagement automatique et manuel des clients, conformément à leurs préférences et à leur consentement pour le traitement des données personnelles.
Commercialisation
En tant que base de données, elle centralise les informations sur les clients, ce qui facilite le traitement efficace des demandes, des demandes et des commentaires.
Commercialisation
Un outil pour exécuter des services de télémarketing et envoyer des notifications par SMS, utilisé exclusivement avec les clients qui ont fourni un consentement explicite au marketing.
DONNÉES ET CONNECTEURS DE DONNÉES

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Fonctionnel
Il s'agit d'un outil marketing fondamental pour la gestion des balises, qui sont des codes saisis manuellement et utilisés pour implémenter diverses mesures et paramètres sur les sites Web.
Fonctionnel
BigQuery est le stockage cloud sécurisé de Google, qui facilite la gestion des données. Par exemple, nous l'utilisons pour stocker des informations concernant les cookies autorisés ou les données collectées sur le trafic du site Web.
Essentiel
Cloudflare valide les visiteurs et empêche les scripts automatisés de répondre aux enquêtes. En outre, il permet un transfert de données sécurisé vers des plateformes de données.
Fonctionnel
Nous utilisons ce connecteur pour envoyer les données des formulaires de contact et des widgets sélectionnés à notre CRM de manière sécurisée afin de répondre aux demandes de nos clients rapidement et efficacement.
Fonctionnel
Ce connecteur est utilisé pour transférer des données entre des systèmes publicitaires (tels que Facebook ou Google Ads) et permet l'intégration avec des outils de reporting et des entrepôts de données.
RÉSEAUX SOCIAUX

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Commercialisation
Nous utilisons les réseaux sociaux pour des publicités et des messages marketing ciblés. Nous n'accédons aux données relatives au trafic sur le site Web que pour les clients qui nous ont accordé un consentement marketing approprié.
Commercialisation
Nous utilisons ce réseau social pour des publicités et des messages marketing ciblés. Nous accédons aux données liées au trafic du site Web uniquement pour les clients qui nous ont fourni un consentement marketing approprié.
Commercialisation
Ce réseau social sert de plate-forme pour la publicité ciblée et les messages marketing. Nous accédons aux données associées au trafic du site Web exclusivement pour les clients qui nous ont accordé un consentement marketing approprié.
Commercialisation
Grâce à ce réseau social, nous diffusons des publicités et des messages marketing ciblés. Nous accédons aux données relatives au trafic du site Web uniquement pour les clients qui nous ont fourni un consentement marketing approprié.
Commercialisation
Nous utilisons ce réseau social pour des publicités et des messages marketing ciblés. Les données liées au trafic du site ne sont accessibles que pour les clients qui nous ont accordé un consentement marketing approprié.
Commercialisation
Ce réseau social est utilisé pour des publicités et des messages marketing ciblés. Nous accédons aux données associées au trafic du site Web uniquement pour les clients qui nous ont fourni un consentement marketing approprié.
PUBLICITÉ ET MARKETING

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Commercialisation
Plateforme utilisée pour générer des messages publicitaires et marketing avec la capacité d'évaluer l'efficacité du service.
Commercialisation
Plateforme utilisée pour générer des messages publicitaires et marketing avec la capacité d'évaluer l'efficacité du service.
Commercialisation
Plateforme utilisée pour générer des messages publicitaires et marketing avec la capacité d'évaluer l'efficacité du service.
OPTIMISATION ET AUTRES OUTILS

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Analytique
Un outil qui nous permet de visualiser de manière anonyme la façon dont les visiteurs de notre site Web interagissent avec le site Web et d'améliorer l'interface utilisateur.
Analytique
Un outil de gestion et d'optimisation du contenu pour les moteurs de recherche (SEO). Avec cet outil, nous traitons les sujets (mots clés) qui attirent les visiteurs sur notre site Web.
Analytique
C'est un outil de Google qui nous permet de surveiller et d'analyser les performances de notre site Web dans les résultats de recherche de Google.
Analytique
Est un outil de Google qui permet de tester et d'optimiser notre site Web afin d'améliorer ses performances.
Analytique
Nous utilisons parfois Qualtrics pour créer des enquêtes, notamment pour évaluer la satisfaction de la clientèle, le contenu du site, le portefeuille de produits et d'autres sujets pertinents. Nous anonymisons les données et les traitons sous forme de statistiques.
Commercialisation
Il s'agit d'un widget (service supplémentaire intégré à notre site Web) qui permet aux clients de nous contacter via un formulaire de contact dédié avec la possibilité d'un contact téléphonique programmé.
SÉCURITÉ

Vous trouverez ci-dessous la vue d'ensemble :

Outil
(Politique de confidentialité relative aux tiers)
Tapez
Finalité du traitement des données
Essentiel
Est un outil qui garantit la validation des visiteurs et empêche les scripts automatisés de répondre à des enquêtes.
Veuillez noter :
Toute sélection de cookies sera également appliquée à nos autres sous-domaines. Les « sites Eurowag » mentionnés incluent : dispatcher.eurowag.com, go.eurowag.com, drive.eurowag.com, registration.eurowag.com, selfcare.eurowag.com, login.eurowag.com.