GTM debug

Бисквитки

Бисквитки

Искате ли да разглеждате нашите уебсайтове благодарение на персонализирано потребителско изживяване? Политиката по-долу е предназначена да ви помогне да разберете как работят бисквитките и да вземете информирано решение. Тези бисквитки работят само на нашия уебсайт и не засягат навигацията в нашите приложения. Кликвайки върху „Запазване на настройките“, вие се съгласявате с използването на избраните бисквитки. Ако кликнете върху „Приемам всички“, вие се съгласявате с използването на бисквитки, които са от съществено значение за уебсайта, аналитични бисквитки, функционални и маркетингови бисквитки. Ако продължите да разглеждате нашите сайтове на Eurowag, без да посочвате предпочитанията си, или кликнете върху „Отхвърли всички несъществени“ и настройките на браузъра ви приемат бисквитки, ще останат зададени само основните бисквитки, които са от съществено значение за сърфирането в сайта. Щракнете тук, за да персонализирате предпочитанията си за бисквитки на eurowag.com.

Какво представляват бисквитките и как работят?

Бисквитките са файлове, които се изпращат и съхраняват в основната папка на браузъра ви от уебсайтовете, които посещавате. Следващият път, когато посетите нашите уебсайтове, вашият браузър чете бисквитките и предава анонимната информация обратно на нашите уебсайтове, например датата на последното Ви посещение, ако е било преди по-малко от 3 месеца. За да научите повече за тези технологии и как работят, моля, прочетете напр. allaboutcookies.org.

Категории бисквитки

Използваме технологията „бисквитки“ за различни цели, които могат да бъдат групирани в следните четири категории:

Необходими видове бисквитки

  • От съществено значение - Тези бисквитки позволяват навигация в целия уебсайт. Те не съхраняват лична информация и улесняват функционалности като достъп до защитени зони на уебсайта или запазване на предпочитанията за съдържание. Те са от съществено значение за правилното функциониране на уебсайта на Eurowag.

Незадължителни видове бисквитки

  • Аналитични и статистически бисквитки — Тези бисквитки ни позволяват да разберем анонимно как посетителите използват нашия уебсайт. Например можем да видим общия брой посещения или кои страници посетителите посещават най-често. Използваме тази информация, за да гарантираме, че нашите потребители намират информацията, която търсят, да наблюдаваме показателите за ефективност на уебсайта и да коригираме всички грешки.
  • Функционални и предпочитани бисквитки — Тези бисквитки се задават от инструменти на трети страни, които разширяват функционалността на нашия уебсайт и добавят нови функции, за да можете да взаимодействате по-добре с нашия уебсайт. Те не събират информация за текущи и проследяващи цели. Те обаче запазват подробности като предпочитания, данни за вход и определени предварително попълнени данни.
  • Маркетингови и рекламни бисквитки — За да ви предоставим ценни и подходящи маркетингови съобщения или реклами, ние използваме бисквитки, получени от рекламни инструменти, социални мрежи и други платформи на трети страни, за да генерираме персонализирани и персонализирани съобщения. Тези бисквитки могат да бъдат създадени както чрез нашия уебсайт, така и от нашите рекламни партньори, за да съставят профил на вашите интереси и да показват реклама, съобразена с тези интереси, включително алгоритми, които предсказват вашите предпочитания.

Как мога да управлявам бисквитките?

Щракнете тук, за да персонализирате настройките си за бисквитки на сайтовете на Eurowag. Браузърите ви позволяват да управлявате бисквитки, свързани с основната функционалност, подобряването на уебсайта, персонализацията и рекламата. Различните браузъри използват различни методи за деактивиране на бисквитките, но обикновено те могат да бъдат намерени в менюто Инструменти или Опции. Можете също да се консултирате с менюто за помощ на браузъра. В допълнение към управлението на бисквитките, браузърите обикновено ви позволяват да контролирате файлове, които приличат на бисквитки, като например локални споделени обекти, като активирате режима на поверителност на браузъра. Eurowag използва рекламни бисквитки, управлявани от трети страни, за да популяризира своите продукти както на нашите сайтове на Eurowag, така и на други места в интернет.

Ето общо ръководство за това как да активирате или деактивирате бисквитките в популярните интернет браузъри:

Майкрософт - https://support.microsoft.com/
Хром - https://support.google.com/chrome
‍ Файорфокс -
https://support.mozilla.org/
МС Интернет Експлоър/Ейдж —
https://windows.microsoft.com
Сафари — https://support.apple.com
Опера — https://help.opera.com

Колко дълго съхраняваме информацията?

Това зависи от вида на бисквитките. Сесионните бисквитки изтичат, когато затворите браузъра. Постоянните бисквитки, включително локални споделени обекти („Flash бисквитки“), обикновено имат срок на годност от два (2) до двадесет и четири (24) месеца. Ако имате допълнителни въпроси, моля пишете ни на адрес: compliance@eurowag.com.

Списък на бисквитките

Ето списък на инструментите, които използваме за управление на бисквитките и личните данни, включително целите, за които ги обработваме:

АНАЛИТИЧНИ ИНСТРУМЕНТИ И ОТЧИТАНЕ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
Аналитични
Позволява ни да генерираме статистически данни и отчети за трафика на уебсайта.
Аналитични
Улеснява визуализацията на данните за трафика на уебсайта.
Аналитични
Представлява усъвършенстван инструмент за анализ и визуализация на данни.
Аналитични
Този инструмент събира данни за взаимодействията с потребителите (например кликвания, движения на мишката, превъртане), което позволява на Eurowag да анализира поведението на посетителите и да подобри потребителския интерфейс.
Аналитични
Това е инструмент за анализ на поведението на потребителите, който предоставя топлинни карти, сесии и други анализи, за да помогне за разбирането на взаимодействията на потребителите с мрежата.
БАЗИ ДАННИ, CRM И CMS

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
От съществено значение
Тази платформа представлява ядрото на операциите на нашия уебсайт.
Маркетинг
Този маркетингов инструмент позволява автоматизирано и ръчно ангажиране на клиентите, съобразено с техните предпочитания и съгласие за обработка на лични данни.
Маркетинг
Като база данни, тя централизира информацията за клиентите, улеснявайки ефективното обработване на запитвания, заявки и обратна връзка.
Маркетинг
Инструмент за изпълнение на телемаркетинг услуги и изпращане на SMS известия, използван изключително с клиенти, предоставили изрично маркетингово съгласие.
КОНЕКТОРИ ЗА ДАННИ И ДАННИ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
Функционални
Той служи като основен маркетингов инструмент за управление на тагове, които са ръчно въведени кодове, използвани за прилагане на различни измервания и настройки на уебсайтове.
Функционален
BigQuery е защитеното облачно хранилище на Google, което улеснява управлението на данните. Например, ние го използваме, за да съхраняваме информация относно предоставените бисквитки или данни, събрани от трафика на уебсайта.
От съществено значение
Cloudflare валидира посетителите и предотвратява автоматизираните скриптове да попълват анкети. Освен това позволява сигурен трансфер на данни към платформи за данни.
Функционални
Използваме този конектор, за да изпращаме данни от формуляри за контакт и избрани джаджи към нашия CRM по сигурен начин, за да обслужваме заявките на нашите клиенти бързо и ефективно.
Функционални
Този конектор се използва за прехвърляне на данни между рекламни системи (като Facebook или Google Ads) и позволява интеграция с инструменти за отчитане и складове за данни.
СОЦИАЛНИ МРЕЖИ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
Маркетинг
Ние използваме социалните мрежи за насочена реклама и маркетингови съобщения. Имаме достъп до данни, свързани с трафика на уебсайта, само за клиенти, които са ни дали подходящо маркетингово съгласие.
Маркетинг
Ние използваме тази социална мрежа за насочена реклама и маркетингови съобщения. Имаме достъп до данни, свързани с трафика на уебсайта, само за клиенти, които са ни предоставили подходящо маркетингово съгласие.
Маркетинг
Тази социална мрежа служи като платформа за насочена реклама и маркетингови съобщения. Ние имаме достъп до данни, свързани с трафика на уебсайта, изключително за клиенти, които са ни дали подходящо маркетингово съгласие.
Маркетинг
Използвайки тази социална мрежа, ние доставяме насочени рекламни и маркетингови съобщения. Имаме достъп до данни, отнасящи се до трафика на уебсайта, само за клиенти, които са ни предоставили подходящо маркетингово съгласие.
Маркетинг
Използваме тази социална мрежа за целенасочени реклами и маркетингови съобщения. Данните, свързани с трафика на сайта, са достъпни само за клиенти, които са ни дали подходящо маркетингово съгласие.
Маркетинг
Тази социална мрежа се използва за насочена реклама и маркетингови съобщения. Ние имаме достъп до данни, свързани с трафика на уебсайта, само за клиенти, които са ни предоставили подходящо маркетингово съгласие.
РЕКЛАМА И МАРКЕТИНГ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
Маркетинг
Платформа, използвана за генериране на рекламни и маркетингови съобщения с възможност за оценка на ефективността на услугата.
Маркетинг
Платформа, използвана за генериране на рекламни и маркетингови съобщения с възможност за оценка на ефективността на услугата.
Маркетинг
Платформа, използвана за генериране на рекламни и маркетингови съобщения с възможност за оценка на ефективността на услугата.
ОПТИМИЗАЦИЯ И ДРУГИ ИНСТРУМЕНТИ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
Аналитични
Инструмент, който ни позволява анонимно да визуализираме как посетителите на нашия уебсайт взаимодействат с уебсайта и да подобряваме потребителския интерфейс.
Аналитични
Инструмент за управление и оптимизиране на съдържание за търсачки (SEO). С този инструмент обработваме темите (ключови думи), които привличат посетителите на нашия уебсайт.
Аналитични
Това е инструмент от Google, който ни позволява да наблюдаваме и анализираме ефективността на нашия уебсайт в резултатите от търсенето на Google.
Аналитични
Това е инструмент от Google, който позволява тестване и оптимизиране на нашия уебсайт за подобряване на неговата производителност.
Аналитични
Понякога използваме Qualtrics за създаване на анкети, особено за оценка на удовлетвореността на клиентите, оценка на съдържанието на сайта, продуктовото портфолио и други подходящи теми. Ние анонимизираме данните и ги обработваме под формата на статистически данни.
Маркетинг
Това е джаджа (допълнителна услуга, вградена на нашия уебсайт), позволяваща на клиентите да се свържат с нас чрез специална форма за контакт с възможност за планиран телефонен контакт.
От съществено значение
Инструмент, позволяващ ефективна комуникация с потребителите чрез онлайн чат на нашия уебсайт, който е необходим за предоставянето на нашите услуги (само за полски потребители).
СИГУРНОСТ

По-долу можете да намерите общ преглед:

Инструмент
(Политика за поверителност на трети страни)
Тип
Цел на обработката на данни
От съществено значение
Това е инструмент, който осигурява валидирането на посетителите и предотвратява автоматизираните скриптове да попълват анкети.
Моля, обърнете внимание:
Всяка селекция от бисквитки ще бъде приложена и към другите ни поддомейни. Споменатите „сайтове на Eurowag“ включват: диспетчер.eurowag.com, go.eurowag.com, drive.eurowag.com, registration.eurowag.com, selfcare.eurowag.com, login.eurowag.com.