Simplificarea operațiunilor CRT devine realitate: Eurowag Office este acum complet digital, reunind servicii și date pe o singură platformă

• Eurowag Office este o platformă digitală inovatoare, unică în domeniu, care reunește gestionarea flotelor și a rutelor, navigația, plata carburantului și a taxelor de drum, serviciile financiare și conformitatea într-un singur mediu digital.
• Începând cu luna septembrie 2026, peste 65% dintre clienții Eurowag utilizează activ platforma Eurowag Office.
• Această experiență digitală integrată ajută transportatorii să își gestioneze operațiunile, plățile și aspectele financiare mai eficient și cu o complexitate administrativă redusă, datorită datelor interconectate.

Prin intermediul unei singure autentificări, Eurowag Office reunește gestionarea flotei, operațiunile de transport, navigația, plățile pentru carburant și taxe de drum, serviciile financiare, conformitatea și activitățile conexe. Această soluție integrează într-un singur mediu operațional digital date care, în mod tradițional, erau gestionate prin produse, furnizori și procese separate specifice domeniului transporturilor.

„Pentru clienți, principalul avantaj este că nu mai trebuie să își gestioneze operațiunile de transport folosind o serie de instrumente disparate. Eurowag Office reunește întreaga gamă de activități zilnice pe o singură platformă — de la alimentarea cu combustibil, gestionarea cardurilor și a soldurilor, plata taxelor de drum și monitorizarea costurilor, până la monitorizarea flotei și a vehiculelor, conformitatea privind tahograful și timpul de lucru, precum și fluxurile de lucru pentru planificarea rutelor, dispecerizare și raportare — automatizând sau simplificând activități care, altfel, ar necesita muncă manuală sau comutarea între diverse sisteme”,

a explicat Francesco Nazzarri, Chief Commercial and Product Officer la Eurowag, subliniind caracterul unic al soluției Eurowag Office.

Puterea unei platforme digitale unice

Platforma Eurowag Office este acum disponibilă în întregime în format digital, accesibilă prin câteva clicuri sau atingeri de ecran – de la înregistrare, evaluare automată a bonității și procesul de onboarding, până la comandarea unui card de carburant sau a serviciilor de plată a taxelor de drum; aceasta include o experiență digitală completă, cu planificator de rute, calculator de costuri și hartă în timp real care afișează prețurile carburanților și stațiile de alimentare. Toate datele privind serviciile, aspectele financiare și operațiunile sunt transpuse în tablouri de bord clare, actualizate în timp real.

Platforma va continua să evolueze prin integrarea aprofundată a datelor, automatizare și analiză, pentru a ajuta transportatorii să își îmbunătățească eficiența și profitabilitatea afacerii. Impactul financiar și operațional al utilizării Eurowag Office depinde în mare măsură de dimensiunea flotei clientului, de rutele parcurse, de furnizorii actuali, de consumul de carburant, de costurile cu taxele de drum, de tehnologia existentă și de modul în care este gestionată afacerea în prezent.

„Clienții își pot reduce complexitatea administrativă prin centralizarea serviciilor și a informațiilor, pot realiza economii evitând anumite taxe recurente, pot beneficia de condiții comerciale mai avantajoase odată cu achiziționarea unui număr mai mare de servicii și pot utiliza datele operaționale integrate pentru a lua decizii mai bune”,

concluzionează Francesco Nazzarri.

Tehnologie susținută de asistență umană

Eurowag Office este concepută având în centru compania de transport, nu produse individuale. Aceasta combină instrumentele digitale cu serviciile comerciale și asistența pentru clienți oferite de Eurowag.

„Niciun utilizator nu trebuie să devină specialist IT pentru a beneficia de Eurowag Office. Platforma își propune să simplifice modul de lucru digital, nu să adauge un nivel suplimentar de complexitate. Este concepută pentru a răspunde nevoilor specifice ale proprietarilor, dispecerilor și șoferilor, respectând trei principii cheie: fiabilitate, simplitate și asistență”,

concludes Francesco Nazzarri.

Platforma Eurowag Office funcționează într-un mediu cloud stabil, bazat pe un ecosistem distribuit, și nu depinde de un anumit echipament hardware. Aceasta beneficiază de suportul structurii consacrate de asistență clienți a Eurowag. Serviciul de Relații cu Clienții este disponibil pe toate piețele locale în care activează Eurowag, echipele locale oferind asistență în limbile vorbite în regiunile respective.

Despre Eurowag:

Fondată în 1995, Eurowag este o companie tehnologică de top și un partener important al industriei europene de transport rutier comercial (CRT), având misiunea de a face acest sector curat, echitabil și eficient. Eurowag sprijină companiile de transport să facă tranziția către un viitor digital și cu emisii reduse de carbon, integrând toate datele esențiale, informațiile și tranzacțiile de plată și finanțare într-un ecosistem unic și conectând perfect operațiunile acestora – înainte de cursă, pe parcursul acesteia și după livrare.

Pentru mai multe informații, vizitați Eurowag Office – Software european pentru gestionarea flotelor.