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Eurowag, la compañía tecnológica líder especializada en el sector europeo del transporte comercial por carretera (CRT), ha lanzado una experiencia completamente digital en su plataforma propia, Eurowag Office. Los servicios y procesos que los transportistas utilizan a diario están ahora disponibles en un único entorno digital conectado, facilitando una forma más sencilla y flexible de gestionar su negocio.
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Con un único inicio de sesión, Eurowag Office integra la gestión de flotas, las operaciones de transporte, la navegación, los pagos de combustible y peajes, los servicios financieros, el cumplimiento normativo y otras actividades relacionadas. La plataforma conecta en un único entorno digital operativo datos que tradicionalmente se gestionaban a través de diferentes productos, proveedores y procesos dentro de la actividad del transporte.
“Para los clientes, el principal valor es que ya no necesitan gestionar sus operaciones de transporte mediante una combinación de herramientas desconectadas. Eurowag Office reúne en una única plataforma todas las actividades del día a día: desde el repostaje, la gestión de tarjetas y saldos, los pagos de peajes y el seguimiento de costes, hasta la monitorización de flotas y vehículos, el cumplimiento de la normativa sobre tacógrafo y tiempos de conducción y trabajo, así como las tareas relacionadas con rutas, planificación, asignación y reporting. De este modo, automatiza o simplifica actividades que, de otro modo, requerirían un trabajo manual o cambiar continuamente entre diferentes sistemas”,
explica Francesco Nazzarri, Chief Commercial and Product Officer de Eurowag, sobre la propuesta diferencial de Eurowag Office.
La plataforma Eurowag Office ya está disponible de forma totalmente digital, con procesos que pueden completarse en unos pocos clics o toques en pantalla: desde el registro, la evaluación crediticia automatizada y el proceso de incorporación, hasta la solicitud de una tarjeta de combustible o de peajes. También incluye una experiencia digital de viaje con planificador de rutas, calculadora de costes y un mapa en tiempo real con precios de combustible y estaciones de servicio. Todos los datos relacionados con los servicios, las finanzas y las operaciones se presentan en paneles claros y actualizados en tiempo real.
La plataforma seguirá evolucionando mediante una mayor integración de datos, automatización y análisis, con el objetivo de ayudar a los transportistas a mejorar la eficiencia y rentabilidad de sus negocios. El impacto financiero y operativo del uso de Eurowag Office depende en gran medida del tamaño de la flota del cliente, sus rutas, proveedores actuales, consumo de combustible, exposición a los peajes, tecnología existente y la forma en que actualmente gestiona su negocio.
“Los clientes pueden reducir la complejidad administrativa al reunir servicios e información en un mismo entorno, ahorrar al evitar determinadas tarifas recurrentes, beneficiarse de condiciones comerciales más favorables al contratar un mayor número de servicios y utilizar datos operativos integrados para tomar mejores decisiones”,
señala Francesco Nazzarri.
Eurowag Office está diseñada en torno a las necesidades de la empresa de transporte, en lugar de centrarse en productos individuales. La plataforma combina herramientas digitales con los servicios comerciales y la atención al cliente de Eurowag.
“Ningún usuario necesita convertirse en especialista en tecnología para beneficiarse de Eurowag Office. La plataforma está pensada para simplificar la forma de trabajar en un entorno digital, no para añadir otra capa de complejidad. Está diseñada para responder a las necesidades específicas de propietarios, operadores de tráfico y conductores, y se basa en tres principios fundamentales: confianza, sencillez y acompañamiento”,
concluye Francesco Nazzarri.
La plataforma Eurowag Office funciona en un entorno cloud estable, con un ecosistema distribuido, y no depende de un único dispositivo de hardware. Cuenta además con el respaldo de la consolidada organización de atención al cliente de Eurowag. El servicio de atención al cliente está disponible en los diferentes mercados locales de Eurowag, con equipos locales que ofrecen soporte en sus respectivos idiomas.
Sobre Eurowag
Eurowag se fundó en 1995 y es una empresa tecnológica líder y un socio importante de la industria europea del transporte por carretera, con el propósito de hacerla limpia, justa y eficiente. Eurowag permite a las empresas de transporte por carretera realizar con éxito la transición a un futuro digital y con bajas emisiones de carbono, aprovechando todos los datos críticos de la misión, las perspectivas y las transacciones de pago y financiación en un único ecosistema, y conecta sus operaciones sin fisuras antes de un viaje, en la carretera y después de la entrega.
Para más información, visita Eurowag Office – Software europeo de gestión de flotas.
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