Ammettiamolo: nessuno vuole affrontare le frodi. È un grosso problema, soprattutto quando si cerca di far funzionare la propria flotta senza intoppi in tutta Europa. Nel mondo sempre più digitale di oggi, le carte carburante non sono più solo comodi strumenti di pagamento, ma sono praticamente la spina dorsale di operazioni efficienti della flotta. Ma ecco il punto: man mano che queste carte diventano più essenziali, diventano anche bersagli più grandi per i truffatori.
La buona notizia? Eurowag ti protegge con alcune funzionalità di sicurezza davvero intelligenti che mantengono la tua flotta un passo avanti rispetto ai cattivi. Lascia che ti spieghiamo come avvengono effettivamente le frodi nel settore del carburante e, cosa più importante, come le nostre soluzioni possono proteggere la tua azienda.
Se gestisci una flotta che attraversa le autostrade europee, scommettiamo che le frodi sul carburante ti tengono sveglio la notte e, onestamente, dovrebbe. Con il carburante che consuma fino al 30% dei costi operativi, le transazioni non autorizzate possono davvero danneggiare i profitti.
Il settore dei trasporti sta affrontando minacce di frode più sofisticate che mai. Pensaci: operiamo su più confini, utilizziamo pagamenti digitali, con catene di approvvigionamento estese... ha creato una tempesta perfetta di vulnerabilità. E se stai guidando veicoli nell'Europa occidentale e meridionale (guardando te, Francia, Italia e Spagna), questi rischi si moltiplicano più velocemente di quanto si possa dire «transazione rifiutata».
Ciò che rende le frodi sul carburante un vero incubo non è solo il colpo immediato al portafoglio, che può facilmente arrivare a decine di migliaia di euro, ma il caos che ne consegue. Quando si verifica una frode, tutto va a rotoli: il tempo di gestione viene sprecato in indagini, le carte compromesse devono essere sostituite e ti stai affrettando a implementare nuove misure di sicurezza. Nel peggiore dei casi, una frode significativa può persino minacciare la sopravvivenza di un'azienda.
Analizziamo i modi più comuni in cui i truffatori prendono di mira le aziende di trasporto oggi:
Hai mai avuto quella sensazione di affondamento quando sul tuo estratto conto compaiono addebiti inaspettati? Spesso si tratta di scrematura sul lavoro. I truffatori collegano minuscoli dispositivi ai lettori di carte che acquisiscono i dati della tua carta durante le normali transazioni. Ciò che lo rende particolarmente fastidioso è che né tu né i tuoi autisti vi rendete conto che sta accadendo finché il danno non è già stato fatto.
Questa è più semplice ma altrettanto dolorosa. I ladri prendono di mira i camion durante i periodi di riposo, rubando carte carburante e spesso sottraendo carburante allo stesso tempo. È un doppio colpo finanziario, per non parlare dei rischi per la sicurezza per i conducenti che potrebbero imbattersi in questi ladri.
Ecco una truffa in crescita che ho visto accadere sempre più spesso: i truffatori scambiano silenziosamente una carta legittima con una precedentemente bloccata. Il tuo autista non ne ha idea finché non prova a utilizzare quella che pensa sia la sua carta, solo per scoprire che le transazioni sono state rifiutate. Nel frattempo, il ladro sta felicemente addebitando addebiti sulla tua carta effettiva.
Questo è particolarmente preoccupante perché rompe la fiducia dall'interno. A volte i conducenti vengono contattati alle stazioni di rifornimento e vengono offerti contanti per consentire ai truffatori di copiare le loro carte. Poiché le carte rimangono con gli autisti e le transazioni avvengono a fermate regolari, questo tipo di frode può passare inosservata per anni.
In Eurowag, sappiamo che il tuo carta carburante non è solo un pezzo di plastica: è fondamentale per mantenere la tua attività in movimento. Ecco perché abbiamo sviluppato pratiche funzionalità di sicurezza per tutta la nostra gamma di carte carburante che funzionano davvero nel mondo reale.
Che tu stia utilizzando le carte ONE, EASY o VECTOR, otterrai la stessa solida protezione. Ogni tipo di carta soddisfa esigenze aziendali diverse, ma tutte condividono la nostra infrastruttura di sicurezza avanzata.
Questa è la nostra funzionalità preferita da mostrare ai clienti perché è così semplice ma efficace. Tutte le carte carburante Eurowag sono bloccate di default. Per effettuare una transazione, l'autista la sblocca tramite la nostra app, il portale clienti o invia un breve SMS. Dopo 30 minuti, la carta si blocca nuovamente automaticamente.
Pensa a cosa significa: anche se qualcuno ruba la carta fisica e in qualche modo conosce il PIN, non può usarla a meno che non riesca anche a sbloccarla. E sai una cosa? La maggior parte dei truffatori non resta in giro quando si rende conto di aver bisogno di un altro livello di autenticazione.
Un responsabile della flotta con cui collaboriamo lo ha scoperto in prima persona quando il portafoglio di un autista è stato rubato in un'area di sosta. Si è assicurato immediatamente che la carta rimanesse bloccata e, anche se i ladri avevano la carta fisica, non sono riusciti a effettuare una sola transazione. Li ha salvati migliaia di persone in potenziali frodi.
Oltre a Card Lock, ogni carta è protetta da un PIN (ovviamente), ma ci spingiamo oltre consentendoti di impostare limiti personalizzati per conducente, veicolo o tipo di transazione. Desideri soglie di spesa diverse per percorsi diversi? Nessun problema. Hai bisogno di limitare determinate carte agli acquisti con solo carburante? Facile.
Per le flotte che desiderano una sicurezza di livello superiore, il nostro sistema di Protezione del carburante è un punto di svolta. Funziona con il dispositivo EVA (Enhanced Vehicle Assistant) del veicolo, utilizzando il GPS per verificare che la carta venga utilizzata solo quando il veicolo è effettivamente presente alla stazione di rifornimento.
Se qualcuno tenta di utilizzare la carta quando il camion è a centinaia di chilometri di distanza, la transazione viene bloccata automaticamente. In questo modo si evitano frodi, clonazioni di carte e furti.
Oltre alle carte fisiche, Eurowag Pay consente pagamenti del carburante basati su app con funzionalità di sicurezza integrate come la convalida della geolocalizzazione, la verifica biometrica e i requisiti di prossimità che assicurano che il conducente sia effettivamente vicino al veicolo. Onestamente, non è solo più sicuro, ma è anche molto più comodo per i conducenti.
Oltre a bloccare le frodi, le carte carburante Eurowag ti offrono un migliore controllo finanziario e trasparenza, aiutandoti a individuare le irregolarità prima che diventino gravi grattacapi.
Il nostro portale online e la nostra app mobile ti mostrano tutte le transazioni in tempo reale, consentendoti di tracciare esattamente quando e dove viene utilizzata ciascuna carta. Riceverai avvisi in caso di schemi di spesa insoliti e potrai monitorare il consumo di carburante rispetto all'utilizzo previsto in base ai percorsi.
Il sistema semplifica inoltre la gestione delle spese registrando automaticamente tutte le transazioni, eliminando le ricevute cartacee e la riconciliazione manuale. E se operi in più Paesi europei, i nostri strumenti integrati per il recupero dell'IVA semplificano notevolmente il recupero delle imposte idonee.
Sebbene le nostre funzionalità di sicurezza siano solide, combinarle con pratiche operative intelligenti ti offre la migliore protezione. Ecco alcuni consigli pratici:
Addestra correttamente i tuoi autisti — Sono la tua prima linea di difesa. Assicurati che capiscano come mantenere riservati i PIN, proteggere fisicamente le carte, proteggere i veicoli durante i periodi di riposo e segnalare immediatamente attività sospette.
Effettuare controlli di sicurezza regolari — Esamina le transazioni per individuare modelli insoliti, confronta gli acquisti di carburante con il chilometraggio del veicolo e cerca transazioni ripetute nello stesso luogo in tempi brevi.
Crea politiche chiare sull'utilizzo delle carte — Definisci esattamente quali acquisti sono autorizzati, stabilisci protocolli per l'archiviazione delle carte e assicurati che ci siano conseguenze in caso di mancato rispetto delle regole.
Usa la tecnologia disponibile — Sfrutta il Card Lock, implementa la Protezione del carburante per le rotte ad alto rischio e imposta limiti di transazione appropriati per ogni veicolo.
Agisci velocemente quando qualcosa sembra non funzionare — Blocca immediatamente qualsiasi carta che mostra attività sospette e contatta il nostro team di sicurezza. Più velocemente rispondi, meno danni possono arrecare i truffatori.
Nel contesto odierno, le frodi sui carburanti non sono solo un rischio, ma una realtà contro la quale le aziende di trasporto devono lottare attivamente. L'impatto va oltre le perdite immediate, influendo sull'efficienza, sulla sicurezza del conducente e, in ultima analisi, sui profitti.
L'approccio di Eurowag combina una tecnologia pratica con funzionalità intuitive per proteggere la tua azienda dalle minacce di frode. Dal nostro innovativo Sistema di blocco della scheda alla Protezione del carburante basata su GPS e ai pagamenti mobili sicuri, non ci limitiamo a elaborare le transazioni, le proteggiamo.
Collaborando con noi, ottieni molto più di un semplice fornitore di carte carburante. Avrai un alleato della sicurezza impegnato a proteggere le finanze della tua flotta attraverso soluzioni che si evolvono man mano che le minacce cambiano. E la parte migliore? I nostri sistemi sono progettati per essere altamente sicuri senza essere complicati da usare.
La strada da percorrere è imprevedibile, ma con le soluzioni sicure per le carte carburante di Eurowag, puoi percorrerla con sicurezza, sapendo che le tue operazioni sono protette da misure di sicurezza che funzionano effettivamente nel mondo reale.
