Kaardi turvalisus aasta kõige tihedamal hooajal

Pühadehooaeg läheneb ja transpordiettevõtteid röövivad oportunistlikud petturid kasvavad tihedamaks. Kütusekaardid võivad moodustada kuni 30% tegevuskuludest, seega ei ole nende kaitsmine ainult turvaküsimus - see kaitseb teie ettevõtte tulemusi. Tipphooajal tegelete palju suuremate riskidega ja see põhjalik juhend õpetab teile, kuidas kaitsta oma kütusemakseid tipptasemel tehnoloogiatega.

‍

Kütusekaardi pettuste tõusev tõus tipphooajal

Elav puhkuseperiood tekitab väljakutseid veoettevõtjatele ja nende juhtidele. Kuna tarnenõuded suurenevad ja ajakavad tihendatakse, on tõenäolisem, et toimub kütusekaardi pettused ja kütusevargused. Laevastiku käitajad on praegu kõige haavatavamad, kuna kurjategijad teavad, et tegutsevad võõrastel territooriumil ajal, mil nad on surve tähtaegadest kinni pidama.

‍

Kaasaegsete pettustehnikate mõistmine

Tänapäeva kütusekaardi petturid kasutavad keerukaid meetodeid, mis ületavad lihtsat vargust:

• Koorimisoperatsioonid: Kurjategijad kasutavad täiustatud tehnoloogiat ehtsate tehingute ajal väliskütuse terminalides kaardiandmete salvestamiseks, luues täiuslikke koopiaid volitamata ostude jaoks.
• Kaardi vahetamine: Sageli asendavad vargad ja petturid kehtivad kütusekaardid blokeeritud või ohustatud kütusekaartidega, mõnikord ei tabata neid enne, kui kahju on märkimisväärne.
• Kooskõlastatud sissemurdmised: Tänavatele pargitud veoautosid sihtivad organiseeritud rühmad, kes varastavad nii kütust kui ka maksekaarte.
• Siseriskeemid: On neid, kes töötavad rikutud töötajatega, et saada juurdepääs kaardi andmetele ja turvaprotokollidele.

Need kuriteod ulatuvad kaugemale kui lihtsalt kohene rahaline kahju ja võivad sel kõige kriitilisemal ajal aastas põhjustada häireid kogu tarneahelas.

Eurowagi turvalahendused: teie kaartide digitaalne kaitse

‍

EW mobiilirakendus: teie esimene kaitseliin

EW mobiilirakendus suurendab kütusekaardi turvalisust kahe praktilise funktsiooni kaudu: EW Pay ja Card Lock. Need tööriistad aitavad autojuhtidel ja autopargi juhtidel kindlustada kütusemakseid, säilitades samal ajal mugavuse

EW Pay: kütusemaksete tulevik

EW Pay toob veoautotööstusse mobiilimaksete tehnoloogia, pakkudes mitmeid peamisi eeliseid:

• Kontaktivaba turvalisus: Te ei pea enam füüsilisi kaarte kandma, kütuse eest saate maksta nutitelefonist.
• Geolokatsiooni kaitse: Tehingud blokeeritakse automaatselt, kui üritatakse ette nähtud pumbast rohkem kui 100 meetri kaugusel.
• Lihtsustatud autentimine: Tehingut saab teha ühe PIN-koodi või biomeetrilise kinnitusega.
• Tehingu nähtavus: Autopargi haldurid saavad tehinguid jälgida kliendi enesehoolduse portaali kaudu.

‍

Kaardilukk: täiustatud füüsiline kaardi kaitse

Kaardilukk pakub füüsiliste kaarditehingute jaoks täiendava turvakihi:

• Vaikimisi turvaline: Kaardid keelatakse füüsiliste tehingute jaoks automaatselt kuni lukustamiseni.
• Paindlikud avamisvõimalused: Juhid saavad oma määratud kaardid avada järgmiste vahendite kaudu:

• EW mobiilirakendus

• SMS

• Kliendi enesehoolduse portaal

• IVR (Rumeenias)

• Ajastatud kaitse: Kaardid lukustuvad automaatselt 30 minuti pärast.
• Tõhus laevastiku haldamine: Dispetšerid ja autopargihaldurid saavad vajadusel avada oma laevastiku mis tahes kaardi.

Mobiilirakendusele juurdepääsu tagamine

Kõrgeima turvalisuse tagamiseks EW mobiilirakenduse kasutamisel toimige järgmiselt.

• Luba biomeetriline autentimine, kui see on saadaval
• Hoidke oma seadme operatsioonisüsteemi värskendatud
• Ärge kunagi jagage oma rakenduse mandaate kellegagi
• Logige rakendusest välja, kui seda ei kasutata.

Mitmefaktoriline autentimine: järgmine areng

Oma turvalisuse infrastruktuuri tugevdamiseks on Eurowag rakendanud Multi-Factor Authentication (MFA), mis kaitseb praegu kliendi enesehoolduse portaali jaotist „Kasutajad ja rollid”. Seda täiustatud turvafunktsiooni laiendatakse lähinädalatel, et see hõlmaks ka EW Visa haldust.

Olulised turvasuunised kaardiomanikele

Füüsilise kaardi turvalisuse parimad tavad

PIN-kaitse:

Ärge jagage oma PIN-koodi kellegagi, ärge kunagi kirjutage oma PIN-koodi üles ega salvestage seda digitaalselt ning ärge kunagi paljastage PIN-koodi sisestamisel klaviatuuri.

Kaardi käitlemine:

Hoidke kaarte alati turvalises kohas, ärge kunagi jätke kaarte sõidukitesse järelevalveta ja teatage kaartide kadumisest või varastamisest.

Tehingute jälgimine:

• Ebatavalise tegevuse märkimiseks seadke mõistlikud tehingulimiidid.
• Vaadake regulaarselt üle oma konto tegevust ja tehingute ajalugu.
• Jälgige salvestatud tehinguid, et tuvastada võimalikud volitamata tasud kiiresti.
• Kasutage kliendi enesehoolduse portaali, et jälgida kogu tehingutegevust.
• Luba saadaolevad konto hoiatused kahtlaste tehingute jaoks.
• Kui märkate ebatavalist tegevust, võtke kohe ühendust Eurowagiga.

‍

Kuritegeliku tegevuse teatamine

Kui teil on põhjust arvata, et teie kaarti on väärkasutatud, peate tegutsema kiiresti. Kui olete pettuse ohver, peaksite sellest teatama kohalikule politseile. Tegelikult on see samm hädavajalik mitte ainult enda kaitsmiseks, vaid ka teiste kaartide väärkasutuse vältimiseks. Kriitiline võib olla kuritegeliku tegevuse mustrite tuvastamine, mis aitab kaitsta kogu transpordikogukonda. Logige kõik kahtlased tehingud ja edastage see teave nii uurimisasutustele kui ka Eurowagi turvameeskonnale.

Rakendusjuhend: EW digitaalse turvalisusega alustamine

EW Pay seadistamine

1. Laadige alla EW mobiilirakendus oma seadme rakenduste poest.

2. Lõpetage kontrolliprotsess:

• Looge oma konto.

• Esitage nõutavad isikut tõendavad dokumendid.

• Oodake konto kinnitamise kinnitamist.

• Seadistage oma turbeeelistused.

3. Linkige oma kütusekaardid oma kontoga.

4. Seadistage eelistatud autentimismeetodid (PIN või biomeetriline).

5. Alustage kontaktivabade maksete kasutamist toetatud kohtades.

Kaardiluku aktiveerimine

1. Laadige alla ja seadistage EW mobiilirakendus (kui kasutate rakendust avamiseks)

2. Valige eelistatud lukustusmeetod:

• EW mobiilirakendus

• SMS

• Kliendi enesehoolduse portaal

• IVR (ainult Rumeenia)

3. Vajadusel avage kaart valitud meetodil.

4. Pidage meeles: kaardid lukustuvad automaatselt 30 minuti pärast.

Märkus: Laevastiku haldurite ja dispetšerite jaoks saate kliendi enesehaiguse portaali kaudu avada mis tahes oma autopargi kaardi.

Tulevikku vaadates: kütuse maksmise turvalisuse tulevik

Kütusekaardimaksete kasvavate ohtude vastu astumiseks täiustab Eurowag pidevalt oma turvameetmeid. Eurowagi eesmärk on suurendada 2025. aastaks EW Pay aktsepteerimist enam kui 5000 jaamale, laiendades märkimisväärselt turvalisi maksevõimalusi Euroopa autopargi operaatoritele. Samaaegselt täiustame oma pettuste tuvastamise võimalusi füüsiliste kütusekaarditehingute puhul, mis jäävad enamiku klientide eelistatud makseviisiks. Eurowag jätkab oma turvalisuse infrastruktuuri täiustamist, sealhulgas kavandatud mitmefaktorilise autentimise (MFA) laiendamist EW Visa haldamisele. See pidev pühendumus turvalisuse parandamisele aitab muuta turvalised kütusemaksed kättesaadavaks igas suuruses transpordiettevõtetele.‍

‍

Meetmete võtmine: oma laevastiku kaitsmine täna‍

Alustage oma autopargi kaitsmist Eurowag turvalahendustega. Laadige alla rakendus EW, et kogeda turvalisi kütusemakseid ja sujuvamaid toiminguid.‍

Tähtis: Kõik need turvafunktsioonid on saadaval täiesti tasuta. Need ei ole ainult valikulised lisad - need on olulised tööriistad teie ettevõtte kaitsmiseks ja riskide tõhusaks juhtimiseks.‍

Pidage meeles: Laevastiku haldamisel on ennetamine odavam kui taastamine. Turvalisuse suurendamiseks alustage nende tööriistade ja juhiste rakendamisega juba täna.

Kütusekaardi pettuste tõusev tõus tipphooajal

Elav puhkuseperiood tekitab väljakutseid veoettevõtjatele ja nende juhtidele. Kuna tarnenõuded suurenevad ja ajakavad tihendatakse, on tõenäolisem, et toimub kütusekaardi pettused ja kütusevargused. Laevastiku käitajad on praegu kõige haavatavamad, kuna kurjategijad teavad, et tegutsevad võõrastel territooriumil ajal, mil nad on surve tähtaegadest kinni pidama.

Kaasaegsete pettustehnikate mõistmine

Tänapäeva kütusekaardi petturid kasutavad keerukaid meetodeid, mis ületavad lihtsat vargust:

• Koorimisoperatsioonid: Kurjategijad kasutavad täiustatud tehnoloogiat ehtsate tehingute ajal väliskütuse terminalides kaardiandmete salvestamiseks, luues täiuslikke koopiaid volitamata ostude jaoks.
• Kaardi vahetamine: Sageli asendavad vargad ja petturid kehtivad kütusekaardid blokeeritud või ohustatud kütusekaartidega, mõnikord ei tabata neid enne, kui kahju on märkimisväärne.
• Kooskõlastatud sissemurdmised: Tänavatele pargitud veoautosid sihtivad organiseeritud rühmad, kes varastavad nii kütust kui ka maksekaarte.
• Siseriskeemid: On neid, kes töötavad rikutud töötajatega, et saada juurdepääs kaardi andmetele ja turvaprotokollidele.

Need kuriteod ulatuvad kaugemale kui lihtsalt kohene rahaline kahju ja võivad sel kõige kriitilisemal ajal aastas põhjustada häireid kogu tarneahelas.

Eurowagi turvalahendused: teie kaartide digitaalne kaitse

EW mobiilirakendus: teie esimene kaitseliin

EW mobiilirakendus suurendab kütusekaardi turvalisust kahe praktilise funktsiooni kaudu: EW Pay ja Card Lock. Need tööriistad aitavad autojuhtidel ja autopargi juhtidel kindlustada kütusemakseid, säilitades samal ajal mugavuse

EW Pay: kütusemaksete tulevik

EW Pay toob veoautotööstusse mobiilimaksete tehnoloogia, pakkudes mitmeid peamisi eeliseid:

• Kontaktivaba turvalisus: Te ei pea enam füüsilisi kaarte kandma, kütuse eest saate maksta nutitelefonist.
• Geolokatsiooni kaitse: Tehingud blokeeritakse automaatselt, kui üritatakse ette nähtud pumbast rohkem kui 100 meetri kaugusel.
• Lihtsustatud autentimine: Tehingut saab teha ühe PIN-koodi või biomeetrilise kinnitusega.
• Tehingu nähtavus: Autopargi haldurid saavad tehinguid jälgida kliendi enesehoolduse portaali kaudu.

Kaardilukk: täiustatud füüsiline kaardi kaitse

Kaardilukk pakub füüsiliste kaarditehingute jaoks täiendava turvakihi:

• Vaikimisi turvaline: Kaardid keelatakse füüsiliste tehingute jaoks automaatselt kuni lukustamiseni.
• Paindlikud avamisvõimalused: Juhid saavad oma määratud kaardid avada järgmiste vahendite kaudu:

• EW mobiilirakendus

• SMS

• Kliendi enesehoolduse portaal

• IVR (Rumeenias)

• Ajastatud kaitse: Kaardid lukustuvad automaatselt 30 minuti pärast.
• Tõhus laevastiku haldamine: Dispetšerid ja autopargihaldurid saavad vajadusel avada oma laevastiku mis tahes kaardi.

Mobiilirakendusele juurdepääsu tagamine

Kõrgeima turvalisuse tagamiseks EW mobiilirakenduse kasutamisel toimige järgmiselt.

• Luba biomeetriline autentimine, kui see on saadaval
• Hoidke oma seadme operatsioonisüsteemi värskendatud
• Ärge kunagi jagage oma rakenduse mandaate kellegagi
• Logige rakendusest välja, kui seda ei kasutata.

Mitmefaktoriline autentimine: järgmine areng

Oma turvalisuse infrastruktuuri tugevdamiseks on Eurowag rakendanud Multi-Factor Authentication (MFA), mis kaitseb praegu kliendi enesehoolduse portaali jaotist „Kasutajad ja rollid”. Seda täiustatud turvafunktsiooni laiendatakse lähinädalatel, et see hõlmaks ka EW Visa haldust.

Olulised turvasuunised kaardiomanikele

Füüsilise kaardi turvalisuse parimad tavad

PIN-kaitse:

Ärge jagage oma PIN-koodi kellegagi, ärge kunagi kirjutage oma PIN-koodi üles ega salvestage seda digitaalselt ning ärge kunagi paljastage PIN-koodi sisestamisel klaviatuuri.

Kaardi käitlemine:

Hoidke kaarte alati turvalises kohas, ärge kunagi jätke kaarte sõidukitesse järelevalveta ja teatage kaartide kadumisest või varastamisest.

Tehingute jälgimine:

• Ebatavalise tegevuse märkimiseks seadke mõistlikud tehingulimiidid.
• Vaadake regulaarselt üle oma konto tegevust ja tehingute ajalugu.
• Jälgige salvestatud tehinguid, et tuvastada võimalikud volitamata tasud kiiresti.
• Kasutage kliendi enesehoolduse portaali, et jälgida kogu tehingutegevust.
• Luba saadaolevad konto hoiatused kahtlaste tehingute jaoks.
• Kui märkate ebatavalist tegevust, võtke kohe ühendust Eurowagiga.

Kuritegeliku tegevuse teatamine

Kui teil on põhjust arvata, et teie kaarti on väärkasutatud, peate tegutsema kiiresti. Kui olete pettuse ohver, peaksite sellest teatama kohalikule politseile. Tegelikult on see samm hädavajalik mitte ainult enda kaitsmiseks, vaid ka teiste kaartide väärkasutuse vältimiseks. Kriitiline võib olla kuritegeliku tegevuse mustrite tuvastamine, mis aitab kaitsta kogu transpordikogukonda. Logige kõik kahtlased tehingud ja edastage see teave nii uurimisasutustele kui ka Eurowagi turvameeskonnale.

Rakendusjuhend: EW digitaalse turvalisusega alustamine

EW Pay seadistamine

1. Laadige alla EW mobiilirakendus oma seadme rakenduste poest.

2. Lõpetage kontrolliprotsess:

• Looge oma konto.

• Esitage nõutavad isikut tõendavad dokumendid.

• Oodake konto kinnitamise kinnitamist.

• Seadistage oma turbeeelistused.

3. Linkige oma kütusekaardid oma kontoga.

4. Seadistage eelistatud autentimismeetodid (PIN või biomeetriline).

5. Alustage kontaktivabade maksete kasutamist toetatud kohtades.

Kaardiluku aktiveerimine

1. Laadige alla ja seadistage EW mobiilirakendus (kui kasutate rakendust avamiseks)

2. Valige eelistatud lukustusmeetod:

• EW mobiilirakendus

• SMS

• Kliendi enesehoolduse portaal

• IVR (ainult Rumeenia)

3. Vajadusel avage kaart valitud meetodil.

4. Pidage meeles: kaardid lukustuvad automaatselt 30 minuti pärast.

Märkus: Laevastiku haldurite ja dispetšerite jaoks saate kliendi enesehaiguse portaali kaudu avada mis tahes oma autopargi kaardi.

Tulevikku vaadates: kütuse maksmise turvalisuse tulevik

Kütusekaardimaksete kasvavate ohtude vastu astumiseks täiustab Eurowag pidevalt oma turvameetmeid. Eurowagi eesmärk on suurendada 2025. aastaks EW Pay aktsepteerimist enam kui 5000 jaama, laiendades märkimisväärselt turvalisi maksevõimalusi Euroopa autopargi operaatoritele. Samal ajal täiustame oma pettuste tuvastamise võimalusi füüsiliste kütusekaarditehingute puhul, mis on enamiku klientide eelistatud makseviis.

Eurowag jätkab oma turvalisuse infrastruktuuri täiustamist, sealhulgas kavandatud mitmefaktorilise autentimise (MFA) laiendamist EW Visa haldamisele. See pidev pühendumus turvalisuse parandamisele aitab muuta turvalised kütusemaksed kättesaadavaks igas suuruses transpordiettevõtetele.‍

Meetmete võtmine: oma laevastiku kaitsmine täna‍

Alustage oma autopargi kaitsmist Eurowag turvalahendustega. Laadige alla rakendus EW, et kogeda turvalisi kütusemakseid ja sujuvamaid toiminguid.‍

Tähtis: Kõik need turvafunktsioonid on saadaval täiesti tasuta. Need ei ole ainult valikulised lisad - need on olulised tööriistad teie ettevõtte kaitsmiseks ja riskide tõhusaks juhtimiseks.‍

Pidage meeles: Laevastiku haldamisel on ennetamine odavam kui taastamine. Turvalisuse suurendamiseks alustage nende tööriistade ja juhiste rakendamisega juba täna.