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12.10.2021

O cartão Eurowag EASY também tem agora um sistema de bloqueio

O sistema de bloqueio de cartões está agora disponível não apenas para os cartões Eurowag ONE/VECTOR, mas também para os Eurowag EASY. Este sistema exclusivo permite prevenir facilmente a utilização indevida do seu cartão de combustível, além de ajudar a controlar todos os cartões da frota. Esqueça as preocupações com a perda ou o roubo dos cartões e sinta-se simplesmente em segurança, sabendo que apenas podem ser utilizados por pessoas autorizadas.

Deixe-nos mostrar-lhe como tudo funciona

Se um cartão de combustível estiver protegido com o Card Locking System (Sistema de bloqueio de cartões), estará “bloqueado” por predefinição e deve ser “desbloqueado” antes de poder ser utilizado em qualquer transação num ponto de venda (isto significa qualquer transação física com o cartão, como, por exemplo, abastecimento, aquisição de serviços, etc.) De outro modo, não será possível realizar uma transação bem-sucedida num ponto de venda, mesmo que seja utilizado o código PIN correto. Um cartão de combustível protegido com o sistema de bloqueio de cartões pode ser desbloqueado de várias formas:

1) pelo condutor, através de SMS

2) pelo operador (por ex., o expedidor), através de SMS

3) através da página Web do cliente

Após 30 minutos, o cartão fica novamente bloqueado de forma automática.

Quem pode desbloquear os cartões?

A) Os condutores cujo número de telefone tenha sido registado nesta página. Quando o condutor chega a uma estação de serviço, envia a mensagem de texto “OPEN” para o número +420 720 013 030 ou +420 736 302 331.

B) Os operadores cujo número de telefone tenha sido registado nesta página. Quando o condutor chega a uma estação de serviço, informa o operador, que irá enviar a mensagem de texto “MAN Card No” para o número +420 720 013 030 ou +420 736 302 331.

Como ativar o serviço no sistema

  1. Inicie sessão no Portal do Cliente
  2. Aceda à secção Card Management (Gestão de cartões)/Card List (Lista de cartões) e selecione os cartões que pretende introduzir no sistema de bloqueio. Pode alterar as definições depois de clicar nos detalhes do cartão.
  3. Na secção do sistema de bloqueio de cartões, registe os números de telefone dos condutores (operadores) autorizados a desbloquear os respetivos cartões atribuídos através de SMS.

Estão disponíveis instruções detalhadas aqui.

Desejamos-lhe uma boa segurança!

Eurowag