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17.01.2023

Cómo configurar Eurowag Pay

Eurowag Pay con la aplicación Eurowag le permite realizar pagos móviles seguros de combustible de forma moderna, con su teléfono.

Cómo configurar Eurowag Pay

1. Obtener la aplicación Eurowag

Descargue la aplicación Eurowag en Google Play o App Store

La aplicación Eurowag debe instalarse en el smartphone del usuario que vaya a utilizar Eurowag Pay en la gasolinera, normalmente el conductor.

Además, puede utilizarse para configurar Eurowag Pay. La gestión de las tarjetas y sus asignaciones suelen correr a cargo de los expedidores.

2. Crear una cuenta (para un conductor)

Los propietarios o expedidores que ya tengan una cuenta Eurowag pueden acceder al portal Client Self-Care para pedir tarjetas o cambiar los límites. Los conductores utilizan principalmente la aplicación Eurowag como buscador de gasolineras y servicios en modo invitado, por lo que primero tendremos que crear su cuenta para asignarle una tarjeta.

La cuenta puede crearse de dos maneras:

1.      Desde el portal Client Self-Care

2.      Desde la aplicación Eurowag

2.1 Desde el portal del cliente

Solo los administradores y propietarios pueden crear nuevas cuentas para los conductores.

Eurowag App - Client Portal 1
Eurowag App - Client Portal 2
Eurowag App - Client Portal 3

Cuando se crea la cuenta, se envía un correo electrónico al conductor, con una solicitud para activar la cuenta. A continuación, el conductor debe hacer clic en el enlace, añadir sus datos personales a la cuenta y establecer una contraseña para la misma en un plazo de 12 horas.  Una vez transcurrido este plazo de 12 horas, el enlace para añadir datos personales al perfil dejará de estar activo.

Eurowag App - Client Portal 4
Eurowag App - Client Portal 5

A continuación, se redirige al conductor al sitio web de Eurowag para que rellene el perfil y establezca su contraseña.

Eurowag App - Client Portal 6
Eurowag App - Client Portal 7
Eurowag App - Client Portal 8
Eurowag App - Client Portal 9

Ahora el conductor puede iniciar sesión en la aplicación Eurowag con su propia cuenta.

2.2 Desde la aplicación Eurowag

El propietario o el expedidor pueden crear una cuenta, que enviará un correo electrónico al conductor con una solicitud para activar la cuenta, añadir sus datos personales y establecer una contraseña como se menciona en la sección 2.1 anterior.

El conductor también puede abrir la aplicación Eurowag y crearse una cuenta. En primer lugar, deben proporcionar el correo electrónico del administrador o propietario para que puedan aprobar el emparejamiento de la cuenta del conductor con la cuenta de la empresa.

Eurowag App - Step 1
Eurowag App - Step 2
Eurowag App - Step 3
Eurowag App - Step 4
Eurowag App - Step 5

A continuación, el administrador o propietario debe aceptar el emparejamiento a través del enlace del correo electrónico. Una vez hecho esto, el conductor deberá añadir sus datos personales a la cuenta y establecer una contraseña para la misma, tal y como se menciona en la sección 2.1 anterior.

Eurowag App - Last step

Ahora el conductor puede iniciar sesión en la aplicación Eurowag con su propia cuenta.

3. Asignar una tarjeta

Solo aquellos con el rol de admin, propietario o despachador pueden asignar tarjetas.

Las tarjetas pueden asignarse de dos formas

1.      En el portal Client Self-Care

2.      En la aplicación Eurowag

3.1 En el portal del cliente

Client Portal - Order Card step 1
Client Portal - Order Card step 2
Client Portal - Order Card step 3
Client Portal - Order Card step 4
Client Portal - Order Card step 5

Ahora usted (o su conductor) está listo para utilizar Eurowag Pay para realizar pagos móviles por compras de combustible: la cuenta existe y la tarjeta está asignada a ella.

3.2 En la aplicación Eurowag

Eurowag App - Order Card step 1
Eurowag App - Order Card step 2
Eurowag App - Order Card step 3
Eurowag App - Order Card step 4
Eurowag App - Order Card step 5
Eurowag App - Order Card step 6

Ahora usted (o su conductor) está listo para utilizar Eurowag Pay para realizar pagos móviles por compras de combustible: la cuenta existe y la tarjeta está asignada a ella.

3.3 El controlador recibe la tarjeta y se establece una tarjeta por defecto

Una vez recibida la tarjeta y asignada al conductor, se envía una notificación a la aplicación del conductor (Imagen 4).  El conductor debería ver todas las tarjetas asignadas (normalmente solo una) actualmente en su lista de tarjetas (Imagen 5).  En la parte superior de la lista, el conductor debe ver la tarjeta que se establece como la tarjeta por defecto para los pagos Eurowag Pay.

Tras pulsar sobre la tarjeta predeterminada, aparecerá una pantalla en la que el conductor podrá seleccionar otra tarjeta para utilizarla como nueva predeterminada.

Detalle de la tarjeta (Imagen 6): el usuario puede ahora cambiar la tarjeta predeterminada pulsando «Actualmente establecida como predeterminada» o «Establecer por defecto» en la pantalla Detalle de la tarjeta para la tarjeta que no está actualmente configurada por defecto.

Detalle de la tarjeta (Imagen 6): tras pulsar sobre «Su historial Eurowag Pay», el usuario accederá a una lista de las transacciones Eurowag Pay realizadas con su tarjeta (Imagen 7).  Al pulsar sobre una transacción específica, el usuario accederá a una pantalla que muestra los detalles de dicha transacción (Imagen 8).

Detalle de la tarjeta (Imagen 6): si la tarjeta tiene activado el Bloqueo de tarjeta, el conductor puede desbloquearla directamente en la aplicación.

Eurowag App - set default card

¿Y ahora qué? Utiliza Eurowag Pay para pagar con el móvil tus compras de combustible, ¡y sigue en movimiento!

Permita fácilmente a sus conductores realizar pagos móviles rápidos y seguros para compras de combustible con Eurowag Pay en sus teléfonos, y devuélvalos a la carretera mientras sus competidores todavía están buscando sus carteras.

Si quieres ver cómo es repostar utilizando Eurowag Pay, puede ver este vídeo.