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Política de Privacidad y Protección de Información Personal

Política de Privacidad y Protección de Información Personal

 

 

 

Preámbulo

Respetamos su privacidad y amenazamos su información personal de manera responsable.

 

La información contenida en este documento tiene el propósito principal para aquellos que, en relación con cualquiera de la compañía del Grupo W.A.G, actúe como uno de los siguientes:

 

-        Cliente (cliente potencial),

 

-        Representante legal o empleado de nuestro (potencial) cliente,

 

-        Algún otro uso de nuestros productos (ej. Un empresario privado trabajando para nuestro cliente),

 

-        Proveedor, representante legal o empleado del proveedor, o persona cooperando de otro modo,       

 

-        Aspirante a trabajo/cooperación, donde sea aplicable.

 

En acuerdo con la legislación válida, quisiéramos informarle que las compañías del Grupo W.A.G (lista de aquellos disponibles aquí) pueden procesar su información personal. En este documento se describe que tipo de información procesamos y cuando explica términos importantes (listados aquí) y sus derechos (listados aquí). Por favor, lea éste documento con profundidad y detenimiento. También puede conseguir la versión completa en www.eurowag.com, donde una versión actualizada siempre está disponible

 

El procesamiento de su información personal es regido por los siguientes principios:

 

-        Nosotros solo procesamos su información personal

 

  • Con un propósito determinado en una manera clara y comprensiva (ej. Nosotros evaluamos el propósito del procesamiento de dicha información),

 

  • Para el motivo necesario para el propósito y

 

  • Por el periodo que sea necesario el propósito;

 

-        Nosotros siempre le informaremos sobre el procesamiento de su información personal;

 

-        Su información personal es procesada en una manera transparente (ej. Le informamos de sus derechos);

 

-        Protegemos su información personal contra

 

  • Abuso, robo u otro procesamiento no autorizado y

 

  • Cambio accidental, destrucción o daño de ésta;

 

-        Nosotros cumplimos con las medidas técnicas y organizacionales apropiadas para asegurar la seguridad de la información personal.

 

Si, después de leer este documento, todavía no entiende ciertas partes o términos, o no está seguro si y cuan específica sea el procesamiento de su información personal consigo, por favor contáctenos a compliance@eurovag.com.

 

 

 

 

 

¿Quién resguarda su información personal?

 

La compañía del Grupo W.A.G que ha recibido su información personal de usted o coleccionada por uno o más propósitos deberá siempre ser el regulador de dicha información.

 

El regulador de su información personal va a coleccionar y manejar su información personal y va a ser responsable para su procesamiento debido y legal. Por favor, contáctese con su regulador de información personal si quiere ejercer cualquiera de sus derechos.

 

Su información va a ser manejada típicamente por la compañía que usted sea cliente de o coopere con, la mayoría de la compañía con quien usted ya se haya sellado un contrato con. Si la cooperación contractual involucra múltiples compañías del Grupo W.A.G, entonces cada una de ellas puede usar su información personal por propósitos predeterminados.

 

Si no está seguro, pregúntenos.

 

¿A quién se transferirá su información personal?

 

Podemos compartir su información personal especialmente dentro del Grupo W.A.G con los propósitos de asegurar alta calidad de servicio al cliente, manejo interno y reportaje (si usted cambia su dirección, no tiene contacto con el representante de las ventas y el departamento de facturación separadamente).

 

Las compañías del Grupo W.A.G pueden actuar como reguladores y procesadores de su información personal de vis-à-vis con cada uno, especialmente cuando usa un rango extenso de nuestros productos o usa uno de nuestros productos en varios países.

 

Tras compartir información personal seleccionada dentro del Grupo W.A.G, podemos asegurarle que su información siempre se mantenga al día. Gracias a esto, usted recibirá servicios rápidamente y de alta calidad ya que podremos identificarlo apropiadamente y organizar productos que usted use a como usted lo necesite (ej. Un sistema de facturación bien establecida).

 

Nosotros podemos solamente transferir su información personal fuera del Grupo W.A.G si es requerido por el servicio pedido, estipulado por la ley o si usted nos lo permite. De otro modo, las compañías del Grupo W.A.G pueden actuar como procesadores de información para otros reguladores de ésta fuera del Grupo W.A.G (empleados de los controladores).

 

Alguno de nuestros servicios puede ser dado en colaboración con entidades (compañías o individuales – reguladores, procesadores) fuera del Grupo W.A.G. Si su información personal es compartida con otra entidad, siempre chequearemos que tipo de información personal es dada y por qué. También verificaremos si la otra entidad puede proveer suficientes garantías y sea suficientemente conocimiento experto para manejar la información.

 

Si confiamos algún otro partido con el desempeño de cierta actividad que constituye parte de nuestros servicios, la información personal relevante puede ser procesada en el desempeño de dicha actividad. En ciertos casos, tales como proveedores volviéndose procesadores.  El procesador puede únicamente manejar la información por los propósitos que nosotros le hemos autorizado. En tal caso, su consentimiento no es requerido por el desempeño de la actividad de procesamiento.

 

Si usamos el depósito de la nube (vea el glosario de términos), siempre nos esmeramos para usar aquellos localizados en la EU y siempre enfatizar en asegurar una alta seguridad de la seguridad personal.

 

Si es uno de los clientes de nuestro empleado, típicamente un controlador, la compañía del Grupo W.A.G solo actuara como el procesador de su información personal para su empleador que use nuestros productos/servicios.

 

Las siguientes entidades fuera del Grupo W.A.G pueden particularmente actuar como procesadores, reguladores, o reguladores conjuntos información personal:

 

-        Proveedores del servicio de peaje,

 

-        Proveedores cooperando en asegurar los retornos de impuestos,

 

-        Operadores de: punto de combustible, servicio de lavado, servicio de estacionamiento, etc. (socios contractuales dentro de la red aceptable),

 

-        Proveedores de servicio IT y Telco,

-        Entidades de colección cobrables,

 

-        Abogados, consultantes,

 

-        Agencias de mercadeo,

 

-        Proveedores de servicio de imprenta y postal, incluyendo servicios de mensajería,

-        Registradores de crédito,

-        Proveedores de servicio de HR y contabilidad.

 

Bajo ciertas circunstancias, podemos estar obligados a revelar su información personal a varias autoridades gubernamentales e internacionales, pero solamente para el medio requerido por la legislación aplicable.

 

Su información personal puede ser procesada en el territorio de la República Checa y otros países de la Unión Europea o, donde sea aplicable, en los territorios de los países que el Grupo W.A.G tenga su presencia. Acerca de los países fuera de la UE, le proveemos salvaguardias adecuados para la protección de información personal.

 

¿De dónde proviene su información personal – por qué nos la proveyó?                            

Muy a menudo, recopilamos su información personal porque su procesamiento es necesario para la ejecución y desarrollo del contrato (la provisión de productos / servicios), el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o la protección de nuestros intereses legítimos. Dependiendo de la situación, también podemos procesar información personal disponible de fuentes y registros públicos (comercios, empresas, registros de insolvencia) y, en algunos casos, datos de terceros (sobre los empleados de nuestros clientes, como el número de teléfono de los de un contador o un despachador o información personal seleccionada de los reguladores, así como datos de la administración estatal o información de las personas enumeradas como referencias en su solicitud en el procedimiento de selección). En todos estos casos, debe proporcionarnos su información personal ya que no podríamos cooperar con usted sin dicha información.

 

En algunos casos, usted nos ha proporcionado su información personal en función de su consentimiento voluntario. Un consentimiento voluntario significa que no está obligado a proporcionarnos su información personal y que puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

 

 

 

 

Personas bajo la edad de 18

Nuestros clientes o proveedores no incluyen regularmente a personas menores de 18 años. Sin embargo, estas personas pueden estar dispuestas a unirse a nosotros para el período de capacitación de pasantías o el trabajo temporal. Su información personal se utiliza por lo tanto con fines restringidos.

 

 

 

¿Por qué conservamos su información personal y cómo los utilizamos?

Podemos procesar principalmente las siguientes categorías de información personal, especialmente para los fines enumerados a continuación. Nuestro procesamiento se rige por la legislación vigente y siempre está sujeto a la verificación de los motivos legales para el procesamiento.

 

El alcance de la información personal recopilada varía según los fines para los que se necesitan la información personal. Puede aprender más de los ejemplos proporcionados más adelante en este documento.

 

Categorías y alcance de información personal:

Datos básicos = Identificación y datos de contacto

Necesitamos identificarte para asegurarte de que eres la persona con la que estamos lidiando. Es por eso que podemos recopilar su identificación básica e información personal de contacto a través de comunicación electrónica, telefónica, escrita o personal.

 

Los datos básicos incluyen especialmente la siguiente información: nombre, apellido, otros nombres, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de tarjeta de identidad, foto de la tarjeta de identidad, número de cuenta bancaria, número de identificación de la empresa (ICO), número de identificación fiscal (DIČ), número personal, si se le ha asignado, número de matrícula del vehículo y VIN.

 

Datos tales como su nombre, apellido, dirección, correo electrónico y número de cuenta pueden ser parte del acuerdo que usted ingresa para el uso de nuestros productos. Su nombre, apellido y número de teléfono pueden grabarse durante una llamada telefónica. Al configurar una cuenta en el sitio web del cliente, podemos, además de los datos de contacto e identificación, también recopilar las direcciones IP o URL. En la comunicación por correo electrónico, podemos recopilar su dirección de correo electrónico, dirección IP o el idioma que usa.

 

Datos relacionados con productos / servicios

Podemos procesar información personal que están estrechamente relacionados con la forma en que utiliza nuestros productos / servicios o los datos que usted comunica o pone a nuestra disposición de alguna otra manera durante el uso de los productos / servicios y puede tener en cuenta esta información, como p. configurando el esquema de pago.

 

Podemos, por ejemplo, investigar con qué frecuencia utiliza nuestros servicios / productos y para qué flota, o información sobre su historial de pagos que demuestre su solvencia y confiabilidad.

 

Estos pueden incluir ofertas que se le brindan, límites financieros, informes de pagos y otra información similar.

 

 

 

Datos de nuestra comunicación

Podemos recopilar información sobre cómo accede a nuestros servicios, desde qué dispositivos y con qué propósito. Esto nos ayuda a optimizar y desarrollar aún más nuestras plataformas, así como a mejorar la seguridad de los canales de comunicación.

 

Estos datos pueden incluir la dirección IP, el navegador del dispositivo y la información de hardware, la forma de comunicación elegida: teléfono, correo electrónico, correo electrónico, chat en línea, Facebook, Twitter, LinkedIn, ya sea como respuesta a una comunicación comercial o información de encuestas.

 

Estamos interesados ​​en escuchar su opinión; por lo tanto, podemos recopilar información que se puede utilizar para mejorar nuestros servicios, ofrecerle los productos que mejor se adapten a usted y entregar estos productos de la manera más conveniente para usted.

 

También podemos procesar los comentarios, comentarios, sugerencias y resultados de encuestas no anónimas como información personal.

 

Dicha información puede incluir información sobre el uso de nuestros sitios web y aplicaciones, información sobre nuestro contacto mutuo a través de cualquier punto de contacto (por cuánto tiempo, qué tema fue discutido y qué canal de comunicación se utilizó), incluida la resolución de quejas y solicitudes de servicio.

              

Datos de perfil

 

En el modo de procesamiento de datos automático, podemos procesar sus características básicas, información comercial y datos de riesgo. Estos datos nos permitirán ofrecerle productos / servicios que se adapten a sus necesidades y garantizar tanto nuestra como su seguridad.

 

Podemos utilizar los datos para crear perfiles que implican el seguimiento, el análisis y el almacenamiento de información personal en bases de datos para crear perfiles personales, incluso en un modo automático. Por lo tanto, la información personal procesada ​​puede servir para crear recomendaciones comerciales para que podamos ofrecerle productos y servicios personalizados. Dicha información, particularmente después de su generalización, también se puede usar para crear campañas de marketing. Dichos datos también nos permiten configurar servicios más ventajosos para usted. El procesamiento automatizado de información personal no significa que se tomó una decisión automatizada con consecuencias específicas para usted. Incluso el procesamiento de datos automatizado siempre involucra un factor humano, ya sea inicialmente al seleccionar los datos o grupos de datos, o al controlar la salida.

 

Dichos datos pueden incluir, por ejemplo, el alcance de los servicios solicitados, las transacciones de pago o la evaluación de riesgos financieros o cibernéticos.

 

Otros datos

 

El uso de ciertos servicios está relacionado con el procesamiento de los datos de geolocalización. Estos datos se usan para determinar (o verificar en reversa) la ubicación actual del dispositivo utilizado para el servicio proporcionado. Por lo general, procesamos estos datos para nuestros clientes y solo servimos como un procesador de datos sujeto a las instrucciones de los clientes.

 

Estos servicios incluyen principalmente servicios de gestión de flota (telemática) y pueden formar parte de unidades OBU. Nuestros clientes pueden utilizar los datos de geolocalización para planificar mejor la capacidad o los cambios de la flota o para evitar el robo de vehículos.

 

Por razones de seguridad, podemos registrar su movimiento desde nuestros parques y puntos de camiones, incluidos los registros de punto de pago. Dichos registros se utilizan para proteger nuestra propiedad. En algunos casos, estos registros se pueden poner a disposición de nuestros clientes si desean proteger sus propiedades (por ejemplo, cuando se sospecha fraude de un empleado). Nuestra función (como procesadores) depende de los clientes a los que se ponen a disposición la información personal.

 

Si su carro está dañado, el registro de la cámara puede ser entregado a la policía.

 

También podemos crear y mantener registros de llamadas telefónicas y chats en línea, pero exclusivamente para nuestras propias necesidades.

 

Podemos utilizar esta información con el fin de garantizar un servicio al cliente de buena calidad, especialmente para manejar sus solicitudes o sugerencias. Los registros también pueden almacenarse temporalmente y usarse como evidencia en caso de una disputa.

 

Lo que nos autoriza a procesar su información personal y para qué fines particulares pueden procesarse sus datos.

 

Ha firmado o planea firmar un contrato con nosotros

  • Conclusión y desarrollo del contracto
    • A quien le pueda interesar: Clientes y proveedores
    • Qué tipo de información personal puede ser procesada por tipos de contratos particulares
      • Contacto del proveedor (recibimos productos/servicios) – nombre, apellido dirección, número ICO, numero DIC, número de cuenta, etc.
      • Contrato del cliente (proporcionamos productos / servicios) - en particular los siguientes datos generalmente pueden recopilarse para todos los servicios: nombre, apellido, dirección, número de ICO, número de DIČ, número de teléfono, correo electrónico, datos de acceso a la sección del cliente, número de cuenta, pago fechas y montos, información sobre otras partes relacionadas con el cliente (generalmente un contador, despachador, conductor...), etc.

Además, según el tipo de servicio utilizado:

 

¨      Reabastecimiento de combustible de vehículos: volúmenes de combustible, números de placas de matrícula de vehículos utilizados por usted, características de identificación de tarjetas: número, nombre,

¨      Peaje: número de placa de matrícula del vehículo, peso y VIN de los vehículos utilizados por usted,

¨      Fleet Management Services (Telematics): datos de geolocalización (consulte el glosario de términos) sobre la ubicación de los vehículos que utiliza (pueden incluir información sobre el movimiento del vehículo, ya sea comercial o privado)

¨      viaje, dónde y qué tan rápido se mueve el vehículo);

¨      EWMC: información sobre transacciones financieras, o Servicio de Reembolso de Impuestos: información sobre impuestos específicos;

  • Requisitos de servicio y otras soluciones de requisitos individuales
    • A quien le pueda interesar: clientes, proveedores
    • What type of personal data, in particular, we process: financial transaction data, SIM identification from the toll unit, etc.
    • Procesamiento de transacciones en efectivo bajo una relación contractual con
      • A quien le pueda interesar: clientes, proveedores
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIČ y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria, datos de transacciones financieras y datos de terminales de autorización, datos sobre el destinatario del fondos, montos, fechas de procesamiento, desempeño, por ej. ingresar una orden de pago, dónde se realizó la reducción y cuánto se dibujó, etc.
      • Garantizar el acceso a las secciones y aplicaciones de nuestros clientes de sitios web (no públicos)
        • A quien le pueda interesar: clientes, proveedores
        • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, dirección IP, datos de acceso, etc.

Tenemos interés legítimo en el procesamiento de la información personal.

Actividades de negocios

  • Cobro de cuentas por cobrar y protección de nuestros otros derechos
    • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores, organismos estatutarios, empleados y partes que cooperan con nuestros clientes o proveedores.
    • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria y datos de transacciones financieras: importes, rendimiento, etc.
    • Estas son, por ejemplo, situaciones en las que un cliente está en incumplimiento y para recuperar el monto adeudado, la identificación del cliente y los datos de transacción financiera sirven como base para una acción judicial.
    • Gestión de relaciones con los socios comerciales
      • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIČ y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria y datos de transacciones financieras: importes, rendimiento, límites financieros, fechas de facturación, etc.
      • Procesamos información personal para mejorar nuestras relaciones. Estas son, por ejemplo, situaciones en las que discutimos la transición de servicios prepagos a servicios pagados retroactivamente.
      • Telemarketing
        • A quien le pueda interesar: Clientes
        • Qué tipo de información personal: nombre, apellido, nombre comercial, teléfono. o Cuando los clientes son contactados a través de una línea telefónica (voz) por W.A.G.
        • Agrupe con una oferta de nuestros productos / servicios, pero solo por la empresa con la que el cliente ya ha estado en contacto anteriormente.
        • Comunicando otra información importante o Quién puede estar preocupado: Clientes
          • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: información personal seleccionada relacionada con la información comercial, como cambios en las condiciones comerciales, etc.

 

Actividades de seguridad / manejo de riesgo

  • Evaluación de riesgo financiero y solvencia crediticia
    • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores
    • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: información del registro de insolvencia, comprobación de elementos abiertos en el sistema interno.
    • Podemos validar tales datos de forma continua. Si no se identifica ningún riesgo, los datos se eliminan después de la evaluación.
    • Registros de cámaras CCTV
      • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores, futuros empleados
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: registros de rostros o figuras, número de placa de matrícula del vehículo 
      • Puede encontrar registros de cámaras CCTV en nuestras gasolineras, en edificios y en sus alrededores; sirven para proteger nuestros derechos y nuestra propiedad o los derechos y propiedad de terceros (clientes, proveedores, empleados).
      • Registros de voz
        • A quien le pueda interesar: Clientes, futuros empleados
        • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, teléfono o datos más extensos según la situación particular.
        • Las grabaciones de voz se realizan en casos seleccionados cuando se comunica por teléfono; siempre se le avisa de la posibilidad de que la llamada pueda grabarse. Los registros sirven, en particular, para mejorar la calidad del servicio y para proteger tanto sus derechos como los nuestros.
        • Perfilado para uso comercial
          • A quien le pueda interesar: Clientes
          • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, nombre comercial, historial de transacciones, número de placa de registro del vehículo, etc. Estas son situaciones donde la información personal se procesa especialmente para analizar los cambios en el comportamiento del cliente. El resultado del proceso de creación de perfiles en sí no tiene un impacto directo en el cliente y sirve, principalmente, como base para nuestros representantes de ventas que pueden, en función de dicho resultado, adaptar los servicios a sus necesidades reales.

 

Procesos internos

  • Desarrollo, simulación y prueba de productos y servicios
    • A quien le pueda interesar: Clientes, futuros empleados
    • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: varias combinaciones de datos personales necesarios para configurar futuros productos / servicios o mejorar los productos / servicios actuales.
    • Análisis interno y entrenamiento de modelos predictivos sobre datos históricos
      • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores, futuros empleados
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: varias combinaciones de datos personales, como nombre, apellido, número DIC, número de placa de matrícula del vehículo, transacción financiera, número de tarjeta.
      • Contabilidad e impuestos
        • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores
        • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria y datos de transacciones financieras: montos, rendimiento, fechas de facturación, etc.

 

Otros

  • Comunicación
    • A quien le pueda interesar: Clientes, proveedores, futuros empleados
    • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, perfiles de redes sociales, etc.
    • Podemos usar información personal para responder sus preguntas, solicitudes o quejas. Podemos utilizar datos sobre su visita personal o registros de comunicación telefónica.
    • Empleo
      • A quien le pueda interesar: futuros empleados
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de CV, datos de otras personas en caso de referencias, información que nos proporcione durante las entrevistas. Podemos conservar esta información durante un período hasta que se ocupe el puesto específico y durante un período hasta que expire el período de prueba del candidato seleccionado. Necesitamos esta información para evaluar su interés en un puesto específico y para informarle sobre el curso y el resultado del proceso de selección.

 

Hemos obtenido su consentimiento

Si necesitamos su consentimiento, siempre explicamos qué tipo de datos usaríamos y por qué. Su consentimiento es absolutamente voluntario y depende de usted decidir si nos dará su consentimiento. El hecho de que no brinde su consentimiento para dicho procesamiento no afectará el alcance de los servicios que nos ha solicitado.

 

Si le pedimos que nos dé su consentimiento para el uso de sus datos personales, puede decidir si el motivo del uso de sus datos personales es importante y aceptable para usted y, en función de la decisión, no nos dará / nos dará tu consentimiento.

 

Si nos otorga su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La forma más fácil de retirar su consentimiento se describe a continuación en la sección relativa a sus derechos.

  • Actividades de mercadeo
    • A quien le pueda interesar: Clientes
    • Qué tipo de información personal en particular, procesamos: nombre, apellido, nombre comercial, correo electrónico, número de teléfono.
    • Nos esforzaremos por obtener su consentimiento para compartir estos datos personales con todas las empresas de la W.A.G. Grupo (una lista de los cuales está disponible aquí).
    • Al mismo tiempo, nos esforzaremos por obtener su consentimiento, en particular, para enviar correos electrónicos y mensajes de texto con ofertas de productos / servicios de W.A.G. Empresas del grupo.
    • Almacenamiento de cookies
      • Con este fin, procesamos la información de los dispositivos desde los que accede electrónicamente a nuestros servicios, sus preferencias de configuración de servicios y los datos que completa en nuestro sitio web para garantizar el uso fácil y conveniente de nuestro sitio web. Almacenamos ciertos datos en su dispositivo en forma de "cookies" (consulte el glosario de términos). Las cookies nos permiten respetar su elección de idioma y mantener los datos ingresados ​​por usted en nuestros formularios en línea en caso de que quiera regresar más tarde. Le avisamos específicamente sobre nuestra solicitud para procesar cookies. Cómo manejar las cookies se puede encontrar en un documento separado.
      • Consentimiento para hacer copias / escaneos de sus documentos de identidad
        • Para algunos productos / servicios, podemos solicitar su consentimiento para obtener una copia o escaneo de su documento de identidad. No está obligado a darnos su consentimiento; su consentimiento servirá para facilitar la provisión del servicio, pero no afectará la decisión sobre la provisión / no provisión o uso / no uso del servicio.
        • Empleo
          • A quien le pueda interesar: futuros empleados
          • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, correo electrónico, teléfono, datos de CV, datos de otras personas en caso de referencias, información que nos proporciona durante las entrevistas, etc.
          • Si no tiene éxito en un procedimiento de selección para un puesto específico, y aun así sigue interesado en cooperar con nosotros en el futuro, conservaremos su CV por un período de 3 años o hasta que retire su consentimiento; de lo contrario, sus datos personales se borrarán una vez que expire el período de prueba del candidato seleccionado, ya que, en esa fecha, expirará nuestro interés legítimo, según lo descrito anteriormente.

 

El procesamiento de la información personal requiere confirmación para legislación válida

Presentamos a continuación la legislación más importante que estipula qué tipo de información personal, cómo y durante cuánto tiempo podemos o debemos procesar.

  • Prevención, control, evaluación y detección de lavado de dinero
    • A quien le pueda interesar: clientes, sus representantes, miembros de órganos estatutarios, propietarios reales de personas jurídicas
    • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria y datos de transacciones financieras: montos, desempeño, destinatarios del desempeño, etc. Además, para este propósito, recopilamos información acerca de propietarios de negocios reales, miembros de la estructura de gobierno corporativo, exposición política de los clientes y sus partes relacionadas; en la medida de lo necesario también utilizamos herramientas de software para análisis de información y transacciones.
    • Procesamiento de información contable e impositiva
      • A quien le pueda interesar: clientes, proveedores, etc.
      • Qué tipo de información personal, en particular, procesamos: nombre, apellido, dirección, DIC y domicilio social de empresarios privados, correo electrónico, teléfono, número de cuenta bancaria y datos de transacciones financieras: montos, destinatarios del desempeño, fechas, etc., es decir, información que se encuentra regularmente en las facturas, declaraciones de impuestos o declaraciones de transacciones. Estamos obligados a mantener dicha información por hasta 30 años

 

¿Por cuánto tiempo mantenemos la información?

Solo almacenamos su información personal por el período de tiempo necesario; una vez completado el procesamiento, archivamos los datos de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable, eliminamos o anonimizamos los datos. Continuamente evaluamos qué datos aún se necesitan conservar. Para su información, indicamos debajo de ciertos períodos seleccionados:

  • En general, conservamos datos personales obtenidos sobre la base de un contrato o en relación con la ejecución de un contrato durante al menos 5 años a partir de la fecha de terminación del contrato.
  • Tenemos que almacenar ciertos datos personales de acuerdo con los requisitos de la legislación contra el lavado de dinero; tenemos la obligación de archivar dichos datos durante 10 años a partir de la terminación de la relación contractual con el cliente.
  • Las reglamentaciones impositivas y contables nos exigen que archivemos datos personales seleccionados durante un máximo de 30 años.
  • Por otro lado, ciertos propósitos requieren un período mínimo de retención; el período de retención de datos personales se determina con respecto al período de procesamiento real de los datos. Por ejemplo, las grabaciones de la cámara almacenadas con el fin de proteger nuestros derechos y sus derechos se pueden almacenar durante un máximo de un mes de acuerdo con las capacidades técnicas del sitio específico donde se realizó la grabación. Cuando los datos personales se procesan para fines internos, como el desarrollo del producto, la simulación y las pruebas, estos datos personales suelen utilizarse solo una vez y luego se borran o anonimizan. Los CV que recibimos se pueden procesar y almacenar durante el período descrito anteriormente, luego se eliminan o archivan durante 3 años o hasta que se retire su consentimiento, lo que ocurra primero. Los datos sobre los visitantes de nuestras sucursales se almacenan durante 5 días hábiles; después de eso se eliminan.

 

 

¿Cuáles son sus derechos relacionados a la protección de su información personal?

 

El derecho a la información significa que usted tiene derecho a recibir información sobre qué empresas, cómo y por qué procesan sus datos personales e información sobre otros hechos contenidos en este memorándum de información.

 

El derecho de acceso significa que usted tiene derecho a saber qué tipo de información procesamos sobre usted y por qué, con quién se comparte (si corresponde) y cuál es nuestra fuente de datos personales.

 

El derecho de rectificación significa que tiene derecho a solicitar una corrección tan pronto como descubra que no tenemos sus datos personales actualizados o que utilice datos inexactos (nombre mal escrito, dirección anterior...).

 

El derecho a borrar, también conocido como el derecho a ser olvidado, significa que sus datos personales serán borrados tan pronto como lo permita la legislación, especialmente si se cumplió con el propósito para el que se usaron los datos personales (rescisión del contrato, terminación del procedimiento de selección , etc.)

 

El derecho a la restricción del procesamiento significa que no procesaremos sus datos personales en el período en el que, a iniciativa suya, investigaremos la exactitud y exhaustividad de sus datos personales, o si usted explícitamente desea que no eliminemos sus datos personales para un razón importante. Este derecho puede ejercerse parcialmente incluso sin sus instrucciones explícitas (especialmente si descubrimos que sus datos personales no son precisos). En cuanto desaparezcan los motivos de la restricción del procesamiento, le informaremos lo mismo.

 

El derecho a la portabilidad de los datos significa que, si es necesario, puede solicitar que transfiramos sus datos personales a usted o a otro controlador de datos en forma electrónica. Esto solo se aplica a sus datos personales que se almacenan en formato electrónico, que necesitamos para realizar un contrato con usted o para el procesamiento del cual recibimos su consentimiento explícito.

 

Derecho a oponerse al procesamiento. Puede ejercer este derecho si no desea que usemos sus datos personales con fines de marketing directo o si considera que no tenemos derecho a procesar sus datos.

 

Derecho a retirar el consentimiento. Puede utilizar este derecho en cualquier momento si decide que ya no desea que procesemos sus datos para el propósito para el que nos dio su consentimiento. La retirada de su consentimiento no afectará el procesamiento llevado a cabo antes de la retirada de su consentimiento.

 

La toma de decisiones automatizada significa que usted tiene el derecho de no ser sujeto de una decisión tomada sin intervención humana, incluso en la creación de perfiles.

 

 

Haremos todo lo que razonablemente podamos esperar de nosotros para que pueda ejercer sus derechos. Sin embargo, no podemos cumplir con sus requisitos en los casos en que no podamos asignar los datos personales a su persona.

 

 

¿Quién puede ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos con W.A.G. Empresa del grupo que lleva a cabo su procesamiento de datos personales. Muy a menudo, es a la empresa a la que le proporcionó sus datos personales.

 

Puede ejercer sus derechos a través de W.A.G. Dirección de correo electrónico conjunta del grupo:

compliance@eurowag.com o customercare@eurowag.com.

 

En caso de que W.A.G. El grupo infringe cualquiera de sus derechos relacionados con la protección a su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos en un país relevante. Puede encontrar una lista de estas autoridades en el siguiente enlace (http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm)

 

 

Glosario de términos

Datos personales - todos los datos que pueden servir para identificar a un individuo en particular.

 

Sujeto de datos - cualquier persona física en particular (incluidos los empresarios privados como una persona en particular puede identificarse mediante ciertos datos).

 

Controlador - cualquier persona que recopila, maneja (procesa datos personales o tiene datos personales procesados ​​por un procesador) y es responsable de los datos personales; la persona con la que ejerces tus derechos.

 

Procesador - cualquier persona que procese datos personales para los fines para los que el controlador de datos se ha comprometido.

 

Propósito - el motivo por el que se procesan los datos personales.

 

Procesamiento - cualquier operación realizada con datos personales para un propósito particular.

 

Clientes - futuros, actuales y antiguos - personas físicas / empresas / empresarios privados que tengan acceso al sitio web de nuestro cliente, y personas físicas / empresas / empresarios privados que utilicen cualquiera de nuestros productos.

 

Proveedores - futuros, actuales y antiguos - personas físicas / empresas / empresarios privados que cooperan con la W.A.G. Grupo

 

Futuros empleados  - personas que muestran interés en trabajar para la W.A.G. Grupo, incluidos los acuerdos para completar un trabajo, los acuerdos para realizar el trabajo o como personal temporal.

 

Depósito en la nube - espacio virtual para almacenar grandes cantidades de datos.

 

Datos de geolocalización - datos sobre ubicación y movimiento.

 

Cookies y tecnologías similares - las cookies son archivos de datos que un sitio web envía a su navegador que los almacena en el dispositivo que u