Pokud je palivová karta zabezpečena systémem Card Locking System, je ve výchozím nastavení "uzamčena" a před použitím pro POS transakce je třeba ji "odemknout" (POS znamená transakce provedené fyzicky pomocí karty, jako je tankování, nákup služeb atd.). Bez odemknutí není možné provést úspěšnou POS transakci, i když je použit správný PIN kód. Existují tři způsoby, jak odemknout palivovou kartu zabezpečenou systémem Card Locking System:
- Kartu odemkne řidič pomocí SMS
- Kartu odemkne operátor (např. dispečer) prostřednictvím SMS.
- Karta se odemkne přes web klienta
Po 30 minutách se karta opět automaticky uzamkne.